宿泊者用と立ち寄り湯者用の駐車場を分ける事出来ないでしょうか。
昨年も利用しましたが、今年は、乗鞍岳一瞬見る事出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

7階の展望露天風呂は大変気持ちよく、特に、朝の爽快さは格別でした。高い位置での露天の贅沢さを味わえて感謝なことでした。
夕食、また朝食バイキングいずれも大変美味しくいただきました。
1点、夕食の時間を当日、チェックインの際に、選択幅のないところから（残ってる時間枠とても早くか大変遅くかのみ）選ぶことになったのが、残念でした。まさか、そんなだとは知らなかった。夕食の時間の予約を事前にとっておくように、との連絡は聞いてなかったと思っているのですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

高台にあるため、お部屋からも露天風呂からもすばらしい眺望でした。食事はフレンチでしたが、夏らしいメニューで良かったです。宿泊先での夕食には必ずワインを飲みますが、エチケットをパウチ？していただいたのは初めてでした。さすがアソシアですね。ソムリエの方も誠実な印象で好感が持てました。高山駅までの送迎バスも観光に便利です。総合的にみてリピートしたいホテルですが、1点だけ。。楽天のプラン説明には「お好みのデザートをワゴンサービスで」とありましたが（ホテルの公式HPには「ワゴンサービスでお好みのデザートをお好きなだけ」）実際には「デザートの盛り合わせ」でした。宿泊プラン選択の大きなポイントだっただけに非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

　２月２３日に旧友との再会旅行のため、一泊しました。初めての利用です。ネットからの予約で、不安感がありましたが、料金と口コミで選び、大正解でした。友人も夕食が含まれてこの値段？と満足していました。部屋も最上階の一つ下で、眺めもよく、スタッフの応対（受付、レストラン）も、洗練されており、「格安さ」を感じさせなかったところが特によかったです。お部屋も広く、二人でもまったく窮屈に感じませんでした。
　女性二人旅にはとてもいいと思います。
　夕食を、もう少し、ゆっくりいただけるように、はからっていただけるとさらに満足度はアップするかと思います（具体的には、焼き物の火をつけるのを、一段階、あとにするとか・・・？）。ただ、お値段的には申し分なく、文句のいえたことではありません。朝食も、明るく広いレストラン内でしたので、優雅な気持ちになりました。
　ホテルのスタッフの女性が美しく、物腰が上品で、洗練されていたことにも好印象をもちました。受付の男性の方も、清潔感があって、よかったです。
　それにしても、以前、女性誌クロワッサンに、大人の休日を過ごす豪華なホテルとして紹介されていたので、この値段で大丈夫かと、いらぬ心配すらいたしました。クワリティを保ちつつ、価格を下げ、幅広い客層を維持しようとする経営努力を感じてしまいました。良い宿泊体験をさせていただき、ほんとうにありがとうございました。
　

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レジャー

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友達

宿泊年月

2011年02月

色々な面で国際色豊かになっていることに驚きましたが、スタッフの方々の心配りが細やかでとても気持ちよく凄くことができました。温泉も広々としていて気持ちよく、これから紅葉シーズンもはじまると思うのでまた是非訪れたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

直前に予約したにもかかわらず、お部屋をグレードアップしていただきました。飛騨牛シチューは感動の味でした。景色もよく、居心地のよいところでした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

レディースルームの割には、もうひと押し足りない感じがしたかも…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

風呂も広くゆったりとすごせました。特に夜の食事に和食を食べましたが、従業員の方が気くばりが良く気持ちよく食事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

和洋室だったので部屋も広かったし、スパも快適でした。エステも贅沢なつくりで、とてもゆっくりできました。前日は別の旅館に泊まってずっと和食だったので、夕食は鉄板焼きを予約しましたが、お魚もお肉も美味しく、最初はしぶしぶだった両親も大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

今回で何度目に成るのか？？年に何度か高山に旅行の時はよく利用させて貰って居ますが一度も何時も有難うございますの言葉が無い、ま～言って貰わなくても良いのですがやっぱり聴くと聴かないのでは気持ち違うと思いませんか？？接客の印象って次回に繋がると思います。
利用の履歴は残って居ると思いますがＪＲ系名古屋のマリオットも同じです。ヒルトンとかは何時も有難うございますと言われます。やはり泊まる客としては言われると嬉しいものですよ。次回利用させて貰う時は言って貰える事期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

１月５日に宿泊しました。高山は一面雪景色でした。駅横の喫茶店で荷物を預かりホテルまで運んでくれるサービスとシャトルバスはとても助かりました。お部屋は広かったですが、少し階上の音が気になりました。お風呂は雪景色が見れて見晴らしがよかったです。雪で穂高の山々が見れなかったのは残念でしたが。
チェックアウト後の駅までのシャトルバスですが、団体ツアー客も利用されるのかすごい人数を詰め込まれました。あらかじめ団体が乗ることがわかっているなら、臨時バスを出すとか個人で乗ることがわかっている場合は早めに並ぶことを一言言ってもらえばよかったのにと思います。最後に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

11月21日より一泊お世話になりました。
友人四人で利用させていただいたのですが、お部屋の広さは丁度良く、のんびり過ごせた様に思います。特にトイレが２つあるのは大変助かりました。

交通の便に関しては、バス発着所におられた方が少し無愛想に感じました…。もう少し声をかける等分かりやすくしていただきたかったです。

ラウンジでの食事・ケーキ等とてもおいしかったです。ただ歌を歌ってらっしゃるすぐ側に案内されたので、音量が大きく、友人との話が余りはかどりませんでした。
他にはお客さんいなかったのに…そこは少し残念でした。


色々書き列ねましたが、総合的に見て、また泊まりたいなと思わせるホテルだったと思います。
ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
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和室スイート*70平米（10畳+6畳）

宿泊年月

2009年11月

10月10日に宿泊しました。いつも高山で宿泊のときは利用しています。
朝食のみ付いているプランでしたが、久しぶりに和食ではなく洋食バイキングを選択したところ、ちょうど高山祭の期間ということもあって子供連れの家族が多いせいか、会場で子供が走りまわる、大声で騒いでいるなど非常に不愉快でした。
子供のことなので、多少のことは我慢もしますが、ホテル側から注意ぐらいはあってもいいと思います。
いつも快適に利用させて頂いているので、少し残念でした。

宿泊年月

2009年10月

シルバーウィークの初日、９月１９日（土）に妻と２人で１泊しました。良かった点は、部屋が広く快適で、高層階だったこともあって窓からの景色がキレイだったこと。また、朝食（和食）が美味しかったこと。悪かった点は、①駐車場の誘導員がいたりいなかったりという状態のため、空きスペースを探すのに苦労したこと。本来の駐車スペースではないところへ駐車している車も多数あり、ホテル側の管理をもっとちゃんとしてほしいと思ったこと。②フロントのスタッフがとても事務的な対応で、ホスピタリティー、フレンドリーな接客というものからは程遠かったこと。チェックアウト時間や朝食をランチに変更できることについての案内は一切なし。チェックアウトの際も、入湯税について一言も説明がないまま、請求金額に含められていた。何か一言ほしかった。③夕食の時間帯にシーナリーというラウンジで行われていたあまりに聞くに耐えないピアノの弾き語り。ホテルのメインロビー、エントランスのすぐ脇という場所柄、ホテル中に響き渡るヘタクソな歌声はなんとかしてほしかった。聞いている方が恥ずかしくなって、早々に部屋に戻りました。

宿泊年月

2009年09月

大浴場からの眺めが開放的でとても良かったです。ただ、塩素のにおいが少し気になりました。夕食は高山市街地でとるつもりでしたが、温泉につかったら出掛けるのが億劫になってしまい、一階の綺麗なラウンジでとりましたが、メニューも充実していてゆっくり食事ができました。夜にケーキセットが食べられるのもうれしかったです。

宿泊年月

2009年09月

立地が良く、景色が楽しめ部屋も快適に過ごせました。ただ少しだけ気になった事は、
部屋に有る館内の案内等が、イラストや写真等をもう少しおりまぜて、わかり易くした
物であると、短時間に理解して行動等がしやすいと思いました。また、夕食の品数は十分ですが、男の大人には少し量が物足りないかも？。

宿泊年月

2009年08月

友達と4人でドライブしました。

立地　駅から距離があるので不便かと思いましたが、シャトルバスが5時から22時まで毎時1本出ているので全く問題ありませんでした。むしろ、静かな高台にあるので景色もきれいでした。

お部屋　トリプルルームを四人利用させていただきました。とても広くてのんびりできました。洗面所のボウルが2つあって助かりました。

食事　バイキングと和食が日替わりとのことでしたが、滞在時は前者でした。朴葉味噌や飛騨牛牛乳などおいしかったです。洋食もメニューはスクランブルエッグやウインナーなど一般的な物でしたが、丁寧につくられている感じました。

お風呂　裏切られることの無いよい眺めでした。よる10時ごろに入りましたら、ちょうど好いていて夜景も奇麗でした。朝食前にも入りましたが、空気が冷たくとても気持ちがよかったです。お風呂を出たところにテラスがあって、そこでごろんとするのが最高でした。そのまま寝てしまいたいくらいです。

サービス　べたべたしない接客ですが、モーニングバイキングではテーブルまで案内していただけたりと、ちょうど良く気持ちよかったです。


お世話になりました。
またよろしくお願いします。

宿泊年月

2009年06月

チェックインの時に、予約が届いてなかったのか、もたついて　少々心配になりました。
この価格で、お部屋と食事は　とても満足でした。

宿泊年月

2009年06月