空きがあったとのことで、別館の素敵なツインのお部屋を使わせていただきました。
食事ではきめ細かなご対応を頂き、器類も凝っていて料理とともに目も楽しませて頂きました。
静かでゆったりした時間を過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

総勢７名の家族旅行でした。
川沿いにある温泉旅館で、建物や部屋は少々年季が入っていますが、手入れがされて清潔に保たれています。
温泉のお湯も滑らかで、温度もちょうどよく、入浴客も少なくてのんびりできました。
なにより印象に残ったのは、スタッフのみなさんです。
到着当日、こちらの要望にも柔軟に対応していただいたり、こちらからの質問に電話をして問い合わせてくださったり、お客に対して誠意を持って対応してくださっているのが伝わってきました。
とても感謝しています。
トリプルルームにも宿泊しましたが、一つ残念だったのは、ベッドサイドにコンセントがなく、少し不便を感じました。
おかげさまで楽しい年末家族旅行を過ごさせていただきました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月23日に宿泊しました。
部屋で山々を見ながら夫婦でのんびり楽しく過ごすことができました。
サービスや気遣いもよく充実した旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

今回、女子会でお世話になりました。冬のこの時期は、宿泊者が少なくゆっくり過ごすことが出来るので、昨年も同じ時期に利用しました。なんと言ってもお風呂が良いです。臭いが無くサラサラ温泉でとっても暖まり、ゆっくり過ごせました。夕食は、多彩で美しく食べきれないくらい色々なお料理を楽しむことができました。朝食は、定番のご飯のお供以外に茶碗蒸し、焼きたてのお魚と卵焼きを提供していただきました。
当初のプランの変更の連絡をいただき、お得で、美味しい食事、サービスに大満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

女子4人でお泊まり！
お料理も接客も最高に美味しかったです。
たまたま空いていた日に泊まれたので、ホテル側のご配慮でアップグレードしてくださりその気配りにもほんとに驚き、
お部屋も堪能しました。
お料理はお出しの味が本当に美味しくて、最後の釜飯も絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

2回目の利用です。

改善した方がいい点はいろいろありますが、心安らぐサービスで、価格も含めて、総合的にみて、泊まって良かったです。

機会があればまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

12月1日から4日、12月8日から10日と泊まらせていただきました。義姉が危篤となり高知から訪れたのですが、義姉が大好きな宿で元気な時も家族が行った時にも泊まらせてもらいました。亡くなった時も泊まらせていただき、亡き義姉を偲びながら温泉など入らせていただきました。温泉の良さはもとより、とにかく従業員の方々の気配りのあるご接待、料理のおいしさと共に、こちらの都合に合わせてくださる臨機応変さやアップグレードしてくださるなど書き切れません。一つだけ、外の景色が見られるお部屋のお風呂でしたが、温泉ではなかったのが残念でした。贅沢かな。本当に有り難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

夕食で、昼食に食べた揚げ物で胃がむかむかして、途中で夕食会場を退出しました。食事を終えた主人がおにぎりとデザートをスタッフの方が用意してくれたと持ってきてくれました。てんぷらやお肉は食べれないと、部屋に戻りましたが、おにぎりとデザートは美味しくいただくことができました。ありがとうございました。
犬と泊まれて、ゆっくりできました。
部屋が本館と離れていて、廊下で続いていれば星５つにしました。
また食事の見た目は素晴らしく、品数も多いのですが、私には体調が良くなかったせいか、塩辛い物が多く感じられて星４つにしました。
しかし、それよりもスタッフの気配りのすばらしさを評価したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

長寿ビールやお酒は、飲み心地もよくあまりお酒を飲まない私も家内も美味しくいただきました。長生き出来そうです。帰りにピンコロ神社を参拝して更に長生き出来そうな気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

今まで宿泊した宿の中で１番の宿でした。周りの環境も良くて空気も澄んでいて体の中から綺麗になった気がしました。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

シングルからツイン洋室へグレードアップしていただきました。眺望よく広さ十分。中居さんのサービスが久々でなんだか感激しました。館内でもお声をかけられうれしさ増し。食事は大満足です。温泉は露天と内湯、サウナ。男女の入れ替えなく深夜０時から５時まで清掃時間。お宿まで経路もわかりやすく駐車もすんなり。経年劣化の点は見受けられましたがこのご時世でコスパ最高で良かったに尽きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

11月21日に宿泊しました
応対が大変良き、楽しく過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

従業員様の接客、料理、お部屋、温泉全て素晴らしかったです。
事前の料理変更など柔軟にご対応いただきありがとうございました。

またお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

食事、風呂は口コミ通りと納得です。
ただ、到着時駐車スペースの案内が無かった事が非常に残念です。玄関前のスロープに登っても無視、駐車スペースに降りても無視。数分の事でも何十分に感じられる事でした。常駐スペースが埋まっているならスタッフを配置する事が難しい時間帯だったのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族共々大変お世話になりました、部屋も景色もとても良く、食事も美味しく頂き大変満足で楽しい時間になりました。
また利用する機会がありましたらよろしくお願いします

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

前回は、女子旅で利用させて頂きました。接客・食事・お風呂が良かったので家族を連れて行きたいな、と思い、今回、それが実現。
しかし、行きが事故で交通渋滞に合いチェックインの時間が大幅に遅れてしまいご迷惑をかけてしまったにも関わらず丁寧な対応をして頂き、家族旅行の良い思い出になりました。ありがとうございました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

料理長のこだわりの美味しい料理でした。駒ヶ岳ロープウェイも近くバスセンターまで送ってもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

何故かお腹が空かない現象が起こり、食事を楽しめませんでした。
お腹すいてたら美味しかったのかもしれません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

風呂がいい　特に水風呂が素晴らしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

父の喜寿のお祝いで伺いました。
お部屋は紅葉も川も眺められ、朝日まで見える広くて清潔感のある素敵なお部屋でした。お着きのお菓子もとても美味しくて旅の疲れが癒やされました。予定より早く到着しましたが、快くおもてなししてくださり、温泉も紅葉を見ながら楽しめたので、早めにチェックインして正解でした!!
食事もどれもすごく美味しくて、大満足です!!器も素敵で目でも楽しめて、お腹いっぱいになりました(^^)
チェックイン時に喜寿のお祝いなんですとお伝えしたら、食事の際に写真を撮ってくださり、メッセージと共にチェックアウトの際にプレゼントしてくださいました。
終始細やかな気遣いで接客してくださり、これがおもてなしなのかと家族全員、気持ちよく過ごさせて頂きました。口コミ通りの素敵なお宿で予約した私も鼻が高かったです。また是非訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月