hanayanyuki 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくり、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
hanayanyuki 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
次回はぜひ、お食事もお楽しみいただけたらと存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの設備やサービスにつきましてのご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
街並みからは離れた場所にございますが、離れている分日常を忘れお寛ぎを頂くことができると思っております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

いつもホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は毎朝、男女の入れ替えを行なっておりますので、夜と朝の両方ご利用いただくと、全てお楽しみいただくことが可能です。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルで皆様のご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。
大浴場、食事共にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
レストランスタッフとフロントスタッフに対しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう今後も一層、従業員教育に力を入れてまいります。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルで皆様のご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。
温泉棟スパウイング６階・遊食楽につきましてのご意見につきまして、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルで皆様のご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。
頂きましたお言葉より、この度のご滞在では皆様にお楽しみいただく事ができましたご様子に私共も大変嬉しく思っております。
温かいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルで皆様のご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。
お部屋からの眺望にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
また、頂戴致しましたご意見は真摯に受け止め今後の検討課題とさせていただきます。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルで皆様のご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。
ご滞在中、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
この様な事の無いよう、日々メンテナンスに努めて参ります。
この度のご友人との飛騨高山のご旅行が、素敵な思い出になるものとなっていましたら幸いでございます。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルで皆様のご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在でも日本料理 華雲でお楽しみいただけましたご様子に大変嬉しく思っております。
これからも皆様に気持ち良くお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルで皆様のご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。
今回ご利用いただいた夕食メニューはＡ５等級の飛騨牛づくしの会席でして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後もご愛顧いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルでご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。

最上階のお部屋はいかがでしたでしょうか。
当ホテルの大浴場は温泉棟で宿泊棟とは別棟ですので、客室からはどうしても移動が発生してしまいますが、お客様の満足度はかなり高いものとなっております。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルでご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアソシア高山リゾートをいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。

ご夕食に関しまして、ご満足いただけず申し訳ございません。
貴重なご意見をレストランにお伝えいたします。
露天風呂にはご満足いただけたご様子で安心しております。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルでご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。

大浴場にあるアメニティですがシャンプーとリンスとボディソープしかございませんでして、髭剃りが無くご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。館内インフォメーションの今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルでご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより弊ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。

近隣にスキー場がいくつかございますが、お楽しみいただけたでしょうか。
ご宿泊いただいた2月14日からぎふ清流国体のスキー競技会がほおのき平スキー場・鈴蘭シャンツェ・鈴蘭高原クロスカントリーコースを会場として代表選手達が熱戦を繰り広げられております。

温泉ご利用の際、ご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。チェックインの際に、海外のお客様には温泉マナーの案内もお渡ししておりますが、文化の違いからか温泉マナーをご理解いただく難しさを日々感じております。

次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも弊ホテルでご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルアソシア高山リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また飛騨高山の数あるホテルより弊ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。

今年の高山祭りは２日間とも天候に恵まれ、たくさんの方が高山市を訪れました。そのため初日の午前中には会場近くの駐車場がすでに満車状態となっていたようです。当ホテルでは高山駅まで無料のシャトルバスを運行しておりますが、高山祭当日は増便し30分に１本出しておりましたので目だった混雑も無くスムーズにお客様をご案内出来、安心いたしました。

ケーキの特典ですがご満足いただけず申し訳ございません。ラウンジに関しては私個人的にもお勧めの空間でございまして良い雰囲気を味わっていただくことが出来嬉しく思います。

露天風呂や朝食にご満足いただけたことや、部屋の照明も明るいとおっしゃっていただき何よりでございます。部屋の照明が暗いというお言葉を時々いただくのですが、お好みによりますが照明を全て点けてつけていただくと明るさを確保出来ますので、それをいかにお客様に伝えられるかを考えてまいる所存でございます。

次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも幣ホテルでご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルアソシア高山リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また飛騨高山の数あるホテルより弊ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。

「お食事」「お風呂」共にお気に召していただけましたようで嬉しく存じます。
温泉につきましては、二層（５階、７階）に広がる温泉フロアは檜風呂、岩風呂、飛騨随一の種類を誇り、湯面の向こうには、高山市内や北アルプスの眺望がご覧いただけます。

また、「ひるがの高原」の行き方のご説明が十分お伝えできなかったことは深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたアドバイスは、今後のサービス向上に役立てて参りたいと存じます。

次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも幣ホテルでご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただきありがとうございます。
ご両親へのプレゼント旅行に当ホテルをお選びいただき大変うれしく思います。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

いつもホテルアソシア高山リゾートをご利用いただきありがとうございます。
ご夕食の件ですが、誠に申し訳ございません。いただきましたご意見をレストランに伝え、改善を求めました。ご宿泊におきましてホテルでのご夕食はそのご旅行の良し悪しを決定する重要な一因であるにもかかわらず、今回このようなサービスをしてしまいましたことを改めてお詫び申し上げます。
次の機会がいただけますよう従業員一同精進してまいります。