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4.0
投稿日：2014-02-27 22:02:35
ＫＫＲホテル中目黒（国家公務員共済組合連合会目黒宿泊所）（東京都）
2.0
投稿日：2014-01-12 04:43:45
2.0
投稿日：2013-10-07 11:58:59
サービス4
ilissさんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ
便器の清掃がしてなかったようです。便座に、・・・あきらかにそれとわかる汚れがでかでかとついてて、びっくりしました・・。 フタには「洗浄済」の紙は、かかっていましたけど・・
また、ユニットバスの壁に、短髪の付着。
掃除のいい加減なホテルの、定番のミス、証拠のようなものです。
フロントのかたの態度はよかったし、立地も良かったから、残念なんですが。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難う御座います。
ご滞在中のご不快な気分大変失礼致しました。
又、貴重なお声を頂きまして有難う御座います。
私共は、接客と清掃は一つでワンセットと考えております。
一つでも欠けた状態では、お客様に喜んで
頂ける空間を提供できてないと同じと考えます。
ご満足いく空間を提供出来ず、大変申し訳
御座いませんでした。
今後も、清掃、接客に注力し
挽回出来るようにスタッフ共々協力して
喜んで頂けるホテルを目指して参ります。