このたびは、当ホテルにお越し下さり、ありがたく厚くお礼申し上げます。
ホテルご滞在中は、行き届かぬ点がございましたばかりに、多大なるご不快の念をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
ご意見を頂戴いたしまして、細かなところまで行き届いていなかったことは、日頃のチェックを怠っておりましたことの証と、深く反省いたしております。
この教訓をしっかりと受け止めまして、今後は、点検と清掃を徹底してまいる所存でございます。
ご貴重なご意見を下さりまして、誠にありがとうございました。
是非、機会がございましたら、またお越しを心よりお待ち申し上げます。