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早太郎温泉 山野草の宿 二人静のクチコミ・お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
景色も良く、スタッフの方も親切で、露天風呂も雪景色の中、気持ちよかったです。ただ、トラブルやイレギュラーな事についての対応は良くはありませんでした。別館ではwifiが繋がらず、2泊目の部屋を変更していただいた際、事前に何の説明もなく、食事内容も部屋に準じて勝手に変更されていて、料金は(高めの設定のまま)変わらないのに、お料理まで(言葉は悪いですが)格下げのものになっていて、びっくりしました。せっかくの旅行なのに がっかりした気分になってしまいました。(女性スタッフの方の対応はとても良く、その後も 精一杯フォローして下さいました。)
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投稿者さんの 早太郎温泉 山野草の宿 二人静 のクチコミ
景色も良く、スタッフの方も親切で、
露天風呂も雪景色の中、気持ちよかったです。
ただ、トラブルやイレギュラーな事についての対応は良くはありませんでした。
別館ではwifiが繋がらず、
2泊目の部屋を変更していただいた際、
事前に何の説明もなく、食事内容も部屋に準じて勝手に変更されていて、
料金は(高めの設定のまま)変わらないのに、お料理まで(言葉は悪いですが)格下げのものになっていて、
びっくりしました。せっかくの旅行なのに がっかりした気分になってしまいました。
(女性スタッフの方の対応はとても良く、その後も 精一杯フォローして下さいました。)
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