この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。御予約の確認につきまして配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
当ホテルはシングルルームの他にダブルルームが8部屋、ツインルームが16部屋あり、大きな部屋をゆったりと使いたい方もいらっしゃいますので、お一人での御予約も受け付けております。

しかしながら、お一人利用での利用がご希望なのか、そうでないのか、御予約を頂いた段階では判断が難しいところではございます。フロントスタッフで考えました対策と致しましては、ご到着時にその点を再度確認をし、ご希望のお部屋タイプが空いていればお通しさせて頂きます。今回は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。今後もお気付きの点がございましたら遠慮なくお知らせ下さいませ。
ホテルルートインコート藤岡　フロント　津久井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の設備にご満足頂けたようでなによりでございます。大浴場入浴時には、防犯上鍵はフロント、もしくはフロント正面の無料のロッカーにお預け下さいませ。こういった張り紙をしているからといって案内をしなくていいという事にはなりませんね…お客様にはせっかくご利用頂きましたのに不安な思いをさせてしま申し訳ございませんでした。
フロントスタッフで今一度、ご案内の仕方を統一致します。そして、お客様に安心してご利用頂けるホテルを目指します。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。今後もお気付きの点がございましたらなんなりとお知らせ下さいませ。
ホテルルートインコート藤岡　フロント　津久井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回フロント近くのお部屋の為、ゆっくりお休みいただけなかったとの事でございますが、こちらの配慮が足りず申し訳ございません。お客様のご予約状況によりましてはご希望にそえぬこともございますが、ご連絡いただければご希望のお部屋の用意も可能でございますので、いつでもお申し付け下さいませ。また、この度はセミダブルのお部屋でございましたが、１，０００円プラスいたしますとダブルのお部屋もございますので、是非次回はご検討下さいませ。
是非またお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度はホテルルートインコート藤岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。築13年のホテルではございますのでご容赦頂きたい点はございます。外観は若干古く感じるかもしれませんが、25年4月に全館改装工事を終了致しました。室内灯は全室ＬＥＤライトになりリモコンでの調節が可能、1階フロアーに喫煙室も出来ました。内装もシックな装い変わり、お客様からもご好評頂いております。
お食事処は少ないですが徒歩5分以内に5店舗程、コンビニは徒歩5分以内に2店舗ございます。また日曜・祝日以外はホテル1階レストラン花茶屋が営業しておりますので、次回ご利用の際には是非ご利用下さいませ。また藤岡へ出張の機会がございましたら、ホテルルートインコート藤岡を宜しくお願い致します。
ホテルルートインコート藤岡　津久井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントでのご案内が不足致しまして、大変申し訳ございません。照明につきましては他のお客様からもお問い合わせ頂くところでございますので、今後はご案内を徹底して参ります。
また、日頃よりルートインホテルズをご利用いただけているご様子ですが、誠にありがとうございます。他のルートインに劣ることのない様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後共、ホテルルートインをご愛顧いただきます様宜しくお願い申し上げます。

フロント　井口

この度はホテルルートインコート藤岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋のお風呂が狭かったとの事、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今回はご利用頂く機会がなかったようですが、次回ご利用の際には、当ホテル自慢の大浴場を是非ご利用くださいませ。手足を伸ばして入浴できますので、疲れた体をゆっくり癒して頂けると思います。
また、当ホテルは4月に全館改装を終了致しました。ご意見頂きましたユニットバスの広さは変わらないのですが、お部屋の内装、室内灯が新しくなりました。これからも、お客様にとって利用しやすいホテルづくりに努めて参りますので、今後共ホテルルートインコート藤岡をどうぞ宜しくお願い致します。

ホテルルートインコート藤岡　津久井

この度はホテルルートインコート藤岡にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

藤岡周辺にはゴルフ場が多いので、週末はゴルフにいらっしゃるお客様も多くご宿泊されます。
ゴルフの後に大浴場でゆっくり疲れをほぐす事が出来るとご好評もいただいております。

ぜひまた群馬にお越しの際は、ホテルルートインコート藤岡をご利用いただけますように、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛下さいませ。

　　　　　　ホテルルートインコート藤岡
　　　　　　　　　宇野木　　陽子

この度はホテルルートインコート藤岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には笑顔でご了承頂き、こちらもホッとした事を覚えております。そして、身に余るお言葉をありがとうございます。今後の励みにさせて頂き、いつも安心してお寛ぎいただけるホテルを築いて参ります。今後共、ルートインコート藤岡をよろしくお願い致します。季節の変わり目ですのでご自愛下さいませ。

フロント　津久井

この度はホテルルートインコート藤岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお時間を割いて貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
当ホテルは藤岡インターからも車で5分、最寄の駅も徒歩７分とアクセスが良いところに立地しております。ただお客様からのご意見にもございますように、観光やお買い物等にはお車が必要でございます。藤岡のお土産でしたらお車で10分の場所にららん藤岡がございます。またコンビニも徒歩5分以内に2店舗、お食事所も歩いて行ける範囲にございます。次回お困りの際には、フロントまでお問い合わせ下さいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。

また、今回1階レストランの花茶屋はご利用いただけました出しょうか？平日は８５０円の日替り定食が人気でございます。大浴場でゆったり寛がれた後、甚平、スリッパのままご利用いただけますのでお食事で今までお困りの方にもご好評頂いております。

今後共ルートインコート藤岡を宜しくお願い致します。寒い日が続きますがどうぞご自愛下さいませ。

フロント　津久井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、またたくさんのホテルの中からいつもルートインホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
布団のこげ跡につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。染み跡やこげ跡につきましては、少しづつ対応していくよう心掛けて参ります。
夕食レストラン”花茶屋”で平日に限りご提供しております日替わり定食はボリュームもあり、たくさんのお客様にご好評いただいております。美味しくお召し上がりいただけたようで大変嬉しく思います。
レストラン、またスタッフにとたくさんのお褒めのお言葉をいただきましたが、これに恥じぬよう今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々努力して参ります。
また、群馬へお越しの際には是非ルートインコート藤岡へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場、そして館内のご案内につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。フロントにつきましては、ホテル接客の基本でございますご案内ご挨拶から出来ておらず、スタッフ一同大変反省するところでございます。今後はお客様に気持ちよくお過ごし頂き、また宿泊したいと思って頂けるよう日々の接客を心掛けて参ります。
また、朝食レストランにつきましても客席が少ない為こちらで早めの対応をすべきでございました。誠に申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を教訓とし、改めて心のこもったおもてなしでお客様をお迎えできるよう努めて参ります。

フロント　井口

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場のタオルのご用意でございますが、設置する場所もあまりなくお部屋からお持ち頂いている状況でございます。
タオルをお部屋にお忘れの場合やレストランなどご利用後、直ぐに大浴場をご利用の場合にはフロントにもタオルをご用意しておりますので、いつでもお声掛け下さいませ。
他にご不便、ご不明な点がございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。エアコンに関しましては寒さのせいかあまり効きが良くない事もございますし、また故障であった可能性も考えられます。今後そのような時にはフロントへお申し付け下さいませ。ご面倒でなければお部屋の移動等できる限りの対応をさせていただきますので、是非またご利用いただければ幸いでございます。

フロント　井口

毎度ルートインをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
初めて藤岡をご利用とのことでしたのにお部屋の匂いにつきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後匂いの強い部屋におきましては脱臭機をかけて対応させていただきます。
他のルートインに劣らぬよう今後もサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまた藤岡にもお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

フロント　井口

お褒めのお言葉有難うございます。
お客様がおっしゃる通り、高速を降りて１０分、１７号線沿いにございますので
どちらの方面にいらっしゃるにしても大変便利です。
急な宿泊やご到着が遅くなられる方も大丈夫でございます。
２時まで男女別大浴場もご利用頂けますのでゆっくりとお過ご頂けます。
次回のご利用をお待ち申し上げます。
斉藤

嬉しいクチコミ有難うございます。
次回も利用したいと言って頂けるのはとても幸せなことです。
楽天だけのお得なプランも色々出してますので
是非次回はご家族様のご利用をお待ち申し上げます。
斉藤

大変申し訳ございませんでした。
湯冷めはなさいませんでしたでしょうか？
ルートインでは夏場の設定温度は40℃と決められており、ちょうと熱めのお風呂好きの方にはぬるいと感じられることもあるかと思われます。
日中と夜の温度差が非常に激しい為、急に大浴場の温度が下がった可能性がございます。本当に申し訳ございませんでした。
これより先は、大浴場の温度管理を徹底して参ります。

斉藤

日頃よりルートインをご利用頂きありがとうございます。
確かにお客様がおっしゃる通り、コンビニや吉野家まで歩いて500ｍ5分、普段運動不足の方でもきつくない距離となりますが、本当にお車があった方が確かに便利だと思います。
このような所にあるコート藤岡ですが、お客様に愛される大浴場とご朝食にて、またのお越しをお待ち申し上げます。
こちらこそ何卒宜しくお願い致します。
斉藤

転勤先では落ち着かれましたでしょうか？
また当ホテルの大浴場を思い出して頂き
のんびりとお寛ぎの時間をお過ごし頂けたら
何よりです。
ご利用有難うございました。
斉藤

毎月のご利用有難うございます。
当ホテルにはお得なプランがございます。
ＥＴＣプラン・ＱＵＯプラン・カップルプラン・楽天ポイント１０倍プラン・楽天ポイントとＰＯＮＴＡ1％付きプランなど様々なプランがございます。次回はぜひそちらからのご予約をお待ち申し上げます。
斉藤