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ホテルアソシア高山リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合5
フロント関係の接客は、非常に好感のある方達で 安心できるホテルと思います。ホテル全般、かなり良いですよ。値段も 高くありません。残念なのが、朝食のバイキングを利用してる際、私たちが食事してるのをウェィターは、分かってるはずなのに、友人のトレイの中に空いてる皿を2枚持ち去りました。その時、真横で食事をしていた私の肩にウェィターの右腕があたり軽く謝ってくれたものの、気分の良いものではありませんでした。たった1人の行動で、評価を下げられるのは 残念に思います。きっと、ウェィターさんには【皿を取り除いた方が最善と判断】好意があったと思いますが、お客様にはマイナスとして受け止められる可能性が高いので、たまたまとは思いますが、その点をのければ、やはり良いホテルでした。機会があれば 是非とも 利用したいと思います。ありがとうございました。【ご利用の宿泊プラン】【楽天限定】タイムセール【早期割引】“早割り”プラン☆１泊朝食付き *朝食はランチに変更可*スタンダードツイン【禁煙ルーム】*35平米
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この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただきありがとうございます。ご朝食時にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様がお食事を楽しまれている空間を大事にしなくてはいけないところを遮ってしまいレストランスタッフには、お客様が何を求めていらっしゃるかを読み取る力を身に付けられるよう再度教育をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
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総合5
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
フロント関係の接客は、非常に好感のある方達で 安心できるホテルと思います。
ホテル全般、かなり良いですよ。
値段も 高くありません。
残念なのが、朝食のバイキングを利用してる際、私たちが食事してるのをウェィターは、分かってるはずなのに、友人のトレイの中に空いてる皿を2枚持ち去りました。
その時、真横で食事をしていた私の肩にウェィターの右腕があたり軽く謝ってくれたものの、気分の良いものではありませんでした。
たった1人の行動で、評価を下げられるのは 残念に思います。
きっと、ウェィターさんには【皿を取り除いた方が最善と判断】好意があったと思いますが、お客様にはマイナスとして受け止められる可能性が高いので、たまたまとは思いますが、その点をのければ、やはり良いホテルでした。
機会があれば 是非とも 利用したいと思います。
ありがとうございました。
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スタンダードツイン【禁煙ルーム】*35平米
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この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただきありがとうございます。
ご朝食時にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様がお食事を楽しまれている空間を大事にしなくてはいけないところを遮ってしまいレストランスタッフには、お客様が何を求めていらっしゃるかを読み取る力を身に付けられるよう再度教育をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。