私共が今まで利用したホテル、旅館の中で、ベストと思われるほどのおもてなしを受け、大変感激しました。
特にスタッフ全員、女将並びに若女将の接客姿勢に思いやりが感じられ、また細心の心配りを随所に受け、素晴らしい思い出深い旅行になりました。
夕食も大変美味しく、素敵な器や盛り付けも楽しませてくれました。
朝食バイキングもバライティに富んだメニューと笑顔のスタッフに囲まれ、最後まで楽しい時間を過ごせました。
帰宅後も次の機会はいつにしようかと、確実なリピーターになりそうです。
最後に二つの助言です。
（1）部屋にあります洗面台のシンクは丸型の感じの良いデザインと思いましたが、洗顔したりすると直ぐに水が飛んで周りがビショビショになりましたので、都度、拭いていました。何か工夫が必要と思います。
（2）3列ある駐車場ですが、山側には車止めが必要と思います。少し下がり過ぎると車体の一部をあててしまいます。私は前から駐車しましたが、数センチで危ないところでした。（浜松の万年新婚夫婦でした）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

駒ヶ岳登山のために利用させていただきました。接遇が素晴らしかったです。従業員、一丸となって取り組んでいるのが感じられました。登山後の着替えにも親切にして頂きましたし、おまけに冷たいお茶とフルーツまで出して頂きました。また、必ず利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

今回、夫婦で2泊させていただきましたが、食事、サービスが素晴らしく、大変満足しました。立地も駒ケ岳ロープウェイ行きバスターミナルにほど近く、登山や観光に便利です。
特に料理は、非常に美味しいだけでなく趣向を凝らしており、妻が感心しておりました。また、2日目の内容を変えていただく心配りも行き届いておりました。
夕食だけでなく朝食のバイキングも種類が豊富で大満足でした！
従業員の皆様も親切で非常に気持ちの良い旅になりましたので、是非また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

宿泊した翌日にチェックアウトしてから、駒ヶ岳に日帰り登山を下のですが、車はホテルの駐車場にそのままとめさせてもらえ、バス停まで送ってももらえました。
その上、午後、下山してから、車をとりに帰った時に、なんとお風呂に入らせてもらえました。とてもサービスが良かったです。
ただ、夕食は、満足のいくものではありましたが、量を少し減らして、その分、質を良くした方がよいと思いました。食べきれませんでしたから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

８月２３日に宿泊しました。広いお部屋で、また何より印象に残ったのは丁寧で心のこもった対応でした。お食事もとても美味しく頂きましたが、おなかもいっぱいになりいただけなかったデザートをわざわざお電話いただいてお部屋まで届けてくださいました。
ちょうど落ち着いた頃でしたので、頂きました。東京から来た姉も気に入ったのでまた
１０月に来たときには是非こちらでまたお世話になろうと思っています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

リニューアルしただけあり部屋はきれいでしたし、朝夕食も大変おいしくいただくことができました。駒ヶ岳ロープウェイへのバス乗り場へも送りがあり、楽ちんでした。また冬とか行くことができればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

両親の勧めで、親子３人で８月９日に泊まりました。
とにかく食事が最高です。食べきれない程の量と、１品１品とても凝っていて
味も濃くなくとても美味しく頂きました。
また、サービス面でも申し分なく今まで泊まった中で最高でした。
露天風呂はアルカリ成分だとかで、肌がしっとりして３回も入りました。
お風呂上りに美味しい水のサービスもあり、細やかな心遣いを感じました。
本当にお薦めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

　評判とおりの宿で、館内全体の和の雰囲気、おいしい食事（朝食の多さにびっくり）、綺麗で落ち着いた部屋、そしてスタッフの方の温かくて真摯な対応など、非日常を味わうことができてとてもよかったです。
　1つ残念だったのは、露天風呂に設置していた湯上り台が金属製のようで、座ったらひやっとしました。木製の方が良いのではと思いました。
　でも、その他は大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

まずお茶請けが４種類。他、冷蔵庫からも１種類出てきました。
部屋も広くてきれいで、南アルプスの眺めが最高でした。朝日がサンサンで目覚ましをセットしなくても目覚めてしまったくらい。
夕食後の氷水サービスもよかった。浴衣も到着時に身長を聞かれて交換していただけるし。
主人が今まで行った中で一番露天が大きかったと（女湯と大きさが違うようですね）
ちょっと湯温が熱すぎてゆっくり入れなかったのが残念。
宿の特色や雰囲気からか、子供がいないので、しっとり落ち着いた大人の宿でとてもいいです。
本邸以外だと山が見えそうにないので正解だったかな。（費用の問題だったんですけど）
１点だけ、前の人のか、冷蔵庫の一部にガムと汚れがついていたのが減点。
帰りに主人がさっさと車に乗ってしまい、お送りお茶サービスうけられなかったのが残念です。
朝からチャーハンがあるのもすごい！笑顔は嬉しいけど、ご飯と味噌汁はセルフで好きなようにしたかった。
枕も低いのが好きな私にはよかった。とにかく値段以上の部屋とサービスだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

８月１日に宿泊しました。従業員の方がみなさん感じが良く、心がありました。広間での食事は隣との間隔があってプライベートな空間で良かったけれど、家族とはもう少し近くてもいいかなと言う気がしました。温泉はつるつるになるまさに美肌の湯でした。友人にも勧めたいし、自分も違う部屋にも興味があるのでぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

７月２３日に家族で宿泊しました。田舎（兵庫県）から千葉への帰りに、鮎の塩焼きをおいしく頂き、リニューアルした新しい温泉施設で、ゆっくりと旅の疲れを癒せました。また、紅葉の時期に来たい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

かなり期待をして行きましたが決して裏切ることのない宿でした。
スタッフの方々の心配りはとても居心地のいいもので温泉や食事の良さと合わせて
近い内にもう一度行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

口コミ通り、食事は美味しく、また、接客も大変良く、快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

館内の野の花の盛花が本当にうれしくほっとさせてもらいました。
お食事も大変おいしくいただきましたがただ私たちには少し多すぎ申し訳なかったのですが残してしまいました。
スタッフの皆様の心のこもったおもてなしが大変うれしく思われました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

5月29日女3人でお世話になりました。ホテルのスタッフの皆さんは全員に笑顔で、良く気が付く方ばかりでした。外で写真を撮っていると男性がすぐに走って来てくれて撮ってくれたり、売店の女性からは、遠くから来られましたね、と笑顔で声を掛けられ驚きました。前もって情報が行き届いているのですね。お部屋からの眺めも良くて日の出を見ることができ感動です。お安いプランだったのにもかかわらず、料理は手が込んでいて美しく、美味しいばかりでした。食べすぎと美味しい水の飲みすぎで太ってしまいました。女将さんがやさしい声でみんなに声を掛けてくれるにも癒されました。丁度「二人静」の花の時期だったようで、ロビーや廊下やエレベーターの中まで生花が飾られ、こんなに素敵なお宿に泊まれて幸せでした。翌朝の駒ケ岳は私たちが居る間だけ最高の青空を見せてくれたし、最高の信州旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

妻と二人で２泊しました　食事がとても美味しく　見た目も綺麗で　板前さんの心意気が感じられました　職員の接客サービスもたいへん良くて　久しぶりに〝ヤル気〟が本気の旅館に泊まって二人とも満足して帰宅しました　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

新緑の中央アルプスも素敵でしたがお宿はもっとステキでした。館内はすべてが清潔で温泉もお肌スベスベになりました。そして食べきらないほどの美味しいお食事と従業員の方たちの行き届いたサービス、ほんとに感激でした。また是非きます！　今度は口うるさいミセス仲間と(笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

素晴らしい部屋からの景色、従業員の皆さんの心地よいもてなし、器にまでこだわった季節の料理、どれも満足いくものでした。また是非訪ねたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

うわさの通り、本当に良い旅館でしたよ～！
温泉も最高でしたし、食事も満点。
次は本館に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

5/1に両親と３人で宿泊させてもらいました。いい部屋で景色も良く、スタッフの方も親切で両親も大変よろこんでいました。当日はあいにく駒ケ岳山頂がくもっていて残念でしたが、また夏にでも来たいと思いました。ひとつ残念だったのはお部屋の男用？のトイレのドアが引き戸でないのが不便に感じました。その他はとてもいい宿と感じました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月