立地4
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月28日 17:13:11
-
宿泊に関してはとても落ち着いた雰囲気があってよかったのですが、
お風呂と食事でいやな思いをしたのが残念です。
お風呂では、男湯内に女性の清掃員がいた上にきちんと掃除をしている訳でもなく、
何をしに来ているのか分からない態度でうろついていたため全然くつろげ
ませんでした。きちんと仕事をさせるか、男性の清掃員に代えてほしいです。
夕食は、予約時間を決めていても前菜が出てくるまで10数分待ち。
前菜が来てもまた次の料理まで10数分待ちと1つ1つに時間がかかりすぎでした。
食後に店員が騒がしい席だったことを詫びましたが、まるで周囲の客の行儀が
悪かったような言い回しで驚きました。
特にうるさいとも思っていなかったので「個室を用意できなくて」などの言い方が
後味悪くないと思います。
最後に、朝食の入店30分待ちには閉口しました。席が足りないなら、夕食同様に
予約制にするべきだと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルアソシア高山リゾート 2009年08月22日 16:40:47
-
このたびはホテルアソシア高山リゾートをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中にご不快な気分を与えてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
温泉におりましたスタッフは、お客様に寛いでご利用いただけるように整理整頓のため巡回させておりますが、逆に余分な気を使わせてしまい申し訳なく思っております。本来の業務をきちんと遂行するよう指導して参ります。
レストランでの料理提供のタイミング、ご朝食時の案内とお見送り時の従業員の言葉遣いに関しましては、お客様の立場にたった対応ができるよう教育、サービス向上を図って参りたいと思います。
重ねてのお詫びを申しあげますとともに、機会がございましたら再度足をお運びいただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる夕食付き☆夏のファミリープラン☆世界の昆虫館&リスと遊べる森入館券&お子様限定特典付き
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム*46平米】
立地3
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 23:55:01
-
３月に友人と二人で宿泊しました。
駅から離れているけど、高い場所にあり、展望露天風呂に惹かれて宿泊しました。露天風呂の広さと開放感はとても良かったのですが、展望は絶景大パノラマというにはイマイチで、ちょっとガッカリしました。
夕食の飛騨牛めし御膳ですが、ビールを注文して、持ってこられ、どうぞお食事を始めてくださいと言われましたが、
飛騨牛の焼肉が出てくるまで、ひとくちサイズの小鉢3つだけのお料理だけでビールを飲む事になり、食べ物がない食事の始まりで、困りました。その後でてきた飛騨牛は美味しくて量も充分でしたが、お肉ばかり食べることになり、贅沢な言い方になりますが、飽きてきます。
せっかく飛騨牛をいただくのですが、このメニューはちょっと違うとらおもいました。
施設内は部屋と大浴場以外は部屋着では行けなくなっていますが、部屋以外の場所には1階と浴場にしかトイレが無く、部屋で同室の人がトイレやシャワー中の時、服に着替えないとトイレに行けないので、大変困りました。
スタッフの方はとても対応はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルアソシア高山リゾート 2024年03月21日 09:44:55
-
投稿者 様
先日はホテルアソシア高山リゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食１９：３０スタート】【２食付き】飛騨牛めし御膳と絶景大パノラマ温泉で☆みんなdeあったかプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】35平米/ベット幅120cm】
立地3
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 18:53:46
-
以前（１５年前）に寄せて頂き満足できたので再度寄せて頂きました。
流石に年数も経ちホテルの部屋で臭いが気になりました。
お風呂は良かってです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアソシア高山リゾート 2023年09月29日 09:40:26
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
15年ぶりのお帰りとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いた貴重なご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おトクな平日ぎふとりっぷ】【朝食付】チェックアウト12時♪35㎡以上の客室と飛騨高山温泉◇朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】46平米/ベット幅120cm】
立地3
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 18:09:20
-
宿泊者の駐車場が遠い。室内の配管音が気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアソシア高山リゾート 2022年11月08日 16:41:12
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
施設につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お日にち限定☆ディナーバイキングプラン～飛騨高山の食を アソシアのバイキングで 満喫！～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング【禁煙】*46平米】
立地3
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 16:32:51
-
旅行支援の時期だったため、チェックインがとても混雑していてスタッフの方も大変そうでした。予定が狂いそうでしたが、チェックイン前に荷物のみをあずけることを素早く対応していただき、さすがだと思いました
夕食のバイキングは郷土料理が少なく品数も多くなく口コミ通り割高感がありました。また日本酒の取扱いがなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア高山リゾート 2022年10月24日 12:33:59
-
投稿者 様
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご宿泊に際しての感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様にお越しいただけるよう、スタッフ一同精進いたします。投稿者 様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お日にち限定☆ディナーバイキングプラン～飛騨高山の食を アソシアのバイキングで 満喫！～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】*46平米*10階以上確約☆】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 18:06:00
-
高山に行った時には毎回泊まるホテルです。今回は夕食バイキングに初めて行きましたが…失敗でした。朝食と同じ会場で夕食バイキングは品数も足りる訳ない事くらい企画段階でわからなかったのでしょうか？
それにも増して、席のダブルブッキングや料理を取りに行かれる方々の大渋滞等々…とても有料の夕食とは思えませんでした。
プランを作るなら席を減らしてでも品数を増やし、客を満足させてリピーターを作るプランにした方が良いと思いました。残念です。
夕食以外は通常通り良いホテルなので、高山に行った時にはまた泊まらせてもらうと思いますが夕食付きのプランは前回凄く良かったコース料理かな？って感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お日にち限定☆ディナーバイキングプラン～飛騨高山の食を アソシアのバイキングで 満喫！～
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙】*46平米】
立地3
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 09:38:39
-
私的にはまぁまぁ許容範囲のホテルですが、もっともっといいホテルになると思うホテルです。高級感のある建物なのに、従業員の方は教育が今ひとつです。別に嫌な気持ちになることはありませんが、受付から災害時の避難通路の説明がなかったり、お風呂の入湯税を帰りに徴収する事を伝えなかったり、細かい事を言えばもっと多くの説明が抜けています。お料理もバイキングで、高山ラーメンや冷凍の小籠包、海老蒸し餃子、作って何時間も経ったお寿司と、考えの足りないお料理がなければ最高なのにと残念に思います。特に、デザートは見た目は何処にでもあるファミレスレベルの物ですが、高額なフルーツを使っていないデザートなのに、とても味付けがいいです。よほどセンスのいい料理長がいる事が窺えます。ここまでいいものが作れるなら、なぜ1番目立つところに茹でてある麺を温めるだけのラーメンを1番中央で人に薦めてまで食べさせるのか、高山の露天以下の肉寿司を出すのか意味がわかりません。この他の料理長が作ったお料理はどれも本当に美味しかったです。そして、配膳している人にも問題がありました。かなり大きな声で、「ラーメンいかがですか？」っと勧めていました。こんな大きな声を上げて、本当におじさん丸出しだと、ホテルの品位が下がってしまいます。もっと従業員の方に超高級ホテルで勉強してもらい、その技を盗んで欲しいと思います。建物自体はそんな高級ホテルに匹敵するほど、素敵です。（従業員の方も嫌な気持ちにさせられることもありませんでした）
私的には、従業員の方やお料理のチープさのおかげお値打ちに宿泊できたので、不満はありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルアソシア高山リゾート 2022年07月16日 12:50:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事等に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お日にち限定☆ディナーバイキングプラン～飛騨高山の食を アソシアのバイキングで 満喫！～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】*46平米*10階以上確約☆】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
dmcyq249さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- dmcyq249さん [50代/男性] 2021年12月27日 16:13:25
-
お風呂好きな彼女と安いプランで行きました。お風呂は大変よかったです。
ただチェックイン時に、広い部屋があいてるので、追い金を払ってグレードアップしないかと言われました。
人にもよると思いますが、私は今回は無料グレードアップしといたんで、是非またお越し下さいと言ってもらえるホテルであってほしかったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルアソシア高山リゾート 2021年12月30日 13:37:43
-
dmcyq249 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
dmcyq249 様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプはホテルにおまかせ！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙ルーム】*35平米～46平米】
立地3
みっちゃん82728196さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- みっちゃん82728196さん [70代/男性] 2020年11月08日 17:35:53
-
和会席1ですが味付けが心こもった調理に
朝食はバイキングとはきいてなかった
前日に確認電話が入り夕食時間の件ですが五時からと後は八時からしか空いてませんの事～普通最初に六時か六時半ぐらいの予定では
朝食時間は指定時間がなくめちゃ混んで待ち時間が長かった
このクラスのホテルであれば部屋にミネラルウォータが置いてあるのに水道水を飲んで下さいの事- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルアソシア高山リゾート 2020年11月23日 18:36:29
-
みっちゃん82728196 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら、お食事に関しましてご指摘を頂いてしまいましたこと、真摯に受け止めております。
ご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和会席①】季節の美味しさが満載～地産地消 飛騨の郷～ ～35㎡以上の客室と大浴場～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙ルーム】*35平米】
立地3
ohenyaさんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- ohenyaさん [40代/女性] 2020年11月02日 22:10:39
-
チェックインはかなり混雑していました。
お風呂を楽しみにしてこちらのホテルにしましたが、沢山あるお風呂も形が違うだけで全て同じお湯で残念です。ジャグジーや、炭酸風呂、りんご風呂など工夫が欲しいです。
食事なしのプランでしたので、スパ棟の食事施設を使いましたが、人手不足か注文してからかなり待たされました。
せめて飲み物はスムーズにサービスしていただけると嬉しいです。
ロビー階だけは浴衣不可なので、湯上がりにお土産を見に行ったりも出来ず。
浴衣ではなく、ロビーもOKな館内着があると良いと思いました。
全体的には皆さん親切で気持ちの良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルアソシア高山リゾート 2020年11月22日 11:00:22
-
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
お食事処では、お待たせし大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、温泉や館内着についての貴重なご意見や、スタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
次回も飛騨高山へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
ohenya様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飛騨高山温泉 一号泉♪】ホテルアソシア高山リゾートGOGOプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙ルーム】*35平米～46平米】
立地3
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 05:57:08
-
駅からは車で10分位
駐車場無料であります。
送迎バスもありますが１時間に一本なので利用してないです。
チェックインする時混んでいて結構待ちました。部屋からフロントに電話しても忙しいのか出ませんでした。
お風呂は景色は良いですが温度が、ぬるいです。サウナもついていますが人が多く密になるため諦めました。
部屋は広くトイレシャワー別。
窓から景色見れましたが外側に虫が沢山ついていました。
食事なしだったのでご飯は分かりません。
素泊まりで値段が高い割にはお風呂やお部屋感動するものはなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルアソシア高山リゾート 2020年10月13日 16:55:13
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただきましたご意見を基にサービスの改善により一層精進いたします。
またの機会がございましたら、是非ご利用いただけますよう、お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【35％～46％OFF】 お日にち限定素泊まりプラン 【35㎡～46㎡の客室】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙ルーム】*46平米*10階以上確約☆】
立地3
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月29日 14:20:22
-
朝食、テーブルについてから20分またされ、頼んだコーヒーも催促しないともらえず、朝食時のサービスがホントに残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルアソシア高山リゾート 2020年07月06日 15:58:18
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次の機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- A5等級飛騨牛付き みんなでわいわい手巻き寿司プラン～35平米以上のお部屋と10種の露天風呂巡り～
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙ルーム】*35平米～46平米】
立地3
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 15:34:26
-
追加料金を支払いデラックスツインにした。部屋は広くよかったが、バスルームのドアに前に泊まった方のバスタオルが置きっ放しで気持ち悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルアソシア高山リゾート 2019年10月13日 17:59:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘の件につきましては真摯に受け止めております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。。今後、このようなことがございませんよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【担当者イチオシ！】洋食ディナーバイキングプラン【添い寝無料】35㎡以上の客室と10種の露天風呂巡り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙ルーム】*35平米】
立地3
旅プロさんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 旅プロさん [50代/男性] 2018年12月18日 21:53:12
-
普通のホテル 特長ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルアソシア高山リゾート 2019年04月26日 17:37:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール！】☆カード決済限定！素泊まり50％ＯＦＦプラン☆【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン*35平米】
立地3
k．hassyさんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- k．hassyさん [50代/男性] 2018年07月30日 09:40:52
-
金額的にも安いプランでしたので仕方ないのですが、バイキングの内容には本当にがっくりしました。高価なものは望まないにしても、品数をはじめファミレス以下？お刺身がないのは我慢しても、煮物、漬物、サラダの貧弱さには、途中でやめて居酒屋に行きたくなりました。おまけにお酒は、頼んだ度にいちいちチェックにきて言質を取るような対応、もう少し客を信用してもよろしいかと・・・。お風呂も温泉感があまり感じませんでした。ちょっとぬるいですしね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルアソシア高山リゾート 2019年04月26日 17:20:10
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念♪＜39価格＞】洋食バイキングサンキュープラン☆ インスタグラム投稿deさらに嬉しい特典！
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ*35平米～46平米】
立地3
chibi80213744さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- chibi80213744さん [40代/女性] 2015年07月13日 23:45:31
-
夫婦ともタバコを吸わないので、部屋、廊下とも臭いが気になりました。部屋は広くて、とても良かったのに残念です。
お風呂は、打たせ湯が壊れているのか入れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルアソシア高山リゾート 2015年11月07日 12:21:56
-
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。
お申し込み際にお部屋タイプに「禁煙」の表記がない場合、喫煙可能なお部屋となっております。
予め、ご連絡を頂きますとお部屋を消臭作業をしご案内させて頂くことができます。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルで皆様のご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きカジュアルプラン*チェックアウト12:00♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン*35平米】
立地3
F1名人さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- F1名人さん [50代/男性] 2015年04月27日 23:01:56
-
久しぶりに利用させて頂きました。
とにかくお風呂が気持ち良いです。
あれだけのお風呂の環境が素晴らしいのに、
ＨＰの作りを、お風呂をもっと前面に押し出した方が良いのではないでしょうか。
他でも、あれだけの露天風呂はなかなかないはずです。
全体に悪くはないのですが、惜しい事に普通としてしか良くないと思います。
建物や、ラウンジ、レストランの意匠等は素晴らしいとは思いますが、
その設備や器を活かしきっていない様子が伺えるのが残念です。
恐らく人件費や維持費に費用がかけられると、もっと質が良くなるのではないでしょうか。
スタッフの方々も、もっと自信や余裕が伺えるようになれば良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルアソシア高山リゾート 2015年06月08日 15:10:57
-
いつもホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。
温泉をお気に召して頂きまして誠にありがとうございます。
大変、温かいお言葉の数々を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの激励のお言葉と受け止めこれからも日々精進して参ります。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルで皆様のご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【担当者イチオシ！】洋食ディナーバイキングプラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン*35平米】
立地3
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月27日 08:57:51
-
久しぶりの家族旅行でした。
浴衣で温泉施設以外はいけないということでした。
浴衣でゆっくりしたかったです。
少し落ち着きませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルアソシア高山リゾート 2015年06月08日 15:02:38
-
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。
ご家族様での飛騨高山のご旅行は如何でございましたでしょうか。
皆様の素敵な思い出になるものとなっていましたら幸いでございます。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルで皆様のご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天限定ポイント2倍☆【10階以上の高層階確約！】A5等級飛騨牛に舌鼓♪～特選飛騨牛会席プラン～
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム*46平米】
立地3
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月01日 19:28:54
-
3月29日から1泊させていただきました。こどもたちも楽しみにしていて、ご飯が美味しかったと言っていました。フリードリンクもついて、自分でカクテルを作れるコーナーもあって、楽しくご飯をたべることができました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルアソシア高山リゾート 2014年05月23日 04:53:50
-
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在では、ご家族皆様お楽しみを頂けましたご様子に私どもも大変嬉しく思っております。
またの機会にも同じように感じて頂く事が出来ましたら幸いでございます。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルでご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２年連続１万人突破記念！】洋食バイキングスペシャルプラン☆【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(1～4名様）*35平米～46平米】
立地4
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
部屋が広くきれいでした。ただ、接客に関して気になる場面が二度ありました。高山駅で送迎バスに乗るとき、バスの外に立っている運転手の方から「いらっしゃいませ」という言葉が聞けず、お辞儀もありませんでした。手振りだけでバスを指し示されました。ホテルの従業員で最初に出会う方ですので、少しがっかりしました。高級なイメージにもそぐわないと思いました。もう一度は、夕食の時です。和食レストランのカウンターでお寿司を頂きましたが、ウェイターやウェイトレスの方が、カウンターのまわりの通路を全速力で走っているではありませんか、どんなに忙しくても店内を走るというのは考えられません。あれでは雰囲気も台無しで気分も落ち着きません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはホテルアソシア高山リゾートをご利用いただきましてありがとうございます。運転手には、高山駅に到着されて、一番初めにお客様をお迎えするのがシャトルバス運転手であることの自覚、そしてレストランスタッフには、美味しい食事には相応の空間、雰囲気が必要であることを理解させ、再度接遇の基本を徹底してまいります。機会がございましたら当ホテルを再度ご利用いただきますようお願いいたします。