クチコミ

総合評価
4.18
1,072
5
213
4
311
3
94
2
17
1
3
部屋
4.03
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.18
朝食
4.07
夕食
-
温泉・お風呂
3.77
設備
3.93
清潔さ
4.18
クチコミの投稿画像・動画
831
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ
遅いチェックインも丁寧対応、食事も便利

遅い時間のチェックインでしたが、丁寧に対応頂きました。 周辺は居酒屋などが並んでいるので夕食は困らない場所です。 部屋はこじんまりですが、必要な物は揃っています。 加湿器に水を補充したのですが、うまく栓が閉まらず漏れてしまいました。使い方の案内があるとありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 チェックイン時の対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、立地やお部屋についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、加湿器のご利用に際しご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、案内方法の改善を検討してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルニューショーヘイ
2026-03-05
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
サトウカズオ
50代/男性|7 件のクチコミ
お値段以上で駅近、朝食もありがたい

お値段以上でした! このお値段なのに駅から近い 朝食もこのお値段ならむしろ付いているだけでありがたい 色々と細かな不備・不評なところはありますが、お値段以上の好評価が上回ります スタッフさんンも総じて親切で、こちらは好印象でした


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます! 「お値段以上」と感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。駅からの立地や朝食についてもご満足いただけたようで安心しました。 細かな点でご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、それでも高く評価していただき感謝いたします。スタッフへの温かいお言葉も大変励みになります。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。お会いできるのを楽しみにしております!
ホテルニューショーヘイ
2026-03-03
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
stmtaka
40代/男性|9 件のクチコミ
無料の朝食とアメニティが充実したホテル

朝食はバイキングでご飯とパンがあり、ちょうど良い。カップラーメンや缶ビールも無料で食べれて良い。スリッパも使い捨てで良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
46
不適切なクチコミを報告する
の度は当ホテルをご利用いただき、またクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 無料朝食やアメニティ、カップラーメンや缶ビールのサービスをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルニューショーヘイ
2026-03-05
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
フロントの親切さとラウンジ利用に満足

フロント対応がとても親切でした。 ラウンジ利用も出来て、良い施設です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に安心してご滞在いただけるよう、親切で丁寧な対応を心がけておりますので、このようなお言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。 また、ラウンジのご利用にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同 心よりお待ちしております。
ホテルニューショーヘイ
2026-02-22
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
70台夫婦
70代/男性|2 件のクチコミ
コンパクトで綺麗快適でした

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
128
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2026年2月宿泊
tatioto
50代/女性|6 件のクチコミ
駅近で軽食も助かる、親切な宿

駅から近く、軽食やお菓子をいただけて助かりました。部屋が暗いことを最初に説明してくださり、電気スタンドを貸してくださいました。朝食もよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や軽食サービスがお役に立てたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 お部屋の明るさについても、事前にご説明し、電気スタンドで快適にお過ごしいただけたようで安心しております。 朝食につきましてもご満足いただけたとのお言葉を励みに、今後もより良いサービスを心がけてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルニューショーヘイ
2026-02-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まー坊♪2010
60代/女性|18 件のクチコミ
駅近でサービス満点!卵かけご飯も美味

駅チカで、サービス満点のホテルが 四ツ谷に隠れていたとは。夜食の卵かけご飯美味しかったです。飲み物も種類が多くて良かったです。洗面所へ入る段差と浴槽も高さが高すぎるところだけ気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
177
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「駅近」「サービス満点」とのお言葉、さらに夜食の卵かけご飯やドリンクサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、洗面所や浴槽の段差につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後の改善課題として、貴重なご意見を参考にさせていただきます。 これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルニューショーヘイ
2026-02-01
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
tiwataruy75
30代/男性|1 件のクチコミ
無料朝食が嬉しいホテル

朝食が無料でついていて、ありがたかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
229
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 無料朝食につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるサービスを心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルニューショーヘイ
2026-01-07
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
やいやいし
30代/男性|2 件のクチコミ
快適なビジネス利用に最適

ビジネスで利用しましたが、利便も良く快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
164
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 ビジネスでのご利用に際し、立地や快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後もお仕事の拠点として快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルニューショーヘイ
2026-01-07
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ao_tra
60代/男性|31 件のクチコミ

簡単ですが十分な朝食あり満足です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
151
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルニューショーヘイ
2025-12-24
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
HCGKL
50代/女性|4 件のクチコミ
部屋入り口の段差に注意してても躓いた

居酒屋がひしめく路地に面していて見た目ホテルっぽくなくて分かりにくい。(夜明け頃、周辺の店のビンとか缶の搬出音とかで一旦寝てしまえはなかなか起きない私でも目が覚めた)ロビーにはフリードリンクが色々あり寛げるスペースが。フロントのスタッフは丁寧な対応で送った荷物も部屋に入れてくれていて助かりました。歯磨きセットとボディタオル(スポンジ)をセルフで貰い部屋へ。部屋は入ってすぐにかなりの段差があり注意。廊下も部屋も全体的に暗いので、注意してたのに何度か躓いた。一番変わっていたのはベッド脇にカウンター型の机があって、ベッドに座って使える。便利だけどベッドの乗り降りの際は不便で部屋で仕事する場合には狭いと思う。枕元には充電口があり便利。あと加湿器はあるのに電気ポットがないホテルは正直初めて。(ロビーでフリードリンクを利用できるから?)今回仕事の荷物が多いので旅行用ポット持ち込めず、せっかくフロントでペットボトルの水貰ったのに残念。その他は至ってシンプル。浴槽は広い方で洗面台のところとかそこそこ傷んでる感じはあり。壁は磁石くっつきません。清潔さはベッド下に物落とした時にみたら結構ゴミが目についた。全体的に神経質でなければまぁまぁコスパ的には良い方なのかなと思う…


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
102
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 段差や館内の照明、周辺環境につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 電気ポットにつきましては、フロントにて貸出を行っておりますので、次回ご利用の際はぜひお声がけください。 いただいたご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルニューショーヘイ
2026-02-01
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
SU8873
40代/女性|14 件のクチコミ

夜の雰囲気の漂うホテルです。可もなく不可もなくです。シャワールームとトイレがカーテンで仕切られているだけだったのでちょっと不便でした。また朝も洗面のために濡れた床に立たねばならずちょっと不便でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
39
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、シャワールームとトイレの仕切りや洗面時の床の件につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、ご期待に沿えず心苦しく存じます。 いただきましたご意見は今後の設備改善およびサービス向上の参考とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 また機会がございましたら、よりご満足いただけるご滞在を提供できますよう努めてまいります。
ホテルニューショーヘイ
2026-02-19
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
やすお3615
30代/男性|10 件のクチコミ

駅から近いのでアクセスはいい。 あとは特に普通。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
43
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 今後も快適にお過ごしいただけるサービスを心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルニューショーヘイ
2026-02-09
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
みき1282
30代/女性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
529
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
mimi0194
30代/女性|5 件のクチコミ
朝食付き!アメニティ豊富なホテル

朝食・軽食がついていて助かりました。またウェルカムドリンクやアイスなども豊富でした。 部屋の電気がもう少し明るければ嬉しいけど特に不便もなく部屋も綺麗で安心して宿泊できました。チェックアウトの時間も長くて助かりました。また利用したいと思うホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
494
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 朝食や軽食、ウェルカムドリンク、アイスなどをご活用いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋の明るさにつきましては、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。 お部屋が清潔で安心してお過ごしいただけたこと、またゆっくりとチェックアウトまでお過ごしいただけたとのお声も励みになります。 また東京へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルニューショーヘイ
2025-12-03
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
かほこん
50代/女性|3 件のクチコミ
立地良し、朝食が美味しい

とても便利な立地です。 従業員さんの対応も親切でドリンクなどのサービスも充実してます。夜食の卵かけご飯はホッとします。そして朝ごはんが美味しい。 お部屋は清潔でコンパクトにまとめられています。 今回は連泊だったので荷物を広げる台やラックがあればなお嬉しいなと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
356
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、温かいお言葉を誠にありがとうございます。 立地やスタッフ対応、サービス、朝食などご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 また、連泊時の荷物スペースについてのご意見もありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。 また近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております
ホテルニューショーヘイ
2025-11-30
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
misa12
20代/女性|2 件のクチコミ
朝食が美味しい!接客も丁寧で快適

朝食が美味しかったです! チェックインの前に一旦荷物を預けたら、戻る頃には部屋まで運んでいただいてました。 接客が丁寧で、快適に過ごせました。 自販機の不調時にも対応いただき、ありがとうございました。今後とも利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
416
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。 朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、とても嬉しいです。 チェックイン前のお荷物預かりやお部屋までのお運び、スタッフの対応にもご満足いただけたようで安心いたしました。 また、自販機の不調ではご不便をおかけしましたが、温かいお言葉までいただきありがとうございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。 スタッフ一同、お待ちしております。
ホテルニューショーヘイ
2025-11-28
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
一人旅利用者
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で接客良し、アメニティも充実

四ツ谷駅から歩いて5分かからず到着。接客もとてもよかったです。シングルルームを利用しました。広さは大きくはありませんが、私には充分くつろげる広さでした。窓はありましたが、開くかどうかは確認していません。お風呂のアメニティもそろっており、ドライヤー・消臭スプレー(衣類の)は部屋にあり、携帯の充電器はフロントでかしていただけました。朝ご飯は全ての宿泊者に提供しているそうで、美味しくいただけました。無料でいただける、アイス、ドリンク、お菓子、コーヒーなどがありよかったです。ホテルに着くまでのみちは飲食店がたくさんあり、夜は少しうるさいかもと思っていましたが、とても静かでした。また利用できる機会があれば利用したいです。今回はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
925
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また丁寧なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 四ツ谷駅からのアクセスやスタッフの接客につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の広さやアメニティ、貸出備品、さらにご朝食・無料サービスのアイスやドリンクなどにつきましてもお喜びいただけたようで安心いたしました。 周辺環境につきましてもご滞在中は静かにお過ごしいただけたとのことで、何よりです。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルニューショーヘイ
2025-11-24
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
めいめい8031
30代/女性|2 件のクチコミ
朝食バイキングが嬉しいホテル

20時からの軽食サービスでは炊き立てのごはんで卵かけご飯をいただきました。朝ごはんも種類は少ないですがバイキング式になっていて美味しく大満足でした。この規模のホテルで朝食バイキングついてるなんて有難いです。 フロントの方も日本人で感じがよく、安心して泊まれました。室内の内装も結構新しくて綺麗でした。ユニットバスは普通ですが清潔に掃除されていました。加湿器もあり、この時期助かります。 繁華街にあるのでうるさくないか心配でしたが二重窓になっていて外の騒音は問題なかったです。 あとはバゲージラックが部屋にあると助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
320
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また詳しいクチコミをご投稿いただきありがとうございます。 20時からの軽食サービスや朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読しました。 炊き立てごはんの卵かけご飯もご満足いただけたようで何よりです。 フロントスタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。 バゲージラックにつきましては、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。 またお近くにお越しの際はご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルニューショーヘイ
2025-11-28
4
その他
一人
2025年11月宿泊
めにる
30代/女性|3 件のクチコミ

初めての利用。 公式サイトに四ツ谷駅からの経路を撮った動画があり大変参考になりました。 エレベーターはコンパクト。ホテル内は全体的に照明が控えめで、要所要所の間接照明が足元を照らします。廊下や客室の壁紙が暗い色なのに対して、非常階段が扉を常時開放して白い壁紙でパッと明るく、エレベーターを待つよりも階段で、と足が自然に向かうのが我ながら不思議で面白い体験でした。人間の行動心理というものでしょうか。 客室内は10平方メートルという数字よりも広く感じられ、一泊で寝るだけには充分。バスタブ無しプランでしたが慣れているので問題なし。ユニットバスには見慣れないスライド式の3枚扉がついており、これがよく出来ていて感心しました。左右それぞれにロック機構があって、ロック済みの扉に触れても動きません。中からもロックと解除が可能。ほかにも、ワードローブのポールを低い位置まで下ろして戻せるような引き手が付いていたりと、車椅子ユーザーの方に向けた工夫が詰まっていました。 窓にはカーテン、開けるとガラスの外にブラインドが掛かっている構造で、ブラインドの更に向こうは隣のビル壁面。基本的に室内は真っ暗です。ただ天井照明を全部点ければ結構な明るさでした。ユニットバスが昼光色(寒色)なのが助かります。身支度する鏡は現実を映してくれないと困りますから。 朝食は居酒屋仕様の和食とパンおよびシリアルがバイキング形式に並べてあり、おかず用のトングにはそれぞれ「卵 egg」「魚 fish」「煮物 steamed food」と日英のテプラ付きで明快。一人掛けテーブルはごはん味噌汁丸皿のセットがギリギリ納まる設計でした。味付けは和風。煮物に軽い酸味があったのは、お酢を使ってあったのでしょうか。パン派にはバルミューダのトースターが待っています。コーヒーマシンはネスプレッソ プロフェッショナルのジニアス。 マイナス点は、廊下の声が筒抜けな点と、扉を開け放して朝のテレビを楽しむ客がいた点(衝撃でした)、サービスのペットボトル水が私には硬度が高すぎて飲めない商品だった点(おなかが弱くて…)。それくらいです。なお、ラベルレスボトルのため本体だけでは水の硬度が分からず、インターネットで該当商品を探して突き止めました。今回の水は硬度58mg/Lのようです。ご参考まで。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
197
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルニューショーヘイをご利用いただき、丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内設備や朝食について詳しくご紹介くださり、大変うれしく拝読いたしました。 一方で、音やお水の件ではご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見を今後の参考にさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-11-10