この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、街中のビジネスホテルには珍しく、洋室と並んで和室も便利にご活用頂いています。
連泊ご予定のお客様でしたら、脚を伸ばせる和室の方が断然オススメですね！とても賢い選択だと思います。
畳の件に関しましては、残念な想いをさせてしまい申し訳なく存じます。少しでも早くリニューアルが進むことを私どもスタッフも切望しているところでございます。
ご朝食はご満足頂けたようで、安堵致しました。
どうぞこれからも当館を末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました！
フロント：川端敬子

いつもご利用頂きありがとうございます。
返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
現在は、軽朝食で300円となっており、以前はなかったごはんやお味噌汁などもお好きなだけ召し上がって頂けます。
冷蔵庫はお部屋に置いてはございませんので、レンタルやフロントでの冷凍・冷蔵品のお預かりなどで対応致しております。必要な際には、是非、ご活用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：川端敬子

今回はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
料金につきましては、最近限定プランで格安の料金がでまわる中、当ホテルでは通年いつでも3,850円シングルにて販売させて頂いております。皆様に喜んで頂けるよう、これからも尽力して参ります。宜しくお願い申し上げます。支配人：柴田

二度目のご宿泊、誠にありがとうございました。
タバコ臭につきましては申し訳ございませんでした。禁煙フロアに意識が集中しすぎ、お客様の投稿を頂くまで、喫煙フロアのタバコ臭については意識が甘かったと反省いたしております。今後何かしらの対応を施して参ります。
ご投稿ありがとうございました。支配人：柴田

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル独自のポイントカードは、そのままでも大変お得なカードで御座いますが、
ポイントカードをお持ちのお客様限定で誕生日月半額、ポイント２倍月間など様々な特典をお付けできる貴重なカードで御座います。
有効期限も御座いませんので、今後とも大切に保管下さいませ♪
お客様に関しては、毎月沢山のご予約を頂戴しておりますので、
あっという間に貯めて頂いているかと思います♪
来月のご予約も賜っており、本当にありがとうございます。
お会いできます日を楽しみにしております♪
フロント：柴田

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また次回お会いできますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
料金の安さ以外にも魅力を感じて頂けるよう、スタッフ一丸となって頑張って参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント：柴田

いつも大変お世話になっております。
毎月毎月沢山のご予約を頂き心より感謝申し上げます。
お客様のような常連様にも飽きられることが無いように
季節に応じて様々な企画プランを催して参りますので、
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
季節の変わり目でございます。どうぞご自愛くださいませ。
フロント：柴田

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の和室タイプを気に入って頂けご利用ありがとうございます。
当館の和室は6畳～4.5畳と数種類ございまして、ご予約の先着順で広い部屋からご案内しております。
お客様のような常連様の場合、出来る限り広い方へ
お部屋割りをするように心がけております。
仰られるように、今回はキャンプ関係で大変混み合っておりまして、どうしても調整が出来ませんでした。
ご希望に副えず申し訳御座いませんでした。

また、朝食の件や清掃の件でも併せましてご満足頂けず申し訳なく存じます。
貴重なご意見が生かされますように各部署の責任者と協議して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント：柴田

いつもご愛顧頂き、心より御礼申し上げます。　当ホテルは宮崎でも
トップクラスのリーズナブル料金3850円にてご提供致しております。
また、2月より新企画と致しまして、バースデー月にご宿泊されますと
シングル料金を半額にて、御提供させていただいております。
バースデー月の際は、お気軽にフロントへお申し出くださいませ。
その他、会社の御同僚、御友人などご紹介いただきますと、
本来1ポイントをダブルの2ポント押印いたします。
是非、ご利用ください。
またの御来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回、貴重な御意見、誠に有難うございました。
ホテルクレイン橘支配人
酒井　啓善