この度御客様には大変ご不快な思いをお掛けしまして、申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました客室臭ですが、脱臭機等
使いまして、特に臭いの酷いお部屋は、消臭を行っております。
当ホテルＨＰ又は、お電話予約ですと禁煙のお部屋をご用意することも出来ますので、
次回ご利用頂ける際は、そちらの方もご利用下さい。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。