２度目の訪問でした。今回は同僚と女子旅？でした、前回同様文句の付け所がありません。ここの凄い所は【従業員の方々のホスピタリティ】です。いつも、皆さん笑顔でその笑顔が作り物臭くなく素敵(^^)d 細かい所まで気が廻る！後、渡辺料理長のお食事が懐石料理屋levelでお出汁が効いてて美味しい～朝御飯の小さな小鉢１つ１つまで美味しいんです。また、伺えることを楽しみに頑張って仕事しまーす

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月

家族４人広いお部屋でゆっくり寛ぐことができました。
スタッフの方々の対応も素晴らしく、お料理も美味しくて感動しました。
また機会がございましたら伺わせていただきます。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

久しぶりの夫婦二人だけの旅行でした。
部屋も料理もお風呂も本当に堪能できました。
ホテルの方々もとても優しく丁寧に応対していただきました。
また利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

６月５日に宿泊しました。20年前に泊まって以来、久しぶりに泊まりましたが、相変わらずの心地よいサービスに感動しました。家内とまた行きたいね、と言っております。
温泉のお湯につかると、肌がすべすべになります。それがお気に入りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

食事はとても良いです。上品でした。
接客はとても良いです。教育が出来ています。

この近隣ではベストです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

saleで露天風呂付客室に宿泊しました。思ったよりこじんまりとしたお部屋でした。部屋のお風呂からは景色が見えず残念でしたが、二人で入っても十分な広さがありました。何故かトイレが２つあり、面白いなあと思いながらも便利に利用しました。食事処が個室ではなく、広間を仕切っているだけなので、スタッフや宿泊客の声が聞こえて、気になりましたが、食事は全てとても美味しく頂きました。正規料金では高いと思いますが、半額で宿泊したので総合的には満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

食事は美味しかったです
見た目も鮮やか。

夕食後の夜桜ツアーは、いい企画でした。素晴らしいすだれ桜鑑賞できました。

お風呂はもう少し広いと、なお良かったですが、十分楽しめました。

お庭が、手入れされてることも
良かったと思います。

チェックアウト時のお茶は、急いでなければいいのですが、結果として、行程を遅らせる原因になりかねないので、少し疑問でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

久しぶりの家族旅行で伺いました。ゴールデンウイーク中でもそれほど高い料金でなく、千畳敷カールに近い立地が決め手でした。この時期の千畳敷カールはまだ「雪山」なので、今回は上に登りませんでしたが、そのうち再訪問したいと思います。もてなしはやや昭和的ですが、多くの方に広く受け入れられる旅館だと思いました。また、バイキングと１品料理をそろえた朝食の充実度が高かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

親戚のおばさん方に泊まってもらいました、部屋も広く気持ちが良かったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

過ごしやすく
のんびりゆったりと時間が過ぎていきました
お食事もお値段以上によかったです

空気もすんでいてとても環境的によかったです
早太郎温泉がわんこに縁があるお寺だったなんて知りませんでした
桜も本当に綺麗でまた訪れる時は利用させてもらえば:嬉しいです
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

宿泊プランのシモンズ製最高級ベッドに惹かれて予約しました。
寝心地は良かったです。
窓が大きめでお部屋からの見晴らしも良くて満足です。
温泉に何度も入るのに、タオルは部屋に持ち帰って再利用するように説明があったので残念でした。
お願いしたら交換できたのかな？聞きずらかったです。
大人と同料金の小学校高学年の子供の食事に、大人と同じワサビやからしが使われていて、何品も食べられないのが可哀想でした。各テーブルを回ってご挨拶に来た宿の方に伝えましたが「事前にお伝えくだされば、、」とのお返事。事前にはっきりお願いしなかったこちらにも至らぬ点がありましたが子供には残念な食事になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

10数年ぶりにお世話になりました。
変わらずの素晴らしい宿、接客でした。
また、伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

昨年は本館、今年は別館の擬洋室に宿泊しました。

別館は朝夕食共に本館とは別で、静かにゆったりと食事ができました。
朝もバイキングではなかったので、個人的には良かったです。

ベッドのマットが本館と別館と別なのか、今回は適度なクッションで
とてもよかったです。ただ、椅子が背もたれがないので、風呂上がり
にゆっくりくつろげる、という感じではなかったのが残念でした。
広さの関係で仕方がないのかもしれません。

ホテルのスタッフの方は皆さんとても親切で、スマホの充電器を忘れ
たのですが、合う形状のアダプタを探してくれたり、桜の見頃のスポ
ットを教えていただいたり、また、千畳敷カールに出かける際には寒
いのでダウンジャケットを貸しましょうか？、と言っていただきまし
た。

スタッフの方の気持ちの良い対応で、心地よい滞在ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

夕食の懐石料理は一品ごとにこだわりを持ってつくられており、味付け・素材・量・料理全体のバランス全てにおいて素晴らしかったです。部屋やロビー、食堂などの設備も大変満足のいくものでした。ひとつ残念だったのはお風呂の脱衣所の掃除が不行き届きだったことです。抜け毛が散乱しており、掃除係の手が足りていない印象でした。片隅に置かれていたモップで自ら掃除する宿泊客の方がいらっしゃったので、私も端に溜まっている髪の毛を掃除しました。おもてなしが素晴らしかったのでその点だけが非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

いつもと同様、夕食、朝食がたいへん美味しく、大満足でした。その他、サービス全般も満足でき、また宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

全体的に大満足でした お部屋は ランクアップしていただけて よかったです。お風呂は 肌がツルツルになりました しいていえば 夕食が 量が多くて 味噌汁 ご飯を断ってしまいました 量より質プランが 出来ればいいな と思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

４月２３日に宿泊しました。光前寺のしだれ桜・阿智村のはなもも等々信州は百花繚乱！露天風呂のお庭のカタクリの可憐な花も見ごろで山の斜面に育ったカタクリは、まさに山野草のお宿ならでは…と温泉に浸かりながら心も身体も癒されました。随所に活けられた生け花！フロントの方、お部屋担当の方、皆さんの心配り温かみにほっこりと気分もなごみこの宿を選んでよかったと思いました。お部屋も広く居心地抜群でした。お奨めのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

朝食・夕食ともに、細かな気遣いが感じられ非常においしかったです。また露天風呂も、雰囲気が非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

美人で上品な仲居さんに迎えられ、丁寧な接客と、寒いからとお部屋を変更していただくというお気遣い。
到着の瞬間から、大満足確定ではないでしょうか。
お部屋は綺麗で、まったりとした時間を過ごせました。
夕食はボリュームがあり、味もとても美味しい。
配膳してくれていた仲居さんが若い女の子で一生懸命笑顔で対応してくれて、とても可愛らしい。
お風呂は美肌の湯をしっかり堪能しました。
朝食は他のホテルとは少々メニューの異なるバイキングで、とてもとても美味しい。
もう本当に生涯でトップクラスの満足度。
素敵な人達の努力の賜物なのでしょう。
また来たいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

19年4月5日に、宿泊しましたた。
初めて利用させて頂きましたが
とても、良かったです☆
書ききれなくなったので、
内容は、消しましたが、
サービスは、良かったです。
また、是非宿泊させて
頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月