夕食の時には、松茸のお吸い物をサービスしていただきました。
突然のお吸い物は、いっそう嬉しくなりました。
部屋から見た夜明けの伊那谷の風景は、「さわやか」「おだやか」そのものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

部屋は、ゆったりとしていて良かったな～！
風呂場に水飲みが有れば良かったと思いました。
朝食バイキングは、美味しかったです。 ありがとう

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

自動施錠タイプのルームキーが電源インカードとセットされ、１枚しかないのは、不便でした。夕食後、部屋でテレビを付けてうたた寝中の相方をそのままに、大浴場に行く為に、私は電源用カードは入れたまま、キーだけ取り外して解錠キーとして使用、相方が目覚めても、キーがないので、自分のペースでの入浴など部屋の出入りが、できませんでした。安全と、ゆっくりホテルの施設を利用できるシステムを御一考願います。
朝食は大変おいしく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

総括して、満足です。
久々に、思わず、心づけを差し出す気分になるワンラクうえという感じの宿に泊らせて頂きました。それでいて、ホテルのような洗練された感じといい具合を感じました。
　入った時の虫の音を人口的な物と最初思った自分達にがっかり！生きていて、素敵です。花も造花でないし、一つ一つがリズムや流れを感じるくらいに素敵に活けてある気がしました。
二人静なので、もう少し控えめに活けてある所があっても・・・ひっそり可憐な静寂な場所や燐としたり・・・晴れやかな場所と館内で強弱のメリハリがあった方がよりリズムや流れが素敵になるのではないかと思いました。気さくな女将で素敵な方でした。あけびも嬉しかったです！
早太郎温泉は、今回、旅行計画で調べるまで知りませんでしたが、お湯も良かったです。
お着きのお菓子＝甘い物だけでなく、塩梅の調和、今まで一番豊富な旅館でした。
夕食＝信州のサーモンが美味しかったです。真鯛や帆立、甘海老などを極力減らして、もっと、地の物を生かすような方がいいのになぁ～。水の美味しい所かと思っているので白米も期待していましたが・・・。昨今、炊飯ジャーの向上や釜・・・大変かな？
酒の肴五種盛りの中だったか、鯛？魚の皮のカリカリ揚げのような物は、パッと見たとき、期待しましたが、食べたら、たまたまの物かもしれませんが、油がじわっとでてしまって、油切りが・・・カラッと揚がってませんでした。残念とても勿体無い。食器がブライダルでも使うのか、安物っぽさがなくて塗り物も明るくて良かったです！
朝食＝沢山ありました。好みの物が多かったです。パンは、マーガリンっぽくイマイチ。これだけの取り揃えは、連泊の際には、どうなってしまうのだろう・・・？多少、間引いても、満足してもらえそう。

家は、喫煙者です。窓をなるべく開けていましたが、ちょっとしか開きませんでした。後に、タバコの香りを沢山のこし残したかもしれません。すみませんでした。が、喫煙者の宿泊を狭めないで下さい。
そういえば、部屋の空調が理解できず、暖房を付けてしまっていたかもしれません。案外暑いなぁ・・・と。

代金に対しての対価は、上回っていたと思います。ありがとうございました。
長くなりました。良かったので、欲が出てしまってのコメントです。個人的な印象ばかり、不躾をお許し下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

お盆ぎりぎりで予約出来ラッキー
駒ヶ岳千畳敷カールにも近く、観光も充実。
いい夏休みが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

８月１５日にお世話になりました。　接客、夕食、朝食ともに大変素晴らしかったです。　　部屋も広くてよかったのですが、トイレの狭さ、扉の取っ手の小ささで、　　　　　　　　開け閉めがしにくいのが気になりましたが、トータル的には大満足でした。　　　　　　　また、お願いしたいと思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

大きな部屋で満足。風呂も肌がすべすべになりました。ちょうど流星群の時期で、流れ星が見れたのも貴重な体験でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お料理は夕食、朝食バイキングとも種類が豊富で大変美味しくいただきました。夕食をいただいて部屋からの眺望がよければもっと優雅な雰囲気になるのでしょうが、隣の施設の古びた屋根を見ながらは少々興ざめです。
シングルの部屋はビジネスホテルより使い勝手が悪く、煙草の匂いが部屋に染みついていて非常に不快でした。ただ案内していただいた女将さんにその旨を伝えると、即座に隣のシングルを準備し変更いただきましたので、その対応には満足しています。でも、やはり消臭剤の効果が切れると部屋は煙草の匂いが残っていました。旅館のシングル洋室なので、禁煙、喫煙が分かれているビジネスホテルのようにはいかないのだと思いますが、禁煙者にとっては苦痛です。部屋の前は駐車場（従業員用？）なので、カーテンは終始開けられない点も残念でした。
女将さんは非常に腰が低く、丁寧な接客に好感が持てました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

大変落ち着いた雰囲気で、ゆったりと過ごすことができました。笑顔での対応でいい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

おもてなしの精神に溢れていて気持ちが良かった。
高級なベットらしいが、幅が狭いので寝ずらかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

食事は普通でしたが、温泉がとてもよかったです。
次は孫たちを連れて行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

５月１日、ＧＷ中の平日に宿泊しました。本邸和室プランで予約しましたが、通された部屋は明らかにワンランク上の、多分特別室でした。お部屋が２つありミニキッチンまでついていて広々。２人で泊まっていいいの～！？って感じです。でも案内係りの方から説明がなく、お礼の言いようがなかったです・・・旅館の説明ページをみて、お風呂いつでも。とあったのが予約の決めてだったのに、係りの方やお風呂前の看板には
２４時以降はご遠慮下さい。警備の見回りがある。との文言が。ご遠慮って・・・？
入っていいの？ダメなの？はっきりして欲しいです。入りませんでしたけど。
夕食は普通ですね。朝食はバイキングでしたので落ち着きはしませんが、内容は大規模旅館の割にはよかったです。朝お風呂に入った後、浴衣で旅館周辺を散歩しました。気持ちがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

5月2日（金）に宿泊しました。
到着してからのフロントの対応、部屋への案内時の若女将の対応ともに
温かみがあって大変満足しました。

部屋の雰囲気も良く、食事も満足しました。

隠れ家的な雰囲気がとても良かったです。

宿泊年月

2013年05月

クチコミ評価通りのすばらしい接客でした。食事も大変おいしかったのですが,夕食の量が多すぎて食べきれず残念でした。2～3品は少なくしても良いのでは(その分他のサービスか料金に反映させるとか)朝食はバイキングでしたが、こちらは量を加減できることもあり、また味も品数も満足でした。ただ、パンがクロワッサンだけでなく色々あればなお良かったです。ただし、部屋だけは大変不満でした。トリプルの洋室で眺めこそ良かったものの、大変狭いのとバストイレが一緒で他の設備も含め完全にビジネスホテルのつくりでした。館内が和の素敵な雰囲気だけに部屋に入ってがっかりです。さらに、壁が薄いのか隣の若い女性のはしゃぐ声や廊下を走る子供の音や話し声などとても寝付けたものじゃありません。なので、同じ料金を出してもう一度泊まりたいとは思いません。ぜひとも改善していただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

新鮮な食材を活かす夕食は、毎回楽しみです。工夫をしてのいろいろたのしませていただきました。ありがとうございました。
今回、残念なのは、改装された部屋の作りです。好みにもよると思いますが、中途半端で、とても使いにくかったです。

宿泊年月

2013年03月

12月31日から2泊させて頂きました。従業員の方の接客と食事は前評判通りさすがと思います。連れて行った嫁の両親もとても喜んでいました。夕食はもう少し少なくてもいいと思えるほどボリュームがあり、とても美味しかったです。
ロビー階にトイレが見当たらずちょっと迷ったこと、お蕎麦屋さんがもう少し本格的であればというのが要望でしょうか。
いいお湯で何度も入らせて頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

お食事がとても趣向を凝らしていて良かったし、おいしかったです。
部屋は私的には、和室のがよかったかなー。
残念だったのは、大浴場の脱衣所に、髪の毛がけっこう落ちていました。朝行った時も。
もっと頻繁に確認に行った方が良いと思います。
靴をみがいておいてくれたり等のサービスには、とても感心しました。
お食事がお勧めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

二人静だけあって本当に静かな場所ですね。温泉も露天があったりして満喫できました。食事も離れたところに用意して頂き、子供がいても食べきることができました。夕食・朝食ともにおいしかったです。ひきっぱなしのお布団も子供が寝るのにちょうどよくてなかなか良いと思います。
全体的には値段相応ですね、想像していた通りというか、クチコミの評価が高かった分、期待しすぎたかもしれません。もうひとひねり何かサプライズがあれば印象に残ったのでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

ゴハンも美味しく大変満足です。従業員の方もとても親切で気持ちよく宿泊出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

接客対応が非常に丁寧で、ゆったりした気持ちでホテルで過ごすことができました。ただ、こちらはホテルのリピーターなのですが、それはあまり考慮されてないところが、ちょっと残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月