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ホテルルートイン西武秩父駅前のクチコミ･お客さまの声
食事3
仕事の都合でチェックインが深夜になったので仕方ないのか、フロントの愛想が悪すぎる。こちらがプランを間違えて予約した事に対するフォローが全くない。いずれにしても、間違えやすいプラン表記は改善して欲しい。お得と思われるプランで誘導して、正規料金で払わせる目的でわないかと勘ぐりたくなる。
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この度は、ホテルルートイン秩父をご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックイン時、フロントスタッフの対応により、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。今後、スタッフへの指導を行い、より丁寧な接客に努めて参ります。申し訳ございませんでした。ホテルルートイン秩父 マネージャー 齋藤 孝之
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ホテルルートイン西武秩父駅前（埼玉県）
1.0
投稿日：2013-11-16 12:37:54
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食事3
hisasa03さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
仕事の都合でチェックインが深夜になったので仕方ないのか、フロントの愛想が悪すぎる。
こちらがプランを間違えて予約した事に対するフォローが全くない。いずれにしても、間違えやすいプラン表記は改善して欲しい。
お得と思われるプランで誘導して、正規料金で払わせる目的でわないかと勘ぐりたくなる。
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この度は、ホテルルートイン秩父をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時、フロントスタッフの対応により、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後、スタッフへの指導を行い、より丁寧な接客に努めて参ります。
申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン秩父 マネージャー 齋藤 孝之