この度はホテルルートインコート藤岡へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
禁煙の希望に添えず申し訳ございませんでした。
仰る通り、コロナ対策とし大浴場の人数制限、レストランではパーテーションでの仕切りを設置しております。
また、入口やフロント、エレベーター前など各場所にアルコール消毒も設置しております。
フロント、レストランスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を胸に、これからも皆様に愛されるホテルを作りに精進して参ります。
群馬にお越しの際にはルートインコート藤岡へのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
フロントクラーク山田

この度はホテルルートインコート藤岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
現在カップラーメンの販売については行っておりませんが、お客様の貴重なご意見を今後の参考に検討致します。
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　美細津

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
クローゼットを含めお洋服の置き場所につきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。こちらにつきましては、お客様からの貴重なご意見として検討させて頂きます。
ルートイン自慢の朝食は地域、店舗によりそれぞれの特徴がございます。機会がございましたら他のルートインにもご宿泊いただき、是非味わって見て下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

藤岡　井口

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
“また泊まりたい”とのお言葉大変嬉しく思います。
バスタオルにつきまして不快な思いをさせてしまった事誠に申し訳ございません。
今後、清掃時にはより一層気をつけて対応して参ります。
次回ご宿泊いただける際、タオルはもちろん気になることがございましたら直ぐにお声掛け下さいませ。その場で対応させて頂きます。
お食事処でございますが、ホテル右へ出ていただきますと徒歩圏内にお蕎麦屋さん、イタリアンのお店もございますので、またの機会にはご案内させて頂きます。
まだまだ寒い日が続きますが、お体には十分お気をつけ下さいませ。
そしてまたお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度はホテルルートインコート藤岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場もご利用いただけた様で嬉しく存じます。
ご要望いただきました冷蔵庫については、改善を検討して参ります。御忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　楢本

この度はホテルルートインコート藤岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館大浴場は男女別の活性石人工温泉で、夜は2時まで朝は5時からご利用頂けます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたようで嬉しく存じます。
また、夕食レストラン花茶屋は日曜・祝日を定休日とさせて頂いており、朝食レストランは調理スタッフが様々な工夫をし、季節の食材を使ったバラエティー豊富な朝食をご提供しております。
群馬へお出掛けの際はまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。御忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートインコート藤岡　中澤

この度はホテルルートインコート藤岡をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。当日はどちらへ向かわれたのでしょうか。群馬県は赤城山、榛名山、妙義山、浅間山…と山に囲まれた自然豊かな場所でございます。どちらも1時間程ですので、紅葉を楽しむにはもってこいの場所でございます。

また、朝食につきまして大変嬉しいお言葉をありがとうございます。パンなどの軽食の他にも、オムレツ・煮物・魚・フライ・ご飯・味噌汁等種類豊富にご用意致しております。全種類取り分けるとかなりのボリュームになるので、驚かれる方が多いです。今後もお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。また群馬方面へご旅行の際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートインコート藤岡　フロント　津久井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝は仕事のお時間に差し支えございませんでしたか。
当日はお盆休みということもあり、お仕事の方だけでなく行楽でご宿泊の方も多く、特に朝食時間が込み合ったようでございます。
お客様が多い際には時間の調整をし、皆様がゆったりと朝食を召し上がって頂ける様にしていきたいと思います。
こちらへお越しの際は、是非またルートインコート藤岡へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度はホテルルートインコート藤岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バッチリとのお言葉ありがとうございます！今後の励みになります。初めてご利用頂くお客様には、住宅街に立地している為最初は驚かれますが、夜は蛙の合唱が聞こえ和むとのお言葉を頂きます。

次回は是非観光でのご利用をおすすめ致します！これからの季節は夏祭り、花火大会等県内イベントがたくさん催されます。また世界遺産に登録された富岡製糸場を始めとする絹遺産郡は当ホテルから、40分程でございます。
今後とも全国に258店舗ございます、ルートインをご愛好頂きますよう宜しくお願い致します。
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男女別大浴場　場所　1Ｆ　
　ご利用時間：15：00～02：00、05：00～10：00
ウェルカムコーヒー　場所　1Ｆロビー
　ご利用時間：15：00～22：00、6：30～10：00
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ホテルルートインコート藤岡　フロント　津久井

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。初めてのご利用との事でしたが、ご満足頂けましたでしょうか。
当ホテルは小さなご家族連れの方から、ビジネスの方、グループでゴルフ、スポーツ団体等、色々なシーンでご利用頂いております。今後も分かりやすい案内を心がけ、安心してご利用頂けますよう努めて参ります。
朝食バイキングにつきましては、お電話・インターネット等、どちらのご予約経路からでも無料でご提供しております。卵料理、魚、ハム、揚げ物、炒め物、サラダ、佃煮、おかゆ、ご飯、味噌汁、デザート、コーヒー、ジュース等、無料ではございますが、和洋様々なメニューをご用意しております。今後とも、群馬へお越しの際には当ホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
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朝食バイキング　場所：　1Ｆ花茶屋
　　　　　ご利用時間：6：45～9：00
ホテルルートインコート藤岡　フロント　津久井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場と食事につきまして嬉しいお言葉を賜りありがとうございます。当ホテルの大浴場はご宿泊の皆様に無料でご利用頂ける人気の設備でございます。夕食プランにつきましても、ご満足頂けたようで何よりでございます。
群馬はようやく秋らしい爽やかな日がおとずれました。お部屋からも虫の音が聞こえるようですよ。今回はお仕事でお越しとの事でしたが、機会があれば是非ご旅行にお出かけ下さいませ。

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男女別大浴場　場所　1Ｆ　
　ご利用時間：15：00～02：00、05：00～10：00
ウェルカムコーヒー　場所　1Ｆロビー
　ご利用時間：15：00～22：00、6：30～10：00
ロビー用カップ、お部屋お持ち帰り用の紙コップ有ります。
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ホテルルートインコート藤岡　フロント　津久井

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。家族旅行で群馬サファリパークへ行かれたとのことですが、天気も良く楽しい想い出が作れたそうで従業員一同嬉しく思います。また、併せまして様々な貴重なご意見、そしてホテルスタッフへのお褒めの言葉をくださりありがとうございます。今後は、フロントスタッフの案内の徹底に努め、これからもより一層お客様に笑顔で快適に、満足して頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
群馬県には他にも、恐竜の化石やユニークな展示で遊びながら恐竜の不思議を学び・体感できる群馬県立自然史博物館などもございますので、次回も是非群馬県へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
それでは、またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロントクラーク　池上

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
コンビニですがICとは反対方向に出ますと徒歩5分の場所にございます。周辺地図のご用意がございますので次回ご利用の際にはフロントまでお声がけください。
また、朝食バイキングは無料サービスを行なっておりますが、一日の元気の源になる大事な朝食ですので、毎日約20種以上のメニューを御用意しております。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

ホテルルートインコート藤岡　フロント　塩津

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の設備にご満足頂き、またお褒めの言葉を頂戴し従業員一同嬉しく思います。
当館の大浴場（ヘルストン活性石温泉）は、肩こりや腰痛、疲労回復に効くとされており、当館の自慢の一つでもございますので、次回また群馬県へお越しの際、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。今後共、ホテルルートインをご愛顧いただきます様宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートインコート藤岡　フロント　池上

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の設備にご満足頂けたようで嬉しく思います。
当館の大浴場は、天然の麦飯石を使用しており、体を芯から温める人工温泉でございますので、お仕事や旅行でお疲れのお客様には大変好評を頂いております。
また、夕食レストランにおきましては、群馬県名産の「水沢うどん」や「おおとろさしみ蒟蒻」などを提供しておりますので、次回も是非ご利用頂けると幸いでございます。
最後になりましたが、今回領収済みのプランにも関わらず、フロントにて料金を請求してしまい、また更に館内の案内も不十分となってしまい、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、従業員一同、最善の注意を払い、全てのお客様に満足して頂けるホテルを目指していきたいと思います。
また、群馬県へお越しになる機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートインコート藤岡　フロント　池上

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明の調光式につきましては、ルートイングループで当ホテルのみで実践しているサービスであり、ご満足していただけたようで従業員一同大変嬉しく思います。
また、今回群馬サファリパーク割引券付プランで御予約頂いたにも関わらず、こちら側のミスで割引券を渡し忘れてしまい、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
同じような失敗が二度とないよう、確認を怠らず従業員一同徹底し、注意して参ります。
割引券につきましては、遅ればせながら早急に郵送させて頂きました。
また、群馬県へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートインコート藤岡　池上

この度はホテルルートインコート藤岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またポンタカードにつきまして、こちらのご説明不足がございました。ポンタカードのポイントは楽天からのご予約ですと付与できません。ですが、今回情報登録をさせて頂きましたので、次回から名前だけで受付が出来ます。これはどの予約経路からでも同じでございます。
次回受付が簡単になるという考えから楽天予約のお客様にもポンタカードのご提示・登録をお願いしているのですが、誤解のないように、今後説明を徹底致します。
ポンタポイントを貯めるには、ルートインホテルズの公式ＨＰから、若しくはお電話でのご予約の際に付与可能でございます（宿泊代の3％）。
大浴場は当ホテルの自慢の一つでもございます。足をのばしてゆったりお寛ぎ頂けますので次回は是非ご利用くださいませ。お体を癒して頂けると思います。蛇口の水漏れにつきましては只今対応中ではございますが、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

また群馬へお出掛けの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート藤岡　津久井

この度はルートインコート藤岡に長期ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
居心地良くとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思いますが、果たして充分な対応をさせて頂けたのだろうかとの思いもございます。
実際、非常用階段の扉につきましては南よりのお部屋にご宿泊頂きました方には、本当に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも日中お休みとの連絡はしておりましたが、細かい配慮にかけておりました。扉につきましては、早速対応させて頂きます。
次回こちらへご宿泊の際は、最善のおもてなしで皆様により一層ゆっくりとお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度は、ホテルルートインコート藤岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか？
ご朝食の際、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。これまで、パンを焼いているお時間、トースター利用を待つお時間がかかり、どうしてもトースター周辺が混雑してしまう状況でございました。そのため、もう１台トースターを設置し、時間を気にせずお食事して頂ける様、改善いたしました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後も、より良いホテルになる様にスタッフ一同、精進して参ります。
また、群馬にお越しの際はホテルルートインコート藤岡にご宿泊いただけますように、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　フロントクラーク
　　　　宇野木　陽子

この度は、ホテルルートインコート藤岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？

ルートインの自慢の一つでもございます朝食バイキングは品揃えも豊富でご宿泊されるお客様にも大変ご好評いただいております。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。

また、客室の改装も少しずつではございますが、進めております。この度、お客様からご提案頂きました照明に関しましても、今後のご参考にさせていただきます。

また群馬にお越しの際は、ぜひ、ルートインコート藤岡をご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　ホテルルートインコート藤岡

　　　　　　　　　　　　　　宇野木　陽子