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ホテルニューショーヘイ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューショーヘイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.13
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.20
  • 食事3.71

総合2

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2015-11-10 11:52:47

部屋に入って綺麗だなと思ったんですけど、下を見たらベットの脇にコンビニの袋落ちてました。掃除してるのかな?とフロントに電話しようか悩みましたけど、とりあえず夜遅かったし、少し寝るぐらいなので諦めました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルニューショーヘイ 2015-11-11 09:16:10

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂き、ありがとうございます。
清掃の不備がありまして誠に申し訳ござざいませんでした。
清掃は毎日行っております、最終チェックの不注意による見落としている事は深くお詫び申し上げます。
他のお客様からの口コミの返信でも記載しておりますが、その場で対応できますので我慢なさらずにご滞在中にご連絡頂ければと思います。
今後このような事のないように、清掃スタッフには注意いたします。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

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