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ホテルルートイン西武秩父駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン西武秩父駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.57
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.35
  • 食事3.95

食事2

投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015-07-26 20:50:36

もう泊まりたくないホテルとなりました。
受付以外のスタッフの方はおても応対が良く気持ちよく過ごせました。

エレベーターにのり扉があくと ものすごく臭く気持ち悪くなりました。
臭いがホテルの人には麻痺してわからないのでしょうか。
部屋が古くてまず、鍵の開け方がわからずちょっとてこずりました。
扇風機があったので嫌な予感がしたらエアコンはあまり効かず、扇風機がないと暑くて眠れません。風があたり過ぎてしまい すぐに目がさめます。
部屋も臭いますが、それ以上にトイレが臭い。
掃除は行き届いているのですが、入る気分になれませんでした。
他に、床がベタベタしているのと布団もベタベタしていました。
そのうち痒くなってきて 肌が真っ赤になってしまい ジンマシンのような赤い点々が出てしまいました。

客層は外仕事の男性ばかりに思えました。(朝食の時にそういった方が多いと感じました)

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2015-08-06 21:13:44

この度は、ホテルルートイン秩父をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がない様、スタッフ一同努力して参ります。
また秩父へお越しの際には、ホテルルートイン秩父をご利用いただければ幸いでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン秩父 マネージャー 齋藤

ご利用の宿泊プラン
ご朝食サービス!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム】