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ホテルアソシア高山リゾートのクチコミ･お客さまの声
サービス4
9/12に妻と2人で1泊しました、ロビーは広くて清潔で感じがよかった、客室も広くて清掃が行き届いていて良かった、残念なのは当日は雨が降って寒いのに部屋の中も寒くて、空調機が自動設定の25℃に設定されていたので、そのうち暖かくなるだろうと我慢していたら余計寒くなり、冷たい空気が出ていたので問い合わせしたら暖房にはならないとの事で空調機を切って過ごすことになった。*事前に説明してほしい。夕食は、9200円相当にしては少し不満足、一番の不満は、お酒の値段が高すぎる事。
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このたびはホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただきましてありがとうございます。ご不便をおかけいたしましたが、当ホテルは季節により冷暖房の運転を切り替えております。ご指摘いただきましたように、ご到着時、運転状況と気候から判断して、お客様にご案内すべきであったと反省いたしております。お客様に快適な空間を提供できるようフロントスタッフは的確な情報提供をおこなっていくよう意識してまいります。夕食に関するコメントも参考にさせていただき、より良いサービスを提供できるように努力してまいります。どうぞこれからもご指導、ご愛顧をお願いいたします。
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サービス4
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
9/12に妻と2人で1泊しました、ロビーは広くて清潔で感じがよかった、客室も広くて清掃が行き届いていて良かった、残念なのは当日は雨が降って寒いのに部屋の中も寒くて、空調機が自動設定の25℃に設定されていたので、そのうち暖かくなるだろうと我慢していたら余計寒くなり、冷たい空気が出ていたので問い合わせしたら暖房にはならないとの事で空調機を切って過ごすことになった。*事前に説明してほしい。
夕食は、9200円相当にしては少し不満足、一番の不満は、お酒の値段が高すぎる事。
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このたびはホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただきましてありがとうございます。ご不便をおかけいたしましたが、当ホテルは季節により冷暖房の運転を切り替えております。ご指摘いただきましたように、ご到着時、運転状況と気候から判断して、お客様にご案内すべきであったと反省いたしております。お客様に快適な空間を提供できるようフロントスタッフは的確な情報提供をおこなっていくよう意識してまいります。夕食に関するコメントも参考にさせていただき、より良いサービスを提供できるように努力してまいります。どうぞこれからもご指導、ご愛顧をお願いいたします。