skywalker616さん、ご投稿ありがとうございます。
返信内容は、先のご投稿分と割愛させていただきますので、悪しからずご了承くださいませ。
必ずまた、来て下さいね。
skywalker616さんのまたのお越しを心待ちに致しております。
フロント：川端敬子

skywalker616さん、この度はホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
シンプル且つ的確に、当館の良いところをコメントいただき心より御礼申し上げます。
そして、何よりも嬉しいことは『また利用したいです。』と仰っていただいたことです。また利用したいとお客様に思っていただけるということは、まさしく、ホテル冥利に尽きるというものです。skywalker616さん、本当にありがとうございます！
コストパフォーマンス・立地条件・客室内の状況と合わせて、この次はそれ以外のところでもご満足いただけるように、スタッフ一丸となって邁進してまいります。
skywalker616さん、ご投稿ありがとうございました。
是非、またのご利用を。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度はホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は、宮崎県庁や宮崎市役所にほど近い“橘通一丁目”にございますので、宮崎市の中心を流れる大淀川寄りで中心街の外れ側に位置しています。
その分、近辺も中心街にありがちなゴチャゴチャ感がなく、南側からお越しでも北側からお越しでも、ご案内し易く、すぐに見つけていただけます。
宮崎市内でも数多くあるホテルの中で、当館をお選びいただきありがとうございます。
また、宮崎にお越しの折には、是非、当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。
これからも、ホテルクレイン橘を末永くご愛顧いただきますよう、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。
フロント：川端敬子

otakkeyさん、この度はホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は、JR宮崎駅からは歩きますと15～20分程度掛かりますので、お荷物の多い方や歩くことが億劫な方にはバスやタクシーのご利用をオススメしています。
バスをご利用の場合には、宮交シティや宮崎空港方面行きにご乗車いただき６番目のバス停『橘通り一丁目』でご降車いただくと、バスを降りて直ぐに当館の青い看板が目に付くことと存じます。タクシーをご利用になられても、ワンメーター＋α程度の料金かと思われます。
otakkeyさんには、リニューアルフロアがお気に召された様子で、本当に嬉しく存じます。ありがとうございます！
見栄えばかりに頼ることなく、本質も伴って高めていけるように、スタッフ一丸となってこれからもお客様をお迎えしたいと、決意を新たに致しております。
otakkeyさん、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、また、同僚の方へもお勧めくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館は、ＪＲ宮崎駅からは少し距離があるのですが、宮崎県庁や宮崎市役所といった官公庁のある中心街に近い場所にあり、宮崎空港からのアクセスや県内各方面への交通の便は、かなり良い方と存じます。
駐車場も広く設けていますので、お車でも安心してお越しいただけます。
ご投稿ありがとうございました。
これからも、“安いのに満足できるホテル”を目指して邁進してゆきます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

nisi3145さん、お待ち致しておりました。
再びのご投稿、ありがとうございます！
ホテルクレイン橘のお得なところを見つけてくださり、心より感謝申し上げます。
とても嬉しく存じます。
どうぞこれからも、ホテルクレイン橘を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
また、なにか見つかりましたら、ご投稿くださいませ。
nisi3145さんのお越しとご投稿を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント：川端敬子

Thank you for staying at Hotel Crane Tachibana.
We appreciate your comment.
We will hope for another visit to All staffs.
Thank you,
Lead manager：Keiko Kawabata

nisi3145さん、この度はホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
『安くてよかった』と思っていただけて『良かった』と思いました。ただそれだけで、安心致しました。
人間、欲を出せば『もっと、もっと！』と思いがちですが、そう思っていただけただけでも本当に良かったと思います。
そして同時に、nisi3145さんが次にみえたときには、ほかにも『よかった』と思える点が増えていれば嬉しいなと思っています。それは、クチコミで評価していただいても心の中に留めておいていただいても構いません。是非、別のひとつを見つけて下さいませ。
nisi3145さん、ご投稿ありがとうございました。
どうぞこれからも、ホテルクレイン橘を末永くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント：川端敬子

リーフプリウスさん、この度はホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地条件や、食事・料金・お風呂など、あれもこれもと褒めていただき大変恐縮に存じます。
本当にありがとうございます。
リーフプリウスさんが今回ご利用下さったのは◆連泊◆…と付いたプランのようですが、こちらは素泊まり料金で朝食も付くというお得なプランですので、予め予定がハッキリとされている方には断然オススメです。賢い選択をされているなと感じました。
また、おまかせシングル和室については、原則的には禁煙・喫煙の選択を当方におまかせいただくプランなのですが、お部屋の空き状況次第ではご要望にお応え出来ることもあります。ただ、こちらはあくまでも“おまかせ”ですから、ご要望にお応え出来かねる場合もございますので、予めご了承下さい。
リーフプリウスさん、ご投稿ありがとうございました。
是非、また、ホテルクレイン橘をご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

hempmanさん、この度はホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室について『きれいで居心地が良かった』と評価していただき光栄に存じます。客室清掃スタッフが、毎日心を込めて清掃しておりますので、このご投稿を読んで大変喜んでおりました。お客様の評価は、スタッフの励みになりますので、大変有り難く存じます。
hempmanさんの仰る通り、当館の客室は全室二重サッシになっておりますので、大通り沿いの立地の割に、外部からの音は随分と遮断されます。ぐっすりとお休みになられた様子で安心致しました。
朝食バイキングについても高評価をいただき、ありがとうございます。
宮崎駅からのアクセスは、路線バスがオススメです。数分に１本出ている宮崎駅発『宮交シティ』行きなどで、６番目の停留所『橘通り一丁目』をご利用下さい。乗車時間は１０分弱で、料金は１７０円になります(2018年4月現在)。バスを降りられたら、ホテルは直ぐ目の前です。タクシーをご利用ですと、初乗り＋α程度の距離かと存じます。
hempmanさん、ご投稿ありがとうございました。
機会がございましたら、是非、また当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

jali1126さん、度々のご投稿ありがとうございます。
前回と同じ内容？かと思っていましたら、少しだけ違っていましたので、割愛せずに返信申し上げます。
当館を『満足できるホテル』と仰っていただきありがとうございます。
私も旅行が好きなので、旅先ではいろんなホテルに泊まってみたい思うのですが、ホテルスタッフとして働くようになる前と後では、ホテルや旅館など含めて、単に宿泊客として利用していたころとはまた違う目線で、いろんなところを見るようになりました。
そんな中で『満足できるホテル』というのは(私が欲張りなのかも知れませんが…)なかなかどうして、結構レベルが高くなります。
対価を払えば満足は当たり前にも思えますし、安かろう悪かろうでは、身も蓋もありませんし。
jali1126さんは、謙虚な方でいらっしゃるのですね。満足していただけてとても嬉しく存じます。
もし、これから先当館にお泊まりいただいて、ご不満に感じることがある場合には、フロントスタッフに一言お声掛けくださいませ。出来るだけ早い段階で善処致します。
どうぞこれからも末永く、ホテルクレイン橘をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
jali1126さんのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

jali1126さん、この度はホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から『満足できました。』と言っていただけるという事は、私どもホテルスタッフにとって何ものにも代えがたい喜びでございます。本当に嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
そして、『また利用したい』と思っていただき、重ねて御礼申し上げます。
jali1126さんの優しいお言葉を励みに、この次はもともっとご満足いただけるように、スタッフ一丸となって邁進してゆきます！
jali1126さん、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館最寄りのコンビニエンスストアは、徒歩５分圏内に大手『Ｓ』と『Ｌ』『Ｆ』と３件ほどございます。ご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。
リニューアルフロアにご宿泊いただいたとのことで、新しいお部屋をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。折角選んでいただいたにも拘らず、ドアの外や壁越しの物音で不愉快な思いをなさったとの由、大変心苦しく申し訳なく存じます。心よりお詫び申し上げます。
バスルームとレストルームがセパレートのＤＸタイプのお部屋でしたら、ベッドの位置もドアから離れていますので、外部の音はさほど気にならないのではないかと存じます。機会がございましたら、こちらのご利用もオススメ致します。
この件に関しましては、今後、リニューアルを進めて行く中で、お客様のご意見の一つとして参考にさせていただきますので、今後とも何卒お引き立ての程お願い申し上げます。
当館の立地や利便性について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
何かと貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ドアを開ければ、そこには畳敷きのお部屋が…。当館は、街中のビジネスホテルには珍しい和室が、洋室タイプと同じように並んで在ります。初めての方などは『和室が在るんですか？』と聞き返されたりなさいますが、和室も在るんです！
和室指定のリピーターも多く、密かな人気部屋なんですよ。郷愁を感じられるのか、洋室では味わえない良さもあるのではないでしょうか。
立地の良さも当館の売りの一つです。お車でお越しの方なら尚更に便利と存じます。
Wi-Fiの印象も良く、ホッと致しました。
どうぞこれからも、ホテルクレイン橘を末永く御贔屓いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では、６Fリニューアル客室については冷水ポット以外の備品やアメニティを完備しておりますが、５Fまでの客室につきましては、ガウンやタオル等の備品以外の物は、フロントカウンターや１Fエレベーター入り口前に揃えており、いつでもご自由にお持ちいただけるように整えております。
お客様ご要望のシャワーキャップも、以前はハブラシなどと同じようにフロント前に準備していたのですが、意外にもニーズが少なかったため、現在はクロークにて保管致しております。スタッフにお声掛けしていただければ、直ぐにお渡しできますし、お声を掛け難いようでしたら内線電話にてお問い合わせ下されば用意しておきます。
インターネットをご利用でのご予約の際に、ご要望や備考欄などに一言添えていただきましたら、事前に準備しておくことも可能ですので、お客様にはひと手間お願いしなければなりませんが、悪しからずご了承くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
良いお写真が撮れましたね！
宮崎駅前のロータリーの一角と…県北(？)の山々、もしかするとトロッコ列車からの眺めでしょうか。国見が丘からの眺めかも知れませんね。それから、高千穂峡のボートから観る真名井の滝ですか？当たっていると嬉しいです♪
当館は、宮崎駅から歩きますと少し時間が掛かりますが、バスをご利用でしたら１０分弱のご乗車で『橘通１丁目』にて降車していただいて直ぐのところにございます。長崎・鹿児島方面へは、高速バスの乗車もできますし、福岡・熊本方面からのバスでしたら、降車して道路向かい側に当館が見えております。宮崎空港行きのバスにもホテル目の前からご乗車いただけますし、各方面への利便性は高いと存じます。
レンタサイクルは数多くはなく、ご予約はいただけませんが、空いていればいつでもご利用いただけるスタイルとなっております。
当館について、高評価をいただきありがとうございます。
また機会がございましたら、是非、宮崎へおいで下さい。そしてまた、旅先でのお写真を見せて下さいね。楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿をいただいて直ぐに、客室のドアノブは全て確認致しまして、調子の悪いような部屋は改修致しました。お客様には、騒々しく、多大なご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
お客様のお声が、私どものホテルを良い方向へと導いて下さるものと信じております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます。
今の時代、スマホなどのモバイルは当たり前のようになっていますから、客室でWi-Fiが使えないとなると、お困りになられる方、イライラされる方続出となって、敬遠されてしまうでしょう。
現在は、フロントロビーのパブリックスペースではご利用いただけておりませんが、将来的には館内全域でお使い頂けるようになるのでは・・・と、考えております。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

hi-san4070さん、この度はホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、宮崎県庁や宮崎市役所といった官庁街に程近く、繁華街へは少しだけ歩く距離にあります。お酒が入った時には、酔い覚ましに丁度良い距離…といったところでしょうか。
女性のお客様のクチコミによくあげられるのが、やっぱりお風呂なんですね。早くリニューアルが進むことを、スタッフも心底願っております。
浴槽の件、お布団の件、ともにご満足には至らず心苦しい限りです。申し訳ございません。今後のリニューアルとともに、改善策をとってまいります。
ご朝食や駐車場の広さなどは、幾分ご期待にお応え出来たようで、ホッと致しました。
hi-san4070さん、また、機会がございましたら、是非とも当館へ足をお運び下さいませ。
これからも、お客様のご期待に沿えるよう、それ以上にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してゆきます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：川端敬子

釣鐘さん、この度はホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の駐車場は、本館の南側に隣接しており、平面駐車場を広く設けていますので、お車でお越しのお客様に好評いただいております。南進車線からでしたら、本館の玄関前を通過して直ぐ駐車場にお入りいただけます(北進側は中央分離帯がございますので、本館より手前の交差点か一つ先の交差点より迂回していただく必要があります)。
また、スタッフの印象も“フレンドリー”と好意的に受け止めて下さり、釣鐘さんのお人柄の温かさを感じました。本当にありがとうございます！『親しき仲にも礼儀あり』ということも肝に銘じつつ、親近感の持てるホテルでありたいと改めて感じた次第でございます。
どうぞこれからもホテルクレイン橘をご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました！
釣鐘さんのまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
フロント：川端敬子