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ホテルルートイン西武秩父駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン西武秩父駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.56
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.28
  • 食事3.93

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-03 14:18:49

風呂のタイルにカビが凄かった
フロントのコーヒーメーカーでコーヒーを飲もうとしたら、粉も入って無かったし水も少量しか入って無かったので、ボタンを押しても反応しなかった

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2019-06-11 22:17:20

この度は、ホテルルートイン秩父に御宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

 浴室内のタイルのカビは、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。客室内の細かなところにも、気をつけて参ります。

 また、コーヒーマシンも、連日のフル稼働にて、経年の劣化が進んでおります、ボタンが反応しにくいのも要因のひとつです。これ迄のマシンが良く頑張ってくれたので、新規入れ替えするようにいたしましす。

 お客様の投稿が無ければ、叶わなかった事でしょう、本当にありがとうございます。

 貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。

ホテルルートイン秩父
フロント
田中

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇和室】