こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-21 19:52:00
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れんげ丸さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
10月21日に宿泊しました。西武秩父駅に近く便利な立地です。館内はEV工事をしており2台に内、1台は使えません。旧式EVのようでスピードが遅く、1階フロントで待っていても最上階まで行くと3～4分戻ってきません。またEV内も養生シートを設置してあるので全館案内が見えず、アルコール自販機が、どのフロアにあるのかもわかりませんでした。お客様目線での案内が必要です。
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この度はホテルルートイン西武秩父駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またエレベーターの工事中の宿泊であり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。コメント頂いた通り、工事期間中であってもお客様にはご迷惑おかけしない様、今後スタッフ一同最善を尽くして参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン西武秩父駅前 フロント引間