この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には設備等で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館では予約制の貸出冷蔵庫(¥330)と2階の廊下に共用冷蔵庫がございますので、部屋に必要な場合は事前にご連絡くださいますようお願いしております。
総合的でも満足いただけて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント 中原

なっちゃんはコさん、この度はホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食バイキングは、以前の“軽朝食”から料金の引き上げを実施した際にグゥ～～～ンとボリュームアップして、ご宿泊のお客様に大変ご好評いただいております。『とっても美味しかった』と仰っていただき、大変光栄に存じます。
また、インターネットご予約にて【朝食付】プランをお選びいただく方が、現地にてお付けいただくよりもお得になっておりますので、ご朝食必須のお客様でしたら、【朝食付】をお選びいただいた方が間違いないかと存じます。
さき楽プランなどにも、朝食のサービスが付いているものもありますので、是非、そちらも参考になさってください。
なっちゃんはコさん、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

hi-san4070さん、この度はホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、宮崎県庁や宮崎市役所といった官庁街に程近く、繁華街へは少しだけ歩く距離にあります。お酒が入った時には、酔い覚ましに丁度良い距離…といったところでしょうか。
女性のお客様のクチコミによくあげられるのが、やっぱりお風呂なんですね。早くリニューアルが進むことを、スタッフも心底願っております。
浴槽の件、お布団の件、ともにご満足には至らず心苦しい限りです。申し訳ございません。今後のリニューアルとともに、改善策をとってまいります。
ご朝食や駐車場の広さなどは、幾分ご期待にお応え出来たようで、ホッと致しました。
hi-san4070さん、また、機会がございましたら、是非とも当館へ足をお運び下さいませ。
これからも、お客様のご期待に沿えるよう、それ以上にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してゆきます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：川端敬子

この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご投稿の通り、当施設は築年数が30年を超える施設で5階以下の客室には冷蔵庫が常設されていないタイプとなりますが、近年6階のフロアを大幅リニューアルさせて頂き、冷蔵庫も完備致しております。スーパーセールなどのお得なキャンペーンをご利用いただき、是非こちらの部屋タイプもご宿泊頂きたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。担当：柴田

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます！
リニューアル後のお部屋についてのご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
また、朝食や館内設備・駐車場といった細かなところも、スタッフが見落としがちな点やお客様側のご意見を頂戴することができ、大変参考になりました。エレベーターへのご案内が悪く、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
大浴場が男性専用である分、なにか女性に嬉しい特典はないかなど、現在検討中ですので、今しばらくお待ち下さいませ。
機会がございましたら、是非、ご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂きありがとうございます。
返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。
ご宿泊はご満足頂けましたでしょうか？
これからも、もっともっとお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同心掛けて参りたいと存じますので、是非またお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：川端敬子

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
更にはとてもありがたいご投稿まで頂戴し、スタッフ一同、これからの活力にさせて頂きます。
ブラシの件につきましては申し訳ございませんでした。今後ご用意させていただくかは検討課題とさせて頂いきます。今後共よろしくお願い申し上げます。担当：柴田

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
次回の出張の際もぜひご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント：柴田

いつもご愛顧頂き、心より御礼申し上げます。　当ホテルは宮崎でも
トップクラスのリーズナブル料金3850円にてご提供致しております。
また、2月より新企画と致しまして、バースデー月にご宿泊されますと
シングル料金を半額にて、御提供させていただいております。
バースデー月の際は、お気軽にフロントへお申し出くださいませ。
その他、会社の御同僚、御友人などご紹介いただきますと、
本来1ポイントをダブルの2ポント押印いたします。
是非、ご利用ください。
またの御来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回、貴重な御意見、誠に有難うございました。
ホテルクレイン橘支配人
酒井　啓善