この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
7階男性専用展望風呂も気に入っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント 中原

この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 中原
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊なさった日には、学生団体様がご一緒だったのですね。団体様によってはお静かなところもありますが、賑やかだったのではご迷惑だったことでしょう。本当に申し訳ございません。
基本的には、団体様と個人のお客様は別々のフロアでご案内するようにしてはいるのですが、団体様の人数や個人予約のお部屋タイプなどによっては、やむを得ず同じフロアでのご案内になる場合もございます。出来得る限りそのような事態は回避したいとは存じますが、お部屋の数にも限りがございますので、そのような場合にはどうかご容赦下さいませ。
当日は、別にご案内出来るお部屋があったようで安心致しましたが、お部屋をご移動していただくなどのご負担をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
また、機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：川端敬子

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。冷蔵庫の件ではご不便をお掛け致しておりまして申し訳ございません。もともと冷蔵庫がない規格で低料金の設定をさせて頂いております。しかしながらお客様のように冷蔵庫を客室に必要とされる場合のためにレンタル冷蔵庫300円（税別）/泊をご準備致しております。数に限りはございますが、お気軽にお声かけ下さいませ。
また6Fに新設いたしましたエグゼクティブフロアは機能面も大きく変更いたしましたので、冷蔵庫も完備致しております。お求めやすいプランなども企画しておりますので、是非またご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。担当：柴田

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
はい、私も常々冷蔵庫が設置できたらなぁと考えております。しかしながら設置スペースの問題のほか多々クリアしなくてはならない壁があり、現状レンタル冷蔵庫という手段を取らせていただいております。またご機会がございましたらお気軽にフロントにお尋ねくださいませ。支配人：柴田

数あるホテルの中からいつも当ホテルをご利用頂き心より感謝申し上げます。

朝食の件では、大変失礼致しました。
あってはならないような現状にただただ恥ずかしく思っております。
原因を調査し、現場スタッフへの再指導をお約束致します。
常日頃、在庫を切らさないように補充するよう指導しておりますが、管理が行き届いておらずご迷惑をお掛けしました。
次回ご宿泊の際には、ご満足頂ける朝食をご提供させて頂きますので、ぜひご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重はご意見ありがとうございました。
フロント：柴田

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、橘通1丁目のバス停の目の前でございます。
宮崎県庁、宮崎市役所の中間地点に位置し、どちらへも徒歩1分～3分程でございます。
役所の関係機関をご利用のお客様には大変便利な立地となっております。
お客様の仰られる通り、JR宮崎駅から徒歩ですと15分程かかります。
お荷物を持っての移動となりますと20分程かかります。
最近の真夏日の天候の中ですと更に遠く感じるかもしれません。
JR宮崎駅からですと橘通1丁目行きのバスが3分～5分間隔で出ております。
お一人様170円で所要時間10分弱でございます。
また、タクシーをご利用の場合でも初乗り500円（もしくは1メーター上がって580円）でご利用頂けます。
所要時間は3分程でございます。
ご案内が出来ずお手数をお掛けしました。
次回お越しの際には、ぜひご利用下さいませ。
また宮崎空港をご利用の場合も橘通1丁目までの直通バスが出ておりますので、大変便利な立地でございます。
時刻表などお気軽にお尋ねくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント：柴田

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございました。
就職面接前の大事なご滞在に当ホテルをお選び頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら工事音などでご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
また、ポットの件ではチェックインの際の御案内が不足しており重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルは、一部の客室を除いて湯沸かしポット等の設置を省かせて頂いております。
その分宿泊価格を抑えることができお客様に還元致しております。
1階ロビーのセルフコーナーには既にお湯が入った状態の保温ポットをご用意致しております。
ポットごとお部屋にお持ち頂いて大丈夫です
。
ご用意しておりますガラスコップも耐熱グラスですのでお湯対応可です。
チェックインの際の御案内が不足しており、お客様に十分なサービスがご提供できず申し訳ございませんでした。
案内の仕方を再検討して参ります。
貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。
また宮崎へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選び頂けますと幸いです。

この度はホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場ですが昨年の1月末で終了いたしました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルクレイン橘へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駐車場の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
工事完了日までお客様にご不便をお掛け致しますが、ご協力ご理解を賜れますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また機会が御座いましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また機会が御座いましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルkレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応も褒めていただきありがとうございます。
ただ朝食のメニューにつきましてはお客様にご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。
また機会が御座いましたら是非、当ホテルをご利用いただけたらと思っております。
スタッフ一同、お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント 中原

この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会が御座いましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント 中原

この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記の件でお客様にご迷惑をおかけましたことを、スタッフ一同お詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう、日々業務に努めてまいります。
また機会が御座いましたら是非当ホテルをご利用いただけたらと思っております。
スタッフ一同、お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント 中原

この度はホテルクレイン橘の朝食をお召し上がりいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また御宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルの朝食をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　 フロント 中原

この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記の件で、お客様にご迷惑おかけいたしましたことを再度お詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう、業務に努めてまいります。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用いただけたらと思っております。
スタッフ一同、お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント 中原