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ホテルニューショーヘイ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューショーヘイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:927件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.06
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.20
  • 食事3.71

総合2

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2023-03-18 10:37:46

JR四ツ谷駅至近の立地を考えればコスパはよいと思います。
部屋はかなり圧迫感があり、寝るだけならいいですが、ちょっと仕事をやるには不向きです。とくに椅子が無いのがかなり不便。湯沸かしポットは埃がかなり付いており、ちゃんと清掃しているのか、疑問でした。
朝食はシンプルなビュッフェで、宿泊費を考えると悪くないです。
フロント前に設置している給水機でいつでも冷水が飲めるのですが、トラブルで水が出なかったので、フロント奥の事務室にいる女性スタッフ2人に声をかけたところ、
「すみません、だってさ」
「仕事だよ」
と小声の会話でしたが、しっかり聞こえてきました。それからしばらく待たされて、ようやく対応してくれました。なんだかな。。。
もっとマシな対応をお願いしたい。再利用はないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューショーヘイ 2023-03-18 14:52:26

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
本来ならば快適におくつろぎいただける空間を提供すべきところ
このたびは、設備並びに対応にに関しまして
大変ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。

スタッフ一同に周知し、今後
このようなことがなきよう
徹底いたします。

誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【四ツ谷駅徒歩3分・好立地】<チェックアウト~12時>ビジネス・観光に最適♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】