お料理、部屋の大きさ、スタッフ対応、大変満足。気になる点。道路からの入り口、看板が分かりづらい。館内、各室などの案内板が見えにくい。部屋から大浴場まで遠い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

久々にアソシアに宿泊させていただきました。
温泉はとてもきれいで、露天風呂からの眺めは最高です。
部屋は、若干の古さは感じさせますが合格点です。
朝食のみいただきましたが可もなく不可もなしです。もう少し、高山らしさが出ればいいのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

ホテル内のスペースに余裕が感じられ、正にリゾートホテルに相応しく快適でした。スタッフの方々も申し分の無い接客で、気持ち良く過ごすことが出来ました。残念なのは、お風呂のアメニティでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

お部屋は、最高のロケーションでした。広くてゆったりできました。ただ洗面台の排水溝に、汚れがたまっていたのが気になりました。お部屋には水がなく、売店で、水を買わざるを得ませんでした。食事はスパ併設の軽食スペースを利用し、リーズナブルで、おいしかったです。接客されていたかたも笑顔が素敵で、気持ちよく利用できました
また機会があれば利用したいと思います。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

お世話になり、ありがとうございました。
部屋をランクアップしていただき、古希祝をかねてでしたので
とても有難かったです。
早食いの主人にとっては、お料理とお料理の時間が
とても長かったようですが、私は大丈夫でした。

翌日のために購入しておいたジュースを
冷蔵庫に入れておいたのですが
冷えなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

何しろ部屋からの景観が最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

お部屋が広くてとても良かったです。
お風呂までが遠いの70歳には大変だったようです。セーフティボックスの使い方も年配者には分かりにくいようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

お盆の真っ只中、家族（4名）で利用。旅行が急きょ決まり、繁忙期、4名1室の利用ということで、あまり選択肢がなかったのですが、結果的には、満足な内容でした。
部屋は、3ベッド＋エキストラベッドの部屋で、必要十分な広さ。夕食については、混み合う場合があるので、事前に席の予約をすすめていると記載されてましたが、わざわざホテル側から確認の連絡をいただきました。
夕食の飛騨牛「しゃぶしゃぶ」＆「焼肉」のコースは、量は上品ですが味はお肉もやわらかく美味しくいただけました。（まあ、この値段であれば、相応という気も多少しますが。）プランについていくる花火セットも敷地内で遊べて楽しめました。朝食は、ビッフェスタイル。種類は和洋含めそれなりにあり、可もなく不可もなく。お風呂は、確かに眺めがよい。特に早朝は、ちょうど北アルプスと朝日が見えて、なかなかの景色。風呂がぬるいというレビューもありますが確かにお湯の温度は少し低い気はします。ただ夏場はこれくらいでも個人的に気にはならないです。一点、チェックイン時に預けた荷物が部屋に届かないというハプニングがありましたが、問い合わせしてすぐに確認、対応していただきました。ホテルスタッフの応対、サービスは、明るくすみやかで好感がもてるものでした。また高山を訪問した際には利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

5/1に利用させていただきました。
部屋は広く掃除が行き届いて清潔でした。
部屋や風呂からは高山の町や北アルプスが望め、とても気持ち良かったです。
特に露天風呂は気持ちよく何度も入ってしまいました。
シャトルバスが出ているので高山観光に便利で、渋滞や駐車場探しによる時間のロスが無くありがたかったです。

空調がホテル側で管理されていて調節できず寒かった事、
フロントの男性の説明がボソボソと聞き取りづらく笑顔の無かった事が残念でした。
シャトルバスが出た直後に到着してしまい1時間待たなければならなかったので、バスの本数がもう少し多いとありがたいです。

またお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

素泊まりで泊まりました。子供がいたので和室付きの部屋にしてもらえたので助かりました。お風呂は露天風呂が沢山あって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

大変コスパの良いプランです。部屋もお風呂も快適で毎年利用しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

ドアマンの対応
フロントの対応
掃除
行き渡ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

いつもビジネスホテル利用なのですが、キャンペーンで安く泊まらせて頂きました。
やはりリゾートホテルは違いますね。
疲れ果ててなのですが、非常に快適に過ごせ、疲労を回復できました。
少しフロント男性の対応が感情こもって無い気がしました。
設備やアメニティーは満足で、大浴場へは疲労の為行けませんでした。
次回は是非入ってみたいです。
立地的に夜中に空腹でも、買いに出る事が出来ないのと、館内でカップラーメン等の自販機を見つけられませんでした。
結局翌朝モーニングを食べましたが、なにより優雅に食事出来たのが一番でした。
お勧めのホテルですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

初宿泊。
良かった点☆
家族と写真をとろうとすると、走ってきてくれて、親切な対応に感激、フロント、朝食バイキング全ての人が丁寧な対応でした。
部屋は清潔感があり、ベットも広く、伸び伸びできました。
朝食バイキングでは、空いた窓際の明るい席にしてくださり、和食から洋食もあり、チョコデニッシュやマフィン含めパンが豊富、パンケーキとブルーベリーデニッシュ、飛騨牛乳ヨーグルトが大変気に入りました。
大浴場は景色が良く、ロビーの休憩所で満月を見ながら涼みました。

残念な点☆
大浴場のマナーが悪く、あちこちに濡れたタオルが放置されていたこと。
部屋にある加湿器が水がなく、自分で入れたこと。
備え付けのドライヤーが弱くなかなか乾かないこと。
アメニティが他の宿泊に比べると少ない気がします。他はピーリングジェルや髪留めなどがあってもよいかなと。

ホテルの方は関係ないですが、夜中に部屋を間違えられたのか、鍵をガチャガチャされ、覗くと男性がウロウロ…家族と怖いねと話してました。部屋の配置決めにもう少し配慮いただけると安心できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

創業当時から利用させていただいており、とてもいいホテルだと思っております。
今回、久しぶりに利用させていただきましたが、昔のことを知っていたフロントの男性と話しができてとても良い対応をしていただきました。
荷物を運んでいただいた若い女性も丁寧に対応していただきました。
一つ残念だったのは、チェックアウトの時に、フロントで列に並んで、前の方が終わったので、空いているところへ行ったら、女性のフロントの方に、言葉は一言もなく、手で追い払うように、まだ来るなというジェスチャーをされました。ホテルの顔であるフロントのする行動とは思えず、大変気分が悪かったです。当日はアジアの団体外国人が大勢いて、確かにマナーの問題等もあるかもしれませんが、日本人、外国人関係なく、人として普通の対応をしてほしかったです。最後にいやな気分にさせられましたが、他の方々のサービスが良かったので４点にしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

追加人数にも対応して頂いて、尚且つ部屋の空きがあるからと広いお部屋への変更して頂き。素泊りの利用でしたが本当に満足出来ました。
次は、食事プラン付きで宿泊させて頂きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

お風呂場のアメニティがもう少し充実していると良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

高山駅とホテル間は、シャトルバスがありますが、1時間に1本です。利用者が少ないのかもしれませんが、30分に1本くらいあると便利かと思いました。
ツインルームをシングルユースでしたので、ゆったり使わせて頂きました。
温泉は、展望風呂の名前に相応しい眺望抜群でした。
湯温は、それほど熱くないので、数種類の浴槽に入っても、のぼせることもなさそうでした。
温泉特有の湯上りのほてりは、ありませんでしたので、汗をかかずに済みました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

夕飯バイキング美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

一点、ホテルの入り口が分かりづらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月