この度はホテルルートインコート藤岡にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
当館の大浴場は、天然の麦飯石を使用しており、体を芯から温める人工温泉でございますので、お仕事や旅行でお疲れのお客様には大変好評を頂いております。
次回また群馬県へお越しの際、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルルートインコート藤岡　フロント　塩津

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また1階花茶屋レストランにつきまして、嬉しいお言葉をありがとうございます。夕食レストラン花茶屋は昨年オープンしたばかりの施設でございます（朝食レストランも同施設です）。初めて当ホテルを御宿泊されるお客様にも入りやすい雰囲気と、ご好評頂いております。メニューには平日限定の日替り定食850円、ご当地水沢うどん、コンニャク等を始めおつまみメニューを中心にご用意致しております。
今後共、群馬へ起こしの際には当ホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
ホテルルートインコート藤岡　フロント　津久井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の設備にご満足頂き、またお褒めの言葉を頂戴し従業員一同嬉しく思います。
当館の大浴場（ヘルストン活性石温泉）は、肩こりや腰痛、疲労回復に効くとされており、当館の自慢の一つでもございますので、次回また群馬県へお越しの際、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。今後共、ホテルルートインをご愛顧いただきます様宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートインコート藤岡　フロント　池上

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の設備にご満足頂けたようで嬉しく思います。
当館の大浴場は、天然の麦飯石を使用しており、体を芯から温める人工温泉でございますので、お仕事や旅行でお疲れのお客様には大変好評を頂いております。
また、夕食レストランにおきましては、群馬県名産の「水沢うどん」や「おおとろさしみ蒟蒻」などを提供しておりますので、次回も是非ご利用頂けると幸いでございます。
最後になりましたが、今回領収済みのプランにも関わらず、フロントにて料金を請求してしまい、また更に館内の案内も不十分となってしまい、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、従業員一同、最善の注意を払い、全てのお客様に満足して頂けるホテルを目指していきたいと思います。
また、群馬県へお越しになる機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートインコート藤岡　フロント　池上

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたようでホッと安心しております。設備につきましては、今年4月に全館改装を終了致しまして、お部屋の内装・電気が新しくなりました。廊下も照明が加わりシックな装いに変わりました。
また、朝食につきましてはご期待頂きました、お客様のお気持ちに沿えず大変申し訳ございませんでした。朝のお時間を気持ちよくお過ごし頂けるようメニューの改善に努めて参ります。予約プランの写真も変更致しました。
ご意見頂きましたコンビニですが、ホテル周辺には2店舗ございます。今回はコンビニ店舗様のご事情で、商品が少ないそうでございます。ICとは反対方向に出ますと徒歩5分の場所にもう1店舗ございます。今後共お仕事で群馬へお越しの際には当ホテルをご利用いただきます様、宜しくお願い致します。頂きましたご意見をもとに改善を重ねて参ります！お忙しい中のご意見ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートインコート藤岡　フロント　津久井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場は、天然の麦飯石（厚生労働省認可番号49D第600号）を使用してお湯を滑らかにし、体を芯から温める人工温泉でございます。
お部屋にも備え付けのお風呂はございますが、お仕事でお疲れの方、お客様のようにレジャーでお越しの方にも是非ご利用いただきたい、当館の自慢の一つでございます。今回は大変満足とのお言葉嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のリモコンの件ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。日々清潔に保てるようご用意をしておりましたが、今後少しでも快適にお休みいただけるよう、改善に努めて参ります。
無料の朝食バイキング（朝6時45分から9時まで）は衛生上料理の持込、持ち出しは出来ませんが、次回お時間が合いましたら是非ご利用下さいませ。また夕食レストラン（夜6：00から21：30L.O）も群馬名物の水沢うどん、蒟蒻、人気のとんかつ等各種取り揃えております。只今夏季メニューでハイボール祭りを行っております。
次回も安心してご利用頂けますようスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
ホテルルートインコート藤岡　フロント　津久井

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またこの度はフロントスタッフの対応でご不快をお掛けし誠に申し訳ございません。
私たちの一言でせっかくのお客様の大事な1日を良いものにも、残念な気持ちにさせてしまうということを、今一度スタッフ間で周知し、伝え方を考えて参ります。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのですから、満足してお出掛け頂きたいというのがスタッフ一同の願いでございます。今後ももしご利用頂く機会がございましたら、また遠慮なくご意見を頂ければと思います。

ホテルルートインコート藤岡　津久井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室におきましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。こちらの客室は前日も販売をしておりますが、空気清浄機の使用頻度が少なくご迷惑をお掛けすることとなったのではないかと思われます。今後は空気清浄機も含めまして確かな清掃と清掃後の確認を再度徹底して参ります。
お食事につきましては、お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後、今回のことのない様全スタッフ気をつけて参りますので、機会がございましたら是非みなさまでまたお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　井口

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場は男女別にございまして、早くにご到着の方にも遅くにご到着される方にもご利用いただけます。
【ご利用時間：夕方15：00～深夜2：00、朝5：00～10：00まで】

また、今回は1階レストラン花茶屋はご利用頂けましたでしょうか？ボリュームのある定食、群馬名物の水沢うどん、ソースカツ丼などがございます。甚平、スリッパのままお気軽にご利用頂けますので次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
【営業時間：18：00～21：30LO】
また来年ご利用頂く際に、やっぱり泊まってよかったと思って頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。今後共ホテルルートインコート藤岡を宜しくお願い致します。

ホテルルートインコート藤岡　津久井

この度はルートインコート藤岡に長期ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
居心地良くとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思いますが、果たして充分な対応をさせて頂けたのだろうかとの思いもございます。
実際、非常用階段の扉につきましては南よりのお部屋にご宿泊頂きました方には、本当に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも日中お休みとの連絡はしておりましたが、細かい配慮にかけておりました。扉につきましては、早速対応させて頂きます。
次回こちらへご宿泊の際は、最善のおもてなしで皆様により一層ゆっくりとお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度は、ホテルルートインコート藤岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか？
ご朝食の際、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。これまで、パンを焼いているお時間、トースター利用を待つお時間がかかり、どうしてもトースター周辺が混雑してしまう状況でございました。そのため、もう１台トースターを設置し、時間を気にせずお食事して頂ける様、改善いたしました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後も、より良いホテルになる様にスタッフ一同、精進して参ります。
また、群馬にお越しの際はホテルルートインコート藤岡にご宿泊いただけますように、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　フロントクラーク
　　　　宇野木　陽子

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
クチコミを頂きました目覚ましの液晶ですが、。ご利用頂いた部屋を確認しましたところ、現在は通常通り使用できます。原因は不明ですが何かの具合で不調だったものと思われます。ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、より慎重に点検しお客様に気持ちよく過ごして頂ける様お部屋づくりをして参ります。
また、モーニングコールはフロントから設定する事も可能ですのでお問合せ下さい。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　津久井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ルートイン自慢の大浴場や朝食に、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
3月より営業いたしております夕食レストラン”花茶屋”も皆様にご好評頂いておりますので、お仕事だけでなくこちらへお越しの際には是非またルートイン藤岡へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
昨年より全館節電対応を実施しておりますが、客室のエアコンに関しましては特に設定変更等しておりませんので16度まで下げる事が可能でございます。リモコンのご利用につきましてご不明な点がございましたら、フロントまでお問合せ下さいませ。
また7月より導入いたしました冷却ジェルマットでございますが、このところの暑さで数名のお客様にご利用いただいております。数に限りがございますので、ご利用の際はお早めにご連絡下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度は、ホテルルートインコート藤岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ルートインの自慢の一つでもございます大浴場はお仕事やご旅行でお疲れになった身体をゆっくりとほぐしていただけるようにご準備しております。ご満足いただけて何よりでございます。

また、群馬にお越しの際は是非、ルートインコート藤岡をご利用いただけますようにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂きありがとうございました。
17号線沿いでちょと不便な所でございますが、のんびりして頂いて、ゆったりと時間の流れるのを感じていただくのが何よりのお楽しみ方のように思います。
是非またの機会をお待ち申し上げます。
斉藤

この度は設備不良の折お泊り頂き申し訳ございませんでした。本来なら他のホテルに変わられてもいたしかない状況でございましたが、心良くご宿泊頂き感謝感謝でございます。感謝の言葉はお客様ではなく私どもが言わなくてはならないのに逆に頂いていまいまして申し訳ございません。
貸し自転車にかんしましては検討して参ります。
次回お越しを楽しみにお待ち申し上げます。
斉藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルをリピートしてご利用くださり、感謝申し上げます。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう、より良いサービス、環境作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート藤岡　フロント齋藤

この度は喫煙のお部屋のみのご案内となってしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは禁煙の部屋を増設致しましたが
大変人気が高いため、出来るだけ早めのご予約をお願い申し上げます。
また、どうしても禁煙部屋が取れない場合は消臭対応させていただきまので
ご遠慮なく予約時にお申し出下さいませ。
斉藤

この度は喫煙ルームにて大変ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。
予約の時点で禁煙が無くても、キャンセルが発生する事も有りますので最後まで諦めないで下さい。また、消臭もさせて頂きますのでご遠慮なくお申し出下さい。但し消臭には多少お時間が掛かりますので、ご要望はなるべくお早めにお願い致します。
斉藤