この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたようでホッと安心しております。設備につきましては、今年4月に全館改装を終了致しまして、お部屋の内装・電気が新しくなりました。廊下も照明が加わりシックな装いに変わりました。
また、朝食につきましてはご期待頂きました、お客様のお気持ちに沿えず大変申し訳ございませんでした。朝のお時間を気持ちよくお過ごし頂けるようメニューの改善に努めて参ります。予約プランの写真も変更致しました。
ご意見頂きましたコンビニですが、ホテル周辺には2店舗ございます。今回はコンビニ店舗様のご事情で、商品が少ないそうでございます。ICとは反対方向に出ますと徒歩5分の場所にもう1店舗ございます。今後共お仕事で群馬へお越しの際には当ホテルをご利用いただきます様、宜しくお願い致します。頂きましたご意見をもとに改善を重ねて参ります！お忙しい中のご意見ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートインコート藤岡　フロント　津久井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場は、天然の麦飯石（厚生労働省認可番号49D第600号）を使用してお湯を滑らかにし、体を芯から温める人工温泉でございます。
お部屋にも備え付けのお風呂はございますが、お仕事でお疲れの方、お客様のようにレジャーでお越しの方にも是非ご利用いただきたい、当館の自慢の一つでございます。今回は大変満足とのお言葉嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のリモコンの件ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。日々清潔に保てるようご用意をしておりましたが、今後少しでも快適にお休みいただけるよう、改善に努めて参ります。
無料の朝食バイキング（朝6時45分から9時まで）は衛生上料理の持込、持ち出しは出来ませんが、次回お時間が合いましたら是非ご利用下さいませ。また夕食レストラン（夜6：00から21：30L.O）も群馬名物の水沢うどん、蒟蒻、人気のとんかつ等各種取り揃えております。只今夏季メニューでハイボール祭りを行っております。
次回も安心してご利用頂けますようスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
ホテルルートインコート藤岡　フロント　津久井

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またこの度はフロントスタッフの対応でご不快をお掛けし誠に申し訳ございません。
私たちの一言でせっかくのお客様の大事な1日を良いものにも、残念な気持ちにさせてしまうということを、今一度スタッフ間で周知し、伝え方を考えて参ります。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのですから、満足してお出掛け頂きたいというのがスタッフ一同の願いでございます。今後ももしご利用頂く機会がございましたら、また遠慮なくご意見を頂ければと思います。

ホテルルートインコート藤岡　津久井

この度はホテルルートインコート藤岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またポンタカードにつきまして、こちらのご説明不足がございました。ポンタカードのポイントは楽天からのご予約ですと付与できません。ですが、今回情報登録をさせて頂きましたので、次回から名前だけで受付が出来ます。これはどの予約経路からでも同じでございます。
次回受付が簡単になるという考えから楽天予約のお客様にもポンタカードのご提示・登録をお願いしているのですが、誤解のないように、今後説明を徹底致します。
ポンタポイントを貯めるには、ルートインホテルズの公式ＨＰから、若しくはお電話でのご予約の際に付与可能でございます（宿泊代の3％）。
大浴場は当ホテルの自慢の一つでもございます。足をのばしてゆったりお寛ぎ頂けますので次回は是非ご利用くださいませ。お体を癒して頂けると思います。蛇口の水漏れにつきましては只今対応中ではございますが、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

また群馬へお出掛けの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート藤岡　津久井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室におきましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。こちらの客室は前日も販売をしておりますが、空気清浄機の使用頻度が少なくご迷惑をお掛けすることとなったのではないかと思われます。今後は空気清浄機も含めまして確かな清掃と清掃後の確認を再度徹底して参ります。
お食事につきましては、お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後、今回のことのない様全スタッフ気をつけて参りますので、機会がございましたら是非みなさまでまたお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　井口

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントでのご案内が不足致しまして、大変申し訳ございません。照明につきましては他のお客様からもお問い合わせ頂くところでございますので、今後はご案内を徹底して参ります。
また、日頃よりルートインホテルズをご利用いただけているご様子ですが、誠にありがとうございます。他のルートインに劣ることのない様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後共、ホテルルートインをご愛顧いただきます様宜しくお願い申し上げます。

フロント　井口

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場は男女別にございまして、早くにご到着の方にも遅くにご到着される方にもご利用いただけます。
【ご利用時間：夕方15：00～深夜2：00、朝5：00～10：00まで】

また、今回は1階レストラン花茶屋はご利用頂けましたでしょうか？ボリュームのある定食、群馬名物の水沢うどん、ソースカツ丼などがございます。甚平、スリッパのままお気軽にご利用頂けますので次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
【営業時間：18：00～21：30LO】
また来年ご利用頂く際に、やっぱり泊まってよかったと思って頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。今後共ホテルルートインコート藤岡を宜しくお願い致します。

ホテルルートインコート藤岡　津久井

この度はホテルルートインコート藤岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゴルフでのご利用との事でしたが、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。藤岡周辺にはゴルフ場が多くあり、近い所は10分遠くても45分程度の場所に多くございます。また国道17号沿い、インターからも10分の立地ですので、アクセスがし易いとご好評頂いております。
次回群馬にお越しの際にも、是非ホテルルートインコート藤岡をご利用いただけますよう、宜しくお願い致します。

ホテルルートインコート藤岡　津久井

この度はホテルルートインコート藤岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には笑顔でご了承頂き、こちらもホッとした事を覚えております。そして、身に余るお言葉をありがとうございます。今後の励みにさせて頂き、いつも安心してお寛ぎいただけるホテルを築いて参ります。今後共、ルートインコート藤岡をよろしくお願い致します。季節の変わり目ですのでご自愛下さいませ。

フロント　津久井

この度はホテルルートインコート藤岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。連休中レジャーでのご利用との事、どちらへ行かれたのでしょうか。楽しい思い出ができていれば幸いです。身に余る評価を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。この頂いた評価に満足せず、次回ご利用の際には料金以上だった！と感じていただけるように努力したいと思います。今後共ルートインコート藤岡を宜しくお願い致します。

フロント　津久井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。コインランドリーにつきましてご意見ありがとうございます。またご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。洗濯機・乾燥機は1階大浴場に男女1台ずつ設置しております。他の階にも…というご意見は頂くのですが、残念ながら、設置することは設計上難しいのが現状でございます。
混んでいる日は順番待ちの方が出てしまいますので、当ホテルから徒歩約5分の場所にございますコインランドリーの施設を案内させて頂いております。その他は問題がなかったとの事、安心致しました。また群馬にお越しの際には当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。今後共ルートインコート藤岡を宜しくお願い致します。またのご利用お待ちしております。

フロント　津久井

この度はルートインコート藤岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくルームシアター付のプランでご予約頂きましたのに残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。タイトル数につきましてはお客様からの貴重なご意見として報告・検討させて頂きます。
また、食事についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。レストランスタッフの今後の励みになります。また群馬へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　津久井

この度はルートインコート藤岡に長期ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
居心地良くとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思いますが、果たして充分な対応をさせて頂けたのだろうかとの思いもございます。
実際、非常用階段の扉につきましては南よりのお部屋にご宿泊頂きました方には、本当に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも日中お休みとの連絡はしておりましたが、細かい配慮にかけておりました。扉につきましては、早速対応させて頂きます。
次回こちらへご宿泊の際は、最善のおもてなしで皆様により一層ゆっくりとお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井口

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ルートインでは３月末より全客室に加湿空気清浄機を導入致しました。お部屋の臭いの気になるお客様はもちろん、これからの乾燥した季節にはご活用頂けることと思います。
ますます寒さも厳しくなって参りましたが、体調にはお気をつけ下さいませ。
そしてまたお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご朝食につきまして、大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。朝食レストランでは日々お客様に喜んで頂けるメニューの改善にとりくんでおりますので、今回のご意見も参考にさせていただきます。
客室室内灯につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。次回ご利用の際には卓上スタンドのご用意をさせて頂きますので、ご予約の際にはお申し付け下さいませ。
”また利用させていただきます”のお言葉は全スタッフにとりまして一番嬉しいお言葉でございます。今後も心のこもったおもてなしで、より多くの皆様に喜んで頂ける様努めて参ります。
一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　井口

この度は、ホテルルートインコート藤岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか？
ご朝食の際、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。これまで、パンを焼いているお時間、トースター利用を待つお時間がかかり、どうしてもトースター周辺が混雑してしまう状況でございました。そのため、もう１台トースターを設置し、時間を気にせずお食事して頂ける様、改善いたしました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後も、より良いホテルになる様にスタッフ一同、精進して参ります。
また、群馬にお越しの際はホテルルートインコート藤岡にご宿泊いただけますように、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　フロントクラーク
　　　　宇野木　陽子

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
藤岡でのご宿泊、ゆっくり過ごされたご様子に大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
クチコミを頂きました目覚ましの液晶ですが、。ご利用頂いた部屋を確認しましたところ、現在は通常通り使用できます。原因は不明ですが何かの具合で不調だったものと思われます。ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、より慎重に点検しお客様に気持ちよく過ごして頂ける様お部屋づくりをして参ります。
また、モーニングコールはフロントから設定する事も可能ですのでお問合せ下さい。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　津久井

毎度当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
藤岡でのお時間を楽しんでいただけているご様子に、大変嬉しく思います。
またお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、
今後共ルートインコート藤岡を宜しくお願い致します。

フロント　井口

毎度当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の生卵でございますが、食品衛生上の理由により生もののご提供をしておりません。
何卒ご理解頂きますようお願い致します。

フロント　井口