いつもホテルクレイン橘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回は、展望浴場の湯温の件で大変ご迷惑をお掛けしました。
今回の滞在で、ごゆっくりおくつろぎ頂けました様で大変嬉しく存じます。
営業開始後は、お客様方がご自身で温度調節できるようになっておりますので、
ご投稿の様にバルブを閉め忘れて上がられるお客様がいらっしゃった場合、温度が適温ではなくなる場合がございます。
出来る限り巡回の回数を増やしまして対応させて頂いております。
今後もお客様の憩いの場所となりますよう管理致します。

宮崎への応援メッセージありがとうございます！
一歩一歩復旧に向けて県民一丸となって取り組んでおります。
今後共変わらぬご愛顧を賜れますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント：柴田

この度は、数あるホテルの中からホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き併せて御礼申し上げます。
コストパフォーマンスにご満足頂け幸いでございます。

3,850円という破格価格（日程によっては、3,000円でご宿泊可能の設定日もございます♪）の為、バスやトイレが付いていないような客室を想像されてしまう場合もございます。
当ホテルの設備は、古さは否めませんが出来る限りの定期的なリニューアル、備品の入れ替えを行っております。
お客様の御記載通り、客室のTVはVODオンデマンドを導入し、地デジ放送の視聴はもちろん、無料高速インターネット接続も可能でございます。
バストイレも完備（トイレは洗浄器付）しております。
今後も安かろう悪かろうにならないようにお客様のご意見等を参考にしながら、
無駄を省き、必要なものは設置し、低価格ながら快適な空間をご提供できますように努めます。

7階展望浴場の湯温の件では、大変失礼致しました。
湯張り開始の時間と営業開始の時間に3時間ほどお時間がありますので、湯が冷めて42度前後になるように現在は44～45度に設定しておりました。
しかしながら、お客様の仰られる通り、最近の真夏の気温ではお湯も冷めにくいのでもう少し設定温度を下げても良いかもしれません。
気配りが出来ず申し訳ございませんでした。
すぐに支配人と相談してみますね。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回お越しの際には、ぜひ展望浴場でゆったりおくつろぎ下さい。

※営業開始後は、セルフにてお湯、お水を足してお客様が温度を変えられるようになっております。
お客様のお好みの湯温で無い場合は、お手数ですがご自由に調節下さいね。
スタッフの定期巡回の際には、42度を目安にさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント：柴田

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お世話になっております♪
3月は、会員様限定でクレイン橘ポイントカードのポイントを2倍プレゼント致しております。
（連泊の場合は、1泊目だけ対象です）
ぜひ、ご利用くださいね。
昨日より宮崎は春を感じるぽかぽか陽気になって参りました。
またお会いできますのを楽しみにしております。
フロント：柴田

この度は、ホテルクレイン橘へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルは、宮崎県庁や宮崎市役所にとても近く、繁華街まで徒歩7分、
また幸いにも橘通1丁目バス停が目の前にございますので交通の便では最適だと思います。
お客様からも「プラス」の評価を頂け嬉しく存じます。
展望風呂の件ですが、スタッフが定期的に見回りを行っており、定温を保つようにしてますが、
熱めが好きなお客様やぬる目が好きなお客様さまざまでございまして…。
ご自由にお湯や水を足せるようになっており、定温維持が大変難しい状況でございます。
ご面倒ではございますが、次回ご利用の際には、
湯船に温度計が設置してありますので、ご自由に調節下さいませ。

軽朝食バイキングもご満足頂け幸いで御座います。
現状に満足せず、お客様一人一人のご意見に耳を傾け、より一層の向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：柴田

この度は御宿泊を頂き、誠に有難うございます。
また、朝食を御利用いただき、重ねて有難う御座います。
朝食につきましては、御宿泊者に限り、150円のサービス料金で
御提供させていただいております。
今後も野菜の鮮度・パンなど当日朝入荷分の使用など
鮮度アップと美味しさにこだわりながら、努めさせて
いただきます。　今後もパンの種類の改善など
改善・工夫いたしますので、今後とも
どうぞ宜しくお願い、致します。
今回は貴重な御意見、誠に有難う御座います。
またの御来館、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルクレイン橘の7階男性専用展望浴場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が少しでもご満足いただけただけで、何よりにございます。
また当ホテルにご宿泊の際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント 中原

この度は、ホテルクレイン橘にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルまで駅から徒歩で20分程かかりますが、付近にバス停がありバスで7～8分でお越し頂けます。
繁華街は歩いて10分程の所にあり、スタッフのオススメ飲食店が数件ございますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
展望浴場は、多くのお客様よりご好評頂いております。
また、宮崎にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
これからも、ホテルクレイン橘をどうぞ宜しくお願い申し上げます。