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ホテルルートイン西武秩父駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン西武秩父駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.58
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.26
  • 食事3.89

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010-07-24 01:00:26

いつも利用していますが、今回は残念なことがありましたのでクチコミします。
禁煙の部屋を予約し、チェックインでカギをもらい、部屋を開けたら、誰かがタバコを吸った跡があり、荷物が広げてありました。
直ぐにフロントに戻り、正しいカギをもらいましたが、もし自分が逆の場面に会い、何かされたらと考えると、寒気がします。
間違いは誰にでもあることかもしれませんが、今後はこのようなことがないよう、気をつけていただきたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2010-07-24 06:23:53

この度は当ホテルにご宿泊を頂戴し、
誠にありがとうございます。
当日は大変怖い思いをさせてしまい、
申し訳ございません。改めてお詫び申し上げます。
2度とこのようなことの無い様、スタッフ皆で
肝に銘じます。
大変申し訳ございませんでした。
責任者 中澤

ご利用のお部屋
【★シングル禁煙ルーム★~バイキング朝食サービス~】