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ホテルニューショーヘイ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューショーヘイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:931件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.28
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.31
  • 食事4.00

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2016-08-19 18:00:27

四ツ谷駅から歩いてすぐだし、途中にコンビニもあるし、夏場はチェックイン時にフロントで冷たいお水がもらえるし、朝食も無料で美味しい!(お味噌汁がとても美味しかったです)
全室喫煙室ではありますが、消臭対応して空気清浄機を入れて頂けるので◎。
入室してすぐ空気清浄機を稼働したので、タバコ臭は気になりませんでした。

今回☆4なのは、浴室の排水溝から強い臭いがしたのと、シャワーノズルの持ち手付近に髪の毛が残っていたからです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルニューショーヘイ 2016-08-22 09:11:57

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂き、ありがとうございます。

清掃の件では申し訳ございませんでした。
メイクスタッフには何度も指摘しておりますが、改善されていないようで、心苦しい限りです。
今後同じようなことのないように改善策をミーティングなど行い徹底して参ります。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。