この度はホテルルートインコート藤岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。築13年のホテルではございますのでご容赦頂きたい点はございます。外観は若干古く感じるかもしれませんが、25年4月に全館改装工事を終了致しました。室内灯は全室ＬＥＤライトになりリモコンでの調節が可能、1階フロアーに喫煙室も出来ました。内装もシックな装い変わり、お客様からもご好評頂いております。
お食事処は少ないですが徒歩5分以内に5店舗程、コンビニは徒歩5分以内に2店舗ございます。また日曜・祝日以外はホテル1階レストラン花茶屋が営業しておりますので、次回ご利用の際には是非ご利用下さいませ。また藤岡へ出張の機会がございましたら、ホテルルートインコート藤岡を宜しくお願い致します。
ホテルルートインコート藤岡　津久井

この度はホテルルートインコート藤岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋のお風呂が狭かったとの事、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今回はご利用頂く機会がなかったようですが、次回ご利用の際には、当ホテル自慢の大浴場を是非ご利用くださいませ。手足を伸ばして入浴できますので、疲れた体をゆっくり癒して頂けると思います。
また、当ホテルは4月に全館改装を終了致しました。ご意見頂きましたユニットバスの広さは変わらないのですが、お部屋の内装、室内灯が新しくなりました。これからも、お客様にとって利用しやすいホテルづくりに努めて参りますので、今後共ホテルルートインコート藤岡をどうぞ宜しくお願い致します。

ホテルルートインコート藤岡　津久井

この度はホテルルートインコート藤岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお時間を割いて貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
当ホテルは藤岡インターからも車で5分、最寄の駅も徒歩７分とアクセスが良いところに立地しております。ただお客様からのご意見にもございますように、観光やお買い物等にはお車が必要でございます。藤岡のお土産でしたらお車で10分の場所にららん藤岡がございます。またコンビニも徒歩5分以内に2店舗、お食事所も歩いて行ける範囲にございます。次回お困りの際には、フロントまでお問い合わせ下さいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。

また、今回1階レストランの花茶屋はご利用いただけました出しょうか？平日は８５０円の日替り定食が人気でございます。大浴場でゆったり寛がれた後、甚平、スリッパのままご利用いただけますのでお食事で今までお困りの方にもご好評頂いております。

今後共ルートインコート藤岡を宜しくお願い致します。寒い日が続きますがどうぞご自愛下さいませ。

フロント　津久井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ルートイン自慢の朝食をお気に召して頂き、朝食スタッフはもちろんスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もより一層皆様に喜んで頂ける朝食作りに励んで参りますので、また群馬へお越しの際は是非ルートインコート藤岡へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度は当ホテルにご宿泊頂き、またたくさんのホテルの中からいつもルートインホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
布団のこげ跡につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。染み跡やこげ跡につきましては、少しづつ対応していくよう心掛けて参ります。
夕食レストラン”花茶屋”で平日に限りご提供しております日替わり定食はボリュームもあり、たくさんのお客様にご好評いただいております。美味しくお召し上がりいただけたようで大変嬉しく思います。
レストラン、またスタッフにとたくさんのお褒めのお言葉をいただきましたが、これに恥じぬよう今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々努力して参ります。
また、群馬へお越しの際には是非ルートインコート藤岡へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ルートインの大浴場は多くの皆様にご好評頂いており”大浴場が楽しみでルートインに宿泊する”との声を沢山頂戴しております。
またこちらの方へお越しの際には、是非お仕事の疲れを癒しに当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場、そして館内のご案内につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。フロントにつきましては、ホテル接客の基本でございますご案内ご挨拶から出来ておらず、スタッフ一同大変反省するところでございます。今後はお客様に気持ちよくお過ごし頂き、また宿泊したいと思って頂けるよう日々の接客を心掛けて参ります。
また、朝食レストランにつきましても客席が少ない為こちらで早めの対応をすべきでございました。誠に申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を教訓とし、改めて心のこもったおもてなしでお客様をお迎えできるよう努めて参ります。

フロント　井口

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
料金につきまして既にご承知のこととは存じますが、通常料金とは別に早割プラン、当日限定割引プラン等、ご予約日により大変お得なプランがございますので、是非そちらをご活用されますことをお勧め致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場のタオルのご用意でございますが、設置する場所もあまりなくお部屋からお持ち頂いている状況でございます。
タオルをお部屋にお忘れの場合やレストランなどご利用後、直ぐに大浴場をご利用の場合にはフロントにもタオルをご用意しておりますので、いつでもお声掛け下さいませ。
他にご不便、ご不明な点がございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。エアコンに関しましては寒さのせいかあまり効きが良くない事もございますし、また故障であった可能性も考えられます。今後そのような時にはフロントへお申し付け下さいませ。ご面倒でなければお部屋の移動等できる限りの対応をさせていただきますので、是非またご利用いただければ幸いでございます。

フロント　井口

お褒めのお言葉有難うございます。
お客様がおっしゃる通り、高速を降りて１０分、１７号線沿いにございますので
どちらの方面にいらっしゃるにしても大変便利です。
急な宿泊やご到着が遅くなられる方も大丈夫でございます。
２時まで男女別大浴場もご利用頂けますのでゆっくりとお過ご頂けます。
次回のご利用をお待ち申し上げます。
斉藤

毎月のご利用有難うございます。
当ホテルにはお得なプランがございます。
ＥＴＣプラン・ＱＵＯプラン・カップルプラン・楽天ポイント１０倍プラン・楽天ポイントとＰＯＮＴＡ1％付きプランなど様々なプランがございます。次回はぜひそちらからのご予約をお待ち申し上げます。
斉藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き、まことにありがとうございます。
今回スタッフ間の引継ぎが上手くされず、本来ならば、脱臭作業をさせて頂いたお部屋をご案内させて頂くところ、通常の喫煙室へのご案内となってしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことが無い様、徹底して参ります。
またの御利用お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　須藤

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
日々古くなっていくホテルをどのように、快適に過ごしていただくかが私たちの課題でございます。古いながらも少しでも多くのお客様に快適に過ごせるよう努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　須藤

この度は、ホテルルートインコート藤岡にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
清掃状況につきまして高評価を賜われましたこと、スタッフ一同今後の励みとなります。ありがとうございます。今後もお客様から高評価していただけますよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。又、「安心」してお泊り頂けるビジネスホテルとの評価も重ねて拝することができ、本当にありがとうございます。「安心」してお泊りいただけることが私共の目標であり、今後もご利用いただけるホテルを目指して参ります。どうか宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　矢菅　信彦

ホテルルートインコート藤岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
　大切なお誕生日をご家族で御利用いただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
お値段でのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今回は、お誕生日プランですので通常価格より5％ほどお安くなっております。
お部屋の広さの面で御満足頂けなかった分、スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ルートインコート藤岡　矢菅

当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の件、ご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後、混雑時でもスムーズにご案内できるようにして参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートインコート藤岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室はカードキーではなくシリンダーキーの為、鍵は一つしかございません。1室2名利用のお客様にはご不便をお掛け致しますが、お部屋を離れる際には、フロントへお預け頂ければ宜しいかと存じます。
コート藤岡の大浴場は人工温泉ではありますが活性石を使用し肌に優しく疲れを癒してくれると、多くの皆様にご好評頂いております。今回はレジャーでご利用との事ですが、他のルートインでは天然温泉もございますので、次回レジャーでお宿をお探しの際は、他のルートインもご検討頂ければ幸いです。
今年はいつまでも暑い日が続きましたが、12月ともなりますと朝夕はかなり気温も下がってきております。風邪など召しませぬようお体ご自愛くださいませ。
また、お越し頂けることを心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度はホテルルートインコート藤岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂けたにも関わらず騒音の為、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったこと、私共も大変残念に思います。当ホテルは国道に面している為、お部屋によってはお車の音がうるさく感じられることもございます。次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、奥の静かなお部屋のご用意も可能です。隣の部屋の音につきましても、お部屋の販売状況によっては、調整することも出来ますので、事前にご連絡下さいませ。
是非、またお越し頂けることを心よりお待ちしております。

フロント　井口

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございません。
ご予約の際2名1室で選択して頂きますと、お客様にはお得にご宿泊して頂けるよう最初に値段が安い部屋をお勧めする仕組みとなっております。
画面表示が、お客様にとってご理解し辛く、お部屋にご満足頂けなかった事に関して深くお詫び申し上げます。
今後お客様のご意見を参考に改善を行って参ります。

皆様に心からご満足を頂ける接客サービスを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございました。

フロント　飯塚