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ホテルアソシア高山リゾートのクチコミ・お客さまの声
総合4
すぐにでもまた伺いたい満足度です。観光地から離れていますが、朝から夜まで送迎バスが1時間に1回あり、高山駅では手荷物の送迎サービスもあるので全く問題ありません。夜ご飯も駅まで出かけることができました。その立地のおかげでホテル周辺はとても静かで、少し高い場所にあるので部屋と温泉からの眺めがとても素晴らしく、ゆっくりくつろぐことができました。温泉の種類は多く、清掃も常に行き届いておりセットスペースもたくさんあるのでとても気持ち良く過ごすことができました。近隣でこんなに眺望が良く、温泉も沢山ある施設はこちらだけではないでしょうか。玄関には車の雪下ろし用のグッズが無料で貸し出されており、良いサービスだなと思いました。お子さん連れはそちらのグッズで雪遊びをされたり、玄関口には小さな雪だるまが並んでいたりと、温かさが感じられるホテルです。チェックアウトの際や朝食の際など、スタッフの方のちょっとした会話にも癒されました。部屋の調度品がシャビーシックで品があり、素敵でした。そのソファーに座って大きな窓から眺める雪景色は最高です。少し残念だった点としては、朝ごはんと温泉までの導線設備です。予約サイトでは特別な朝ごはんがいただける印象を受けたのですが、種類や量は一般的なホテルの朝食といった印象で、大変申し訳ないのですが普通かなと思ってしまいました。普通に美味しいので問題はないのですが、過度な期待を与えないようにされた方か誤解を生まずに良いのではと思いました。また、雪の季節にうかがったためか部屋から温泉までの廊下がとても寒く、スリッパを脱いでから廊下を歩く部分があるのですが、一部床暖房になっているとは言え、床暖房が無い部分が少しあるので裸足では辛かったです。湯上りにくつろぐスペースも同様に寒く、景色が良いのに時間を過ごせないのは残念だなと感じてしまいました。暖房施設を増やしていただくのがベストかとは思いますが、アメニティとして足袋をご用意いただくか、館内スリッパは脱衣所手前まで履けるようにされた方がより過ごしやすくなるのではないでしょうか。とは言え、とっても良い時間とホテルの方の温かさに癒された思い出のホテルとなりました。またうかがえる日を楽しみにしております。
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。朝ごはんと温泉までの導線につきまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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有馬温泉 亀の井ホテル 有馬(兵庫県)
4.0
投稿日:2023-06-29 16:51:29
ホテルアソシア高山リゾート(岐阜県)
投稿日:2022-02-15 15:58:50
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総合4
SO-COさんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
すぐにでもまた伺いたい満足度です。
観光地から離れていますが、朝から夜まで送迎バスが1時間に1回あり、高山駅では手荷物の送迎サービスもあるので全く問題ありません。夜ご飯も駅まで出かけることができました。
その立地のおかげでホテル周辺はとても静かで、少し高い場所にあるので部屋と温泉からの眺めがとても素晴らしく、ゆっくりくつろぐことができました。
温泉の種類は多く、清掃も常に行き届いておりセットスペースもたくさんあるのでとても気持ち良く過ごすことができました。
近隣でこんなに眺望が良く、温泉も沢山ある施設はこちらだけではないでしょうか。
玄関には車の雪下ろし用のグッズが無料で貸し出されており、良いサービスだなと思いました。
お子さん連れはそちらのグッズで雪遊びをされたり、玄関口には小さな雪だるまが並んでいたりと、温かさが感じられるホテルです。
チェックアウトの際や朝食の際など、スタッフの方のちょっとした会話にも癒されました。
部屋の調度品がシャビーシックで品があり、素敵でした。
そのソファーに座って大きな窓から眺める雪景色は最高です。
少し残念だった点としては、朝ごはんと温泉までの導線設備です。
予約サイトでは特別な朝ごはんがいただける印象を受けたのですが、種類や量は一般的なホテルの朝食といった印象で、大変申し訳ないのですが普通かなと思ってしまいました。
普通に美味しいので問題はないのですが、過度な期待を与えないようにされた方か誤解を生まずに良いのではと思いました。
また、雪の季節にうかがったためか部屋から温泉までの廊下がとても寒く、スリッパを脱いでから廊下を歩く部分があるのですが、一部床暖房になっているとは言え、床暖房が無い部分が少しあるので裸足では辛かったです。
湯上りにくつろぐスペースも同様に寒く、景色が良いのに時間を過ごせないのは残念だなと感じてしまいました。
暖房施設を増やしていただくのがベストかとは思いますが、アメニティとして足袋をご用意いただくか、館内スリッパは脱衣所手前まで履けるようにされた方がより過ごしやすくなるのではないでしょうか。
とは言え、とっても良い時間とホテルの方の温かさに癒された思い出のホテルとなりました。
またうかがえる日を楽しみにしております。
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
朝ごはんと温泉までの導線につきまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。