お食事、温泉共にとても満足です。
部屋で隣の声が聞こえるという口コミがありましたが、そんなことは全くありませんでした。ベッドの部屋でした。マットレス布団に不満の口コミありましたが、身体が痛いとかそんなこと全然ありませんでした。
次の日、カール千畳敷に行くと言ったら、駐車場まで送ってくださいました。おかげで駐車場代800円程がうきました。
とても満足のホテルでした。

ただ一つ、受付けが大変混んでおり、クーラーの効きも悪く暑かったです。受付けしようとしたら、混んでますのであちらでお待ち下さいと言われましたが、名前も聞かれませんでした。みんなが適当に座って待ってるのに、どのグループが先かこんなのでわかるんだろうかと思いましたが、案の定、とても待たされました。1人の方が気がついて、名前を聞いてくださって受付けすることができましたが、受付けの方法もう少し考えてください。
信州割、更に駒ケ根割がちょうど始まって、とてもお安く利用させていただきました。
また利用したいと思える良いホテルでした。
ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月