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ホテルルートインコート安曇野豊科駅南のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2018-05-06 14:18:14
2.0
投稿日：2018-05-06 14:16:55
総合2
忘れな草７７７さんの ホテルルートインコート安曇野豊科駅南 のクチコミ
部屋に入った途端、男性の汗の臭いがひどくして不快な感じがしましたが、その旨をロビーの人に話したところ、すぐに機械？で脱臭のような作業をしてくれました。少しマシのはなったもののやはり帰るまで臭いはありました。
多分、ベッドかな？と思います。
汗の臭いは取れなかったものの、すぐに対応はしてくれたので、2点にさせていただきました。
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この度は当ホテルルートインコート安曇野豊科駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず、お客様にご不快な思いをお掛けしました事を改めてお詫び申し上げます。
本来ならばお部屋替えをしなければならない処ではありますが当日は他にご用意するお部屋がございませんでした。
大変失礼致しました。
ご意見の中で対応の早さについてお誉めのお言葉まで頂戴し誠に恐縮するばかりでございます。
今後は同じ事が二度とないようスタッフ一同精神して参る所存です。
大変申し訳ございませんでした。
フロントクラーク 中林