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ホテル クレイン橘 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1048件)
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ホテル クレイン橘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.86
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂3.42
  • 食事3.79
宿泊年月
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総合2

10oyabakaさんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

10oyabakaさん [60代/男性] 2020年11月22日 17:06:20

いつもとまっているので、ポイントをつけてますが、ポイントカードを忘れました。言ったのですが、無視でした。wifiが何故か繋がらなくて困りました。部屋に冷蔵庫がないのはどうして変えようとしないのでしょうか。今まで定宿にしていたのですが・・・変更せざるを得ないです・・残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料特典】おかえりなさい宮崎へ!感謝を込めて1泊なんと3,900円☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(ベッド幅97cm・LAN完備)】

総合2

投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 17:34:18

宿泊者が少なく展望風呂が貸切状態でゆったりつかれた。

ベッドが老朽化しているのか分からないが、スプリング部分が凹凸になっていて、まるで洗濯板の上で寝ているようだった。

朝早くから騒がしく、それで目が覚めた。
原因は、部屋の隣がリネン室で客室係が朝から作業していた模様。

早朝出発の人は問題ないと思うが、訳あり部屋は満室でない限り、割当しない方がいいと思う。

あと枕元に電気コンセントが無く利便性に欠ける。

お湯もわざわざロビーまで取りに行くのが手間に感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【宮崎市泊得クーポン+先着プレゼント付プラン】≪素泊まり≫宮崎県庁や市役所まで徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(ベッド幅97cm・LAN完備)】

総合2

投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 00:54:18

値段が安いので我慢する必要はあるが・・・。
まずフロント前の急騰スペースにインスタントコーヒーを置いてほしい。

部屋の扉の開閉音がうるさい。他の部屋の閉める音が「ドスン」と聞こえる。
団体と同じフロアだったのか、廊下で大きな話し声が聞こえる。
朝6時半から廊下が騒がしいなど快適では無かった。
部屋の枕は高さが高く首が痛い。
浴槽は小学生一人が入れるような大きさ(実質シャワースペースほど)で、湯船につかりたければ大浴場に行くしかない。大浴場は鍵のかかるロッカーがほしい(部屋の鍵の保管方法に困った)。
部屋に使い捨てスリッパもほしい。
部屋のエアコンは取り替え時期ではないですか。温度を下げても室温変わらないし、ガッーーという音がうるさくTVの音量あげた。こんな事、自宅ではあり得ない。

色々不満あるけど、安いからまだ我慢できる範囲。(めちゃくちゃ安い訳ではないですが)

しかし周辺にも大手ビジネスホテルがあるから、朝食無料ぐらいにするなど費用対効果をあげないと、また泊まりたいとは思わないかも・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル クレイン橘 2020年10月21日 21:29:57

この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、不快な思いをさせましたことを、心よりお詫び申し上げます。
この日は宿泊客も多く、大変迷惑をお掛け致しました。
ご提案いただきありがとうございます。当館の朝食は人気もありますので、インターネット予約では朝食無料プラン等もご用意しております。是非そちらもご利用いただければと思います。
また当ホテルにご宿泊いただけることを、待ち望んでおります。
              フロント 中原

ご利用の宿泊プラン
【宮崎市泊得クーポン+先着プレゼント付プラン】≪素泊まり≫宮崎県庁や市役所まで徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(ベッド幅97cm・LAN完備)】

総合2

10oyabakaさんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

10oyabakaさん [60代/男性] 2020年07月30日 17:51:00

値段は安かった。でもGO toキャンペーンだからもっと安くなるはずだけど・・・それと冷蔵庫がなく、部屋にきちんとした机がないので、仕事ができなかった。クーラーはつければ良く効きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル クレイン橘 2020年08月31日 15:07:17

この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Go to キャンペーン対象プランと、対象外プランが有るため予約前の再確認をお願いしております。
また、冷蔵庫は貸出予約制(税込み330円)と、2F廊下に共用冷蔵庫のご案内をしております。
部屋に必要な場合は、事前にご連絡くださいますようお願いいたします。
次のお越しを心よりお待ちしております。

             フロント 中原

ご利用の宿泊プラン
【頑張るぞ宮崎!素泊まり】驚きの1泊3,000円!!期間限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(ベッド幅97cm・LAN完備)】

総合2

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10oyabakaさんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

10oyabakaさん [60代/男性] 2020年06月26日 16:44:04

屋上の風呂がコロナで使えなかったので、残念でした。冷蔵庫がなく、受付の男性の方達に一致がないので、雰囲気が今ひとつでした。昔は常連だったのですが、高速バスが橘通りに止まらなくなり、久しぶりに使いました。朝食もコロナでバイキングでないので、残念でした。次泊まるかは、わかりません。思い切り安くしたらいいのでは・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル クレイン橘 2020年08月08日 16:12:41

この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コロナの感染防止の為、大浴場を閉館しておりました。
バイキングを楽しみにされているお客様方には心苦しいですが、朝食は現在も弁当形式にて対応させていただいております。
お客様にとって大変残念な思いをさせてしまったことを、深くお詫びいたします。
またご宿泊いただけることを、心よりお待ちしております。

フロント 中原

ご利用の宿泊プラン
【6月限定素泊まりプラン】驚きの1泊3,000円!! コロナに負けるな頑張ろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(ベッド幅97cm・LAN完備)】

総合2

投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 22:05:24

壁薄くて隣の人のイビキが丸聞こえ。
寝返りを打ったのかでかい壁ドンが2回。
部屋も古いし、かなり安かったのでそれなりかなという感じでした。
楽天決済だったので領収書は出せないとバッサリ対応で、こちらも調べてないのは悪かったですが、もう少し言い方ないかなと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル クレイン橘 2020年01月02日 23:13:03

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スッタフの対応、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
また、宮崎に来る機会ございましたら、お待ち申し上げております。
           フロント 阪田

ご利用の宿泊プラン
【返金不可×素泊まり】シンプル滞在!スタンダード素泊まりプランが200円OFF♪※事前カード決済限定
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室シングル(全室ウォシュレット・LAN完備)】

総合2

投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 17:56:54

建物古くシングル部屋狭い。お湯沸かすケトル無く1Fで湯-水ポット持ち出す。バス停目の前ですぐ分かる。繁華街まで徒歩20分位。近くにコンビニ無い。大浴場狭いが有るのでいい。さき楽割引きがなかったら宿泊しない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル クレイン橘 2020年01月02日 23:06:08

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

            フロント 阪田

ご利用の宿泊プラン
■さき楽60■最安値★早期予約が断然お得!通常価格より500円OFF☆(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(全室ウォシュレット・LAN完備)】

総合2

投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 04:07:06

朝食付きプランであったが朝食券を渡されず食事できなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル クレイン橘 2019年10月26日 16:17:56

当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事が無いよう、スタッフ一同精進してまいります。

               フロント 阪田

ご利用のお部屋
【■リニューアル客室■【禁煙】スーペリアシングル】

総合2

投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 12:44:41

かなり壁薄い。
隣の部屋、廊下の音、全部聞こえる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル クレイン橘 2019年04月15日 14:43:33

今回はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様より、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
今後、少しずつでも改善していきたいと思っておりますので、また宮崎に機会がありましたら、是非お越しくださいませ。スッタフ一同お待ち申し上げております。         フロント 吉元

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【★おまかせシングル和室(1名)】

総合2

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emconsltさんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

emconsltさん [50代/男性] 2019年02月26日 18:40:42

久々にトンデモな部屋に泊まりました。総合評価は「1」ですが,夜中に部屋を替えてもらったので「2」にしておきます。
大きな問題点は2つ
1.改装済みフロアのコストパフォーマンスの悪さ
元々,総合評価4以下のホテルなので,少しでも良い部屋をと改装済みフロアのスーペリアシングルを予約しました。キャンプシーズンという事もあり,宮崎市内のビジネスホテル相場からするとかなりな高額で,一般フロアの2倍以上(しかも事前現金決済でキャンセル不可の設定)。確かに内装が少し新しく,一般フロアにない冷蔵庫があったり,TVが壁掛けだったりするものの,部屋や風呂が広いわけでもなく,ベッドは狭く,極々普通の部屋。何の特別感もなく,これなら一般フロアの方が安いだけマシだったかも。
2.耐え難い騒音(高額な部屋なのに…)
改装済みフロアの直上階に大浴場があるので,ボイラー?の「ゴー…」という耳障りな音が数分おきに聞こえます。苦情を言うのも何なので我慢して寝ようとすると,寝入りばなの11:30ごろに「ドスン!!」という大きな音と振動で飛び起きてしまいました。さすがにこれでは寝られないのでフロントに電話して確認するようお願いしました(驚いたのは,これでこれまで苦情がなかったとの事)。しばらくしてフロントから電話があり「音を確認できたので部屋をお替りください…」と。それから着替えて荷物を持って移動して,音はなくなったが,しばらく寝付けず体調がイマイチなまま朝を迎えました(同フロアに空きがあってよかった)。あえて高い部屋を選んだにもかかわらず,トンデモ体験するとは…。
チェックアウト後,建物を外から眺めてみると最上階の大浴場は建物の半分だけ。よってエレベータを境に下の階の半分は静かで,半分は音がするのだろう。音がする部分をスーペリア・シングルとかデラックス・ツインとか称して高額な部屋として提供する事がありえない。「訳アリ部屋」として格安でも泊まりたくない部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル クレイン橘 2019年04月24日 16:40:03

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は、大変不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。設備の管理には常日頃より改善に努めておりますが、今回ご満足できるお部屋をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

                フロント 阪田

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■リニューアル客室■【禁煙】スーペリアシングル】

総合2

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投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 18:41:37

まず冒頭に、部屋に冷蔵庫がありません。真夏の出張だった為、とても不便でした。予約する時に気づかなかった自分が悪いのですが、まさか冷蔵庫がないとは思いませんでした。お気をつけください。
今回、二泊なので良かったです…
その他については、低料金なので何の問題もありません。
廊下から聞こえる他部屋のドアの解放音が気になるくらいです。
最上階の浴場も有難いです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル クレイン橘 2018年08月06日 18:27:01

この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
先ずは、一部客室に冷蔵庫が設置されていないことについて、心よりお詫び申し上げます。リニューアル客室につきましては、全室完備致しておりますので、念の為お伝え致します。また、レンタル冷蔵庫であれば300円(税別)でお貸し出しも可能です。こちらは、数に限りがございますので、ご必要な方はお早目のご予約をお願い申し上げます。
廊下側からの騒音についても、ご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
最上階の展望大浴場については、お気に召していただけた様子でホッと致しました。
お客様には、何かとご不便をお掛け致しておりますが、可能な限り改善してゆき、よりご満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント:川端敬子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF☆観光やビジネスの拠点に!(洋室専用プラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室シングル(全室ウォシュレット・LAN完備)】

総合2

投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月20日 17:10:22

日が迫ってからの宿泊だったため、コスト優先で初めて予約。
まず廊下のカーペットの汚さに驚いたが、室内に入ってからも同様。隣室のいびきは筒抜け。バスタブも他の方の口コミにあるよう、腕が何回も当たるほどの狭さ。アメニティは日本製ではなく、某国製。
朝食は普通だが、時間内に食べているにも関わらずバイキング形式で並べられている料理の前で従業員の方が今晩や明日の団体向けのメニューを話し合っていた。しかも、料理をトングで混ぜたりしながら。
地方で同様のホテルに何度も宿泊しているが、初めての経験だった。

フロントの方は常に笑顔で対応され、この点は良かったと思う。しかし、個人的にリピートはなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル クレイン橘 2018年05月31日 18:43:40

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
コスト優先でお選びいただいたにも拘らず、カーペットや防音・バスタブなど設備面での不備があり、お客様には大変心苦しく申し訳なく存じます。
お客様のように感じていらっしゃった方は少なくなく、私どもと致しましても何とか手を打ちたいと思い、いよいよこの6月からカーペットやクロスの貼り替えを計画致しております。この点は近いうちに改善されると存じますので、改修後をご期待下さい。
アメニティグッズに関しましては、一部日本製でないものもございますが、こちらに関しましては現状維持の予定でございますので、悪しからずご了承下さいませ。
ご朝食会場でのスタッフの言動につきましては、お客様の仰る通りであれば言語道断、お客様の面前で成すべき行為ではございませんので、深く深く反省し衷心よりお詫び申し上げます。大変不快な思いをなさったことでしょう。本当に申し訳ございませんでした。
最後に、フロントスタッフへのお心遣いを賜り感謝申し上げます。願わくば、またのお越しを・・・と申し上げたい気持ちでいっぱいです。
様々な思いの中、分かり易く言葉にしてご投稿いただきありがとうございました。お客様のお言葉を決して無駄にせず、これからも皆様により愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となって日々精進してまいります。
フロント:川端敬子

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】手軽に栄養補給☆一日の大事なカラダにパワーチャージ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(全室ウォシュレット・LAN完備)】

総合2

スーパーSE123さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

スーパーSE123さん [50代/男性] 2018年02月18日 16:38:26

部屋は古すぎますね。壁紙がはがれており、風呂場も清潔感に欠けてました。
その分この時期の宮崎としては、料金が安かったのでしょうが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル クレイン橘 2018年03月08日 20:08:56

スーパーSE123さん、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は、老朽化が進行していることもあって、一昨年より順次リニューアルを進めている途中でございまして、以前から残されているお部屋の方は、スーパーSE123さんの仰る通りかも知れません。
勿論、特段目立って支障がある場合には、それなりに手入れも致しておりますが、なかなか古さは隠せません。ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけなかったことは大変心苦しく、本当に申し訳なく存じます。
当館の料金は、通年ほぼ変動がございません。少しでも多くのお客様にお越しいただき、お得にお泊りいただければと願っております。
スーパーSE123さん、ご投稿ありがとうございました。機会がございましたら、是非、またご利用下さいませ。
フロント:川端敬子

ご利用の宿泊プラン
<ポイント10倍>ビジネス利用に◎会員様必見!賢く貯めてお得に宿泊♪(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(全室ウォシュレット・LAN完備)】

総合2

投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 14:48:01

格安です!
しかし、値段を取るか?部屋を取るか?と言うところです。
特にバスタブはめちゃめちゃ小さいです。
ちょっと大きな方は座って入浴出来ないサイズ感でした。
部屋の壁紙は継ぎはぎだらけ、隣の部屋からはイビキが聞こえ、廊下の他の部屋のドアの開け閉めの音が大きく、遅くまで聞こえてきて寝られなかったです。

朝食(540円)はパンも美味しく、ご飯のおかずも豊富な種類があり、特にお味噌汁はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ホテル クレイン橘 2017年12月25日 22:30:52

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます!!
お客様!格安ですよ♪お値段を取りますか?それとも、お部屋重視ですか???
…そうですね。バスタブは、お部屋の仕様によっては、若干狭く感じられるタイプも在るかも知れません。壁紙にしても然り。全てのお部屋がそうとも限りませんが、目立ってしまっているところもお部屋によってはございます。屋外からの音は、二重サッシによって遮断できますが、館内の音が少し気になるのは否めない事実です。
そんなこともあって、上階より順次リフォームに踏み切っているのですが、ご予約状況などを鑑み、なかなか順風満帆には進んでいないところが現状です。
少しでも早くお客様のご不満が解消でき、より快適にお過ごし頂ける様になりますよう、私どもも切望致しております。ご迷惑をお掛け致しておりますが、どうか今しばらくお待ち下さいませ。
朝食の件をレストランスタッフに伝えましたところ、大層喜んでおりました!お客様の声が、私どもの励みとなっています!!ご投稿ありがとうございました。
また、機会がございましたら是非当館をご利用下さい。心よりお待ち申し上げます。
フロント:川端敬子

ご利用の宿泊プラン
■さき楽60■最安値★早期予約が断然お得!通常価格より500円OFF☆(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(全室ウォシュレット・LAN完備)】

総合2

投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 07:55:54

最上階に大浴場があり利用してみると、お湯がぬるく、シャワーで温まろうとしてもこちらも熱いお湯が出にくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル クレイン橘 2017年11月17日 16:15:44

この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら大浴場のご利用の際にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当施設の大浴場は温泉ではございませんので、お湯の管理は浴場内でさせて頂いております。普段スタッフの方で湯温や浴場内を管理いたしておりますが、まれに前に利用された方が好みの湯温に水を足して調整されることがございます。施設側の設備では熱目の40~42℃で設定させて頂いておりますので、またのご機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いです。
またシャワーの件につきましては、温度はサーモ管理されておりますので、熱すぎるお湯が出ないように調整されております。こちらはお客様のご意向に添えますよう、調整をさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。担当:柴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF☆観光やビジネスの拠点に!(洋室専用プラン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(全室ウォシュレット・LAN完備)】

総合2

投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 00:26:49

暑い日だったので、冷蔵庫はほしいですね~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル クレイン橘 2017年08月15日 18:44:42

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関しましては常設の客室をご提供できず申し訳ございません。施設側の都合で現状全室完備をすることができないのですが、リニューアルフロアには完備してございますのと、レンタル冷蔵庫300円(税別)/泊でご案内も致しております。フロントで品物のお預かりも致しておりますが、こちらも是非ご活用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。担当:柴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF☆観光やビジネスの拠点に!(洋室専用プラン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(全室ウォシュレット・LAN完備)】

総合2

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投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 22:57:17

駅に近くて、久留米で飲むときは便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテル クレイン橘 2017年03月24日 19:19:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
久留米→くるま? 宮崎?
お客様の真意は解りかねますが、お褒め頂いたことは十分に伝わりました。ありがとうございます!
また是非ご利用頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。担当:柴田

ご利用の宿泊プラン
<ポイント10倍>ビジネス利用に◎会員様必見!賢く貯めてお得に宿泊♪(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(全室ウォシュレット・LAN完備)】

総合2

投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 22:34:28

部屋に冷蔵庫があると良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル クレイン橘 2017年03月15日 14:44:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございました。
以前より当ホテルでは冷蔵庫が常備品として設定されておらず、貸出備品としてご用意させて頂いております。また、昨年リニューアルいたしましたフロアでは冷蔵庫も常設させて頂いております。
またご利用の機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。担当:柴田

ご利用の宿泊プラン
<ポイント10倍>ビジネス利用に◎会員様必見!賢く貯めてお得に宿泊♪(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(全室ウォシュレット・LAN完備)】

総合2

投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月04日 19:01:27

部屋はシミが多く汚かった。鍵は粗末な鍵だった。安いとはいえ一泊4000円弱なら割安感はない。朝ご飯は無料だったが時間が合わなかったから食べれなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテル クレイン橘 2016年02月23日 19:35:13

このたびのご利用まことにありがとうございました。
しかしながらお客様のご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。
少しずつでもできるところから改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。支配人:柴田

ご利用の宿泊プラン
◆連泊◆長期滞在や観光の拠点におすすめ☆2泊以上限定で軽朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(全室ウォシュレット・LAN完備)】

総合2

カイエン0923さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

カイエン0923さん [40代/男性] 2015年03月28日 14:32:48

普通に寝るだけなら問題ないです。大浴場も良かった。ただ、朝食は…コストパフォーマンスから考えるとあんなもんかなと…納得させざるを得ないのかなと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル クレイン橘 2015年09月24日 17:29:58

この度はホテルクレイン橘をご利用頂きありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
朝食に関しましては、賛否両論さまざまなご意見を頂戴致しておりますので、改善の余地はあるのかな…?といった感じではあるのですが、そうすると今度はコスト面にも目を向けなくてはなりませんので、現状は様子伺い中…といったところです。
しかし、お客様の“満足”度としては多少足りない気も致しますので、今しばらくお時間を頂戴したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント:川端敬子

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】手軽に栄養補給☆一日の大事なカラダにパワーチャージ!
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【【禁煙】洋室シングル(全室ウォシュレット・LAN完備)】

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