一人旅でこちらにお世話になりました。
よそでは一人だと素泊まりのプランが殆どなので、宿でのんびり食事も楽しみたいと思い予約しました。
夕食会場はグループごとに衝立で仕切られていて個室感覚でリラックスできました。
料理も一つ一つ手が込んでいて地酒とともに美味しくいただきました。
朝食はバイキング形式で少し慌ただしく感じました。
部屋からの眺めを期待して行ったのですが目の前が駐車場で少し残念でした。
部屋自体は清潔で細やかな気配りが感じられてとても快適でした。
次回は夫を引き連れて宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

お風呂、部屋が綺麗でした。
サービス、立地もよかったです。
食事は手がかかっているものの、愛情が感じられなかったのがやや残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

日中は下呂温泉で日帰り入浴の後、翌日駒ヶ岳登山（強行スケジュール）するために1泊させていただきました。お部屋に案内して下さった女将さんのおっしゃるとおり、泉質は下呂温泉よりも強く、とても温まって夏でも気持ちよく、また美人の湯なのかお肌がつるつるすべすべになりました！エコノミーなプランのためか食事は極めて普通でしたが、給仕などのサービスは大変良くしていただいたと思います。他の方のコメントにもありましたが夕食の場所がもう少し個室感が欲しいところです。翌日朝駒ヶ岳に行くと伝えるとすぐにバスセンターまで送っていただき、おかげでスムーズにロープウェイ行きのバスに乗ることができました。（駒ヶ岳山上は雲で真白でしたが）あと、お部屋にお菓子が何種類も用意され、娘がよろこんでいました。駒ヶ岳観光には最適な宿だと思います。早太郎温泉とても良かったです。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

8月2日に宿泊しました。、
デザインが素敵なお部屋で、ガラス張りの浴室と洗面所が印象的でした。スモーカーの夫はバルコニーの寝椅子で思う存分喫煙できるので喜んでいました。家でも分煙なので私も助かりました。館内にいたるところに生花があり、花器もセンスがよく癒されました。
夕食は器がどれも凝っていて、どのお料理もとてもおいしかったです。朝食は、卵焼き、茶わん蒸し、温泉卵と卵料理ばかり3種類あって驚きました。コレステロールが気になる中高年には、代わりに豆腐や野菜の煮物などのほうがよかったです。
あと、部屋数の割には浴場が小さいように思えました。一花一葉に専用の浴場があるとなおよかったです。
スタッフの皆さんは皆親切で感じがよかったのですが、食事の時の若い方々は、まだ慣れていないのか、マニュアル通りのお料理の説明で、こちらの話かけにもあまりうまく対応できていなかったのが少し残念です。余裕が出てきたら楽しく会話できるようになると思います。
全体的には満足度の高い宿だったと思います。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

従業員の方々の気配りがとても感じがよく、気持ちのよい滞在でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

お部屋も広く、従業員の方すべてがとても親切で泊まってよかったです。
食事もおいしく、とくに朝食は種類も豊富でとってもよかったです。
お部屋に用意してあるお菓子もたくさんで得した気分でした。
ただ、個人的には到着した日にロープウェイで上へ上がったところ、
みぞれが降って１メートル先も見えないような状態だったので、
それが残念でした（宿とは関係ないですが…）。
またリベンジでこちらに伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

駒ヶ根の千畳敷に近く、食事、風呂ともに大変満足。しかし、隣の部屋の声や廊下で人が話す声が聞こえて、うるさかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

のんびりしたくて、露天風呂付部屋をチョイス。
今まで宿泊した中で一番大きな露天風呂でした。
外は寒かったですが、お風呂に浸かると湯加減も良く旅の疲れが吹っ飛びました。
しかし水道のお湯が出てくるまでだいぶ時間がかかり過ぎました・・・。

部屋食ではなかったですが、ゆっくりと食事も出来て温かいものは温かく
冷たいものは冷たく、美味しく頂きました。
部屋は二人にしては大きすぎるくらいでトイレ二つは要らないかな～

寝室は段がついてて年寄りにはちょっと不親切かもしれませんね。
露天風呂にも手すりがないので少し不便でした。
是非これはつけてほしいと思います！

サービス面では皆さん笑顔で対応されて気持ち良く過ごせました。
ゆっくりのんびり出来てまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

夕食の時には、松茸のお吸い物をサービスしていただきました。
突然のお吸い物は、いっそう嬉しくなりました。
部屋から見た夜明けの伊那谷の風景は、「さわやか」「おだやか」そのものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

総括して、満足です。
久々に、思わず、心づけを差し出す気分になるワンラクうえという感じの宿に泊らせて頂きました。それでいて、ホテルのような洗練された感じといい具合を感じました。
　入った時の虫の音を人口的な物と最初思った自分達にがっかり！生きていて、素敵です。花も造花でないし、一つ一つがリズムや流れを感じるくらいに素敵に活けてある気がしました。
二人静なので、もう少し控えめに活けてある所があっても・・・ひっそり可憐な静寂な場所や燐としたり・・・晴れやかな場所と館内で強弱のメリハリがあった方がよりリズムや流れが素敵になるのではないかと思いました。気さくな女将で素敵な方でした。あけびも嬉しかったです！
早太郎温泉は、今回、旅行計画で調べるまで知りませんでしたが、お湯も良かったです。
お着きのお菓子＝甘い物だけでなく、塩梅の調和、今まで一番豊富な旅館でした。
夕食＝信州のサーモンが美味しかったです。真鯛や帆立、甘海老などを極力減らして、もっと、地の物を生かすような方がいいのになぁ～。水の美味しい所かと思っているので白米も期待していましたが・・・。昨今、炊飯ジャーの向上や釜・・・大変かな？
酒の肴五種盛りの中だったか、鯛？魚の皮のカリカリ揚げのような物は、パッと見たとき、期待しましたが、食べたら、たまたまの物かもしれませんが、油がじわっとでてしまって、油切りが・・・カラッと揚がってませんでした。残念とても勿体無い。食器がブライダルでも使うのか、安物っぽさがなくて塗り物も明るくて良かったです！
朝食＝沢山ありました。好みの物が多かったです。パンは、マーガリンっぽくイマイチ。これだけの取り揃えは、連泊の際には、どうなってしまうのだろう・・・？多少、間引いても、満足してもらえそう。

家は、喫煙者です。窓をなるべく開けていましたが、ちょっとしか開きませんでした。後に、タバコの香りを沢山のこし残したかもしれません。すみませんでした。が、喫煙者の宿泊を狭めないで下さい。
そういえば、部屋の空調が理解できず、暖房を付けてしまっていたかもしれません。案外暑いなぁ・・・と。

代金に対しての対価は、上回っていたと思います。ありがとうございました。
長くなりました。良かったので、欲が出てしまってのコメントです。個人的な印象ばかり、不躾をお許し下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

８月１５日にお世話になりました。　接客、夕食、朝食ともに大変素晴らしかったです。　　部屋も広くてよかったのですが、トイレの狭さ、扉の取っ手の小ささで、　　　　　　　　開け閉めがしにくいのが気になりましたが、トータル的には大満足でした。　　　　　　　また、お願いしたいと思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

おもてなしの精神に溢れていて気持ちが良かった。
高級なベットらしいが、幅が狭いので寝ずらかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

食事は普通でしたが、温泉がとてもよかったです。
次は孫たちを連れて行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

５月１日、ＧＷ中の平日に宿泊しました。本邸和室プランで予約しましたが、通された部屋は明らかにワンランク上の、多分特別室でした。お部屋が２つありミニキッチンまでついていて広々。２人で泊まっていいいの～！？って感じです。でも案内係りの方から説明がなく、お礼の言いようがなかったです・・・旅館の説明ページをみて、お風呂いつでも。とあったのが予約の決めてだったのに、係りの方やお風呂前の看板には
２４時以降はご遠慮下さい。警備の見回りがある。との文言が。ご遠慮って・・・？
入っていいの？ダメなの？はっきりして欲しいです。入りませんでしたけど。
夕食は普通ですね。朝食はバイキングでしたので落ち着きはしませんが、内容は大規模旅館の割にはよかったです。朝お風呂に入った後、浴衣で旅館周辺を散歩しました。気持ちがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

新鮮な食材を活かす夕食は、毎回楽しみです。工夫をしてのいろいろたのしませていただきました。ありがとうございました。
今回、残念なのは、改装された部屋の作りです。好みにもよると思いますが、中途半端で、とても使いにくかったです。

宿泊年月

2013年03月

食事・対応・サービス、共に素晴らしかったです。
社員教育が良く行き届いていて、接客態度もとても気持の良いものでした。
お料理は美味しい上、器にも細かな気遣いがあり（機械洗いの出来ない器ばかりで大変でしょうね）、また、各所、各部屋、多くの場に、季節の花々がかざられていて、それぞれに手入れもされていました（しおれた花が見当たらない）かなりの費用が掛かると思われました。
大変満足でしたが・・少し不満を書いてよいでしょうか。
部屋の間取りの設計が悪いのでは？部屋が狭くてくつろげませんでした。
あの部屋風呂も情緒がなく、不要と思われました、少しでもお部屋を広くした方私は好みです。
また、露天の岩風呂の石が所々尖った場所があり、痛かったので少し研磨していただけたらと存じます。もっと広い和室が空いている時にまた是非利用したいと思います。先ずはお世話になりました。女将さんによろしくお伝え下さい。・・人が素敵な宿でした・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

今回とてもお安く泊まることができました。お部屋とお風呂は文句なし。特に部屋がお茶の香りでとてもよかったです。ベットもいつもだと、３人目はソファーベットで寝にくいのですがその点でもよかったです。食事は牛ロースの朴葉焼きを残してしまいました。他の２人も油こくってあまりおいしいとは言ってなかったです。サービスの面では、お風呂上がりの水が用意されてなかったのが残念です。全般的にはよかっです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

皆さん笑顔で、親しみやすいホテルでした。エレベーターを降りた脇に、和室3畳間に生け花が生けてあり、壁でなくほっとするっ空間でした。
お風呂も、内湯、露天風呂満足しました。露天風呂の証明が強くお星さまを見るには、明るすぎました。
夕食にも野菜サラダが１品頂きたかったかな？
いろいろありがとうございました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

こちらの口コミを見て、子供（10ヶ月）の旅行デビュー先に決めました。

部屋は手狭な感じはありますが、静かに過ごすことができました。
着いてすぐ、子供を布団に転がしたのですが、まだ誰も寝ていない布団に髪の毛が5～6本落ちていました。
清掃が行き届いているとの口コミを見ていたので残念に思いました。


夕食は子供がいることを考慮してくださったのか、食事のお部屋を個室のように使わせていただき、とてもありがたかったです。
離乳食の温めも快く引き受けてくださいました。


今回、布団も食事もない子供で予約しましたが、部屋で風呂に入りますのでタオルは多めに貸していただけるとうれしいなと思いました。
申し出たら貸していただけたのかもしれませんが、こちらからは言いにくいですので…。


最後に、このアンケートに答えるときに気がついたのですが『地酒1本つき』というプランでしたが、受け取っていません。

夕食のときの食前酒のことだったのでしょうか…？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

夕朝食ともにとても美味しくいただきました。その際一品一品懇切丁寧に料理の説明をしていただきありがとうございました。宿泊者への思いやりの気持ちがとても伝わってきました。ありがとうございます。　エステなどの付加価値が付いたら更に良いと思います。ベランダの外にはもみじの若葉が太陽に輝いていました。　秋の紅葉のシーズンの部屋からの眺めも良さそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月