当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の最大の売りは立地の良さでございます。またの機会がございましたら是非ご利用いただきたく、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
申し訳ございません。無料軽朝食につきましては、おまけ程度とお考えいただけると幸いです。今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセスは良好でございますので、週末はレジャーのお客様に多くご利用いただいております。
またの機会がございましたら是非ご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセスの良さは当館の長所でございますので、またの機会がございましたら是非ご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご返信遅くなり誠に申しわけございません。
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましては良好かと考えております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご返信遅くなり誠に申しわけございません。
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂き、ありがとうございます。
無料軽朝食に関しましては、ご意見として頂戴いたしました。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

暖房を使用の上で外気温度低下のにより室外機に霜が付き凍ってしまいます。
お客様のお部屋以外も霜取り運転中でございました。
霜取り運転中は、暖房が停止してしまいます。
現在は運転いたしておりますので、故障ではございませんのでご安心ください。

他の客室の温度設定を調べたところ、28度設定の方が多く、温度設定が高いと頻繁に起こってしまいますので、暖房はできるだけ低めに設定して頂けると霜取り運転の回数も減ります。

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂き、ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂き、ありがとうございます。

この度はご朝食に関してご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
プラン内容にも記載してあります通り、あくまでも「無料サービス」でのご提供でございますので何卒ご了承願います。
早く行かないとなくなってしまうというご案内ですが、朝食が無くなってしまうケースはほとんどありませんのでご案内はいたしておりません。
毎回のように無くなるようでしたらきちんとご案内はいたします。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂き、ありがとうございます。

狭いお部屋が流行っているのですか？
当館は２３年前からの狭さですので、最近のとはちょっと異なりますかも知れません。

ベッドは昨年の５月に、高反発マットレスのドルメオ（東京西川）にいたしました。
（※一部シモンズベッドもございますが）

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂き、ありがとうございます。

現在当館での客室内でのご面会は基本的にお断りでございます。
無断入室や無断宿泊のお客様が多いので、他のお客様がきちんとルールを守っていただけていれば入室をお断りすることになる事はございません。

ルールを守っているお客様がいる反面ルールを守れないお客様もいらっしゃることをご理解いただければと思います。

私どもはお客様の安全を守るためにも、ルールを守れない方がいる限り施設利用のルールを改定していかざるを得ません。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂き、ありがとうございます。

朝食は無料軽朝食でございますので、お客様のお気持ちも分かりますがご了承願います。

以前にも似たような内容のコメントも頂きますが、やはり暖かいご飯などをご用意するとなると人員も必要になり、朝食料金を頂く形になってしまいます。
お客様の率直な貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂き、ありがとうございます。

朝食に関しましては申しわけございませんでした。十分に用意してはいるのですが、ご飯よりパンが好きなお客様に偏ってしまいますとどうしても途中でなくなってしまいます。
メインはおにぎりでございますので、何卒ご了承願います。

フロント近くと申されますとロビーの椅子のことでしょうか？
こちらは、会議室と兼用でございますので今ある形になっております。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂き、ありがとうございます。
無料軽朝食込みの料金ですので、ご了承願います。
お召し上がるかは、お客様の自由でございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂き、ありがとうございます。

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂き、ありがとうございます。
朝食は無料軽朝食ですのでご了承ください。
品数を増やすとコストもかかってしまいますので無料での提供が難しくなってしまいます。
お客様のご意見は、今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂き、ありがとうございます。
音に関するご迷惑お掛けいたしました、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中に申し出て頂ければ、空き室がある場合はお部屋の交換などの対応もできますので、我慢なさらずに申し出て頂けたらと思います。
音に関する原因は今の所分っておりません。
業者の話によるとこですと、エアコンの音ではないかと言うことですが、調査を進めております。
清掃に関しましてはきちんと点検されていないが為に、お客様を不快な気持ちにさせた事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

追記
音の原因ですが、ボイラーの作動音でございました。