この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
日頃より、綺麗さを意識して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

フロント　楢本

この度は、せっかく当ホテルをご利用くださった折に、ご不快をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
隣のお客様との状況につきましては、こちらでも
把握が難しい状況もございます。
お部屋に余裕のある限りではございますが、
角部屋や隣同士とならないようなお部屋での
ご案内をさせて頂きたく存じ上げます。
もし、ご利用の機会を頂けましたら、
対応させていただきますので、お申し付けくださいませ。

ルートインコート藤岡　小笠原

この度はホテルルートインコート藤岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋には消臭剤と空気清浄機が備え付けてありますので、臭いが気になる場合はそちらを御利用くださいませ。また、フロア完全別の禁煙室もご用意がございます。お部屋がご予約で埋まっている場合もございますが、可能な限り対応致しますのでお部屋の変更等もお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　大谷

この度はご宿泊頂きまして有り難うございました。御忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
WiFiに関しましては、御不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。備考欄を確認して、自身の携帯電話で確認を致しましたが問題なかったためご案内させて頂きました。また、貸し出し用のルーターもございますのでご利用いただければ幸いでございます。
ホテルルートインコート藤岡　　楢本

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
こちらからのご案内不足によりご不快な思いを感じさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
連日有難いことに全部屋のご予約を頂いており、禁煙室のご案内が難しい状況であった事、事前にお客様へご連絡させて頂かなければならなかったにも関わらずお伝え致しかねました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
ご予約を頂く際、お客様からご記入いただきましたご要望やご意見について必ず返答すること、改めてスタッフ間で徹底して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊頂きました皆様が気持ちよくお泊りいただけるサービスを目指し精進いたします。
この度は貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　遠山

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご期待に添えられなかったようで大変申し訳無く感じております。ご投稿内容を見て、普段より多くのホテルルートインをご利用していただいておりますこと大変感謝いたします。当ホテルは、ルートイングループでも歴史の長いホテルとなっております。また、１階にはお部屋がないホテルが多くなっておりますが、当ホテルでは１階希望の方もいらっしゃるほどでございます。ただし、驚く方もいらっしゃいます。お客様の声もあり、一部リニューアルをして、夕食レストランも営業するようになりました。しかしながら、そちらでもご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は周りの状況を感じ取り、一人でも多くのお客様にご満足していただけるよう精進してまいります。
この度は、貴重なご意見を有難うございました。
ホテルルートインコート藤岡　フロント　楢本