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投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 07:34:24
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朝食時、スタッフが戸棚?の扉を足で閉める場面あり、また別のスタッフは当方が料理をよそっていると何か(スプーン?)を補充に来たようで横にいてよそうのがまだかまだかとこちらを急かすような最悪な状況でした。完全になくなっている訳ではないし、もしなくなっているのであれば一声掛ければ済む話。
お客さんに真剣ではなく仕事に真剣ですね。そのパワーをお客さんに向けては。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2022年07月28日 20:40:18
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この度はホテルルートイン秩父をご利用頂き、ありがとうございました。ご朝食レストランご利用の際、ご不快な行動をし、大変申し訳ございませんでした。お客様第一の対応をするよう、厳しく指導いたします。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン秩父 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食サービス!スタンダードプラン【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングルルーム】
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こぱこぱ6688さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- こぱこぱ6688さん [60代/男性] 2022年06月30日 16:19:07
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リピーターです。部屋が3階の道路側だったのとランドリー近くだったので、騒音が大きかったです。1階のコーヒーが美味しくなってました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2022年07月25日 06:09:55
-
この度はホテルルートイン秩父をご利用頂き誠にありがとうございます。滞在中の騒音に関しまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
今後、お客様が快適にお過ごし頂けるよう工夫して努めて参ります。
無料のコーヒーサービスについてお褒めの言葉ありがとうございます。
また是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
フロント 引間
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 17:19:30
-
遅くにチェックインさせていただき寝るだけでしたが、ゆっくりと休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2022年06月21日 06:17:17
-
この度はルートイン秩父をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルではツインルームの広々とした空間でお一人でくつろげるプランのご用意もございます。また是非ご利用くださいませ。ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 引間
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】ツインルーム・和室 ゆったり1名様ご利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙室◆ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 10:37:05
-
秩父観光のため利用させてもらいました。駅にも観光目的地の一つ(羊山公園)にも近く立地はとても良いです(お土産、食事、コンビニ、名物、とても便利)。利用した部屋は一般的なツインという感じでした。食事場所は少し狭く(自身過去最小)、朝一の朝食バイキングでは短時間ではありましたが渋滞。広さを考えると仕方ないのでしょうが、品数も少なく、食事をしていても他の宿泊者の方が座っている椅子に接触してしまうなど、少々残念な感じではありましたが、この時期にこの価格で、こちらのホテルを宿泊利用でき良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2022年04月27日 09:06:38
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この度はホテルルートイン秩父をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食バイキングにてご不満な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様に満足頂けるようこれからも改善に努めて参ります。またお褒めの言葉も頂きありがとうございます。またのお越し心よりお待ち申し上げます。
フロント引間
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ご朝食サービス!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ツインルーム】
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kk19691022さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- kk19691022さん [50代/男性] 2022年01月31日 15:47:40
-
駅近でいいと思います
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2022年02月03日 07:12:36
-
この度はホテルルートイン秩父をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。西武鉄道 西武秩父駅から徒歩3分・秩父鉄道 御花畑駅から徒歩7分の距離に立地しており、駅周辺にはさまざまな飲食店や施設が充実しておりますので、便利にご利用頂けるかと存じます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のまたお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン秩父 フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】ツインルーム・和室 ゆったり1名様ご利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙室◆ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月21日 08:26:56
-
やっぱりユニットバスでは秩父の冬はキビシイです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2022年01月26日 17:01:51
-
この度はホテルルートイン秩父をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お寒い思いをさせてしまい、大変失礼致しました。当ホテルはルートインでありながら大浴場がない店舗となり、ご不便をお掛けしております。申し訳ございません。ホテルから徒歩3分程の「秩父温泉 祭の湯」様をご案内しております。また秩父へお越しの際は是非併せてご利用くださいませ。お待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン秩父 フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】ツインルーム・和室 ゆったり1名様ご利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇和室】
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kangzaoさんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- kangzaoさん [60代/男性] 2022年01月10日 20:11:57
-
三峰神社参拝で泊まった。
以前、近くのゴルフ場併設のホテルに宿泊したが、素人経営だったので、今回はちゃんとしたホテルに変更した。
よく駅から近くにある良くも悪くもない平凡なビジネスホテルだった。
秩父にはホテルが少ないので、結局ここになるかなって感じだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2022年01月16日 17:57:55
-
この度はホテルルートイン秩父をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルはルートインながら大浴場と夕食レストランの営業がない店舗となっており、ご不便をお掛けして申し訳ございません。その他のサービスや設備でご満足を頂けるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。秩父へお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。お待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン秩父 フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】ツインルーム・和室 ゆったり1名様ご利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙室◆ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月27日 19:28:36
-
駅からとても近く、今回1人で和室を利用させていただきましたが、ゆっくりすることができました。朝食バイキングもおいしくいただきました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2021年07月02日 21:56:01
-
この度は、ホテルルートイン秩父をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。ご朝食へのお褒めのお言葉もありがとうございます。大変励みになります。感染対策へのご協力にも感謝申し上げます。バイキングメニューは毎日日替わりでご提供しておりますので、もし次回のお越しの際も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン秩父 フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】ツインルーム・和室 ゆったり1名様ご利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇和室】
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投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月08日 17:07:56
-
ダブルベッドはちょっと小さめかな?という感じでした。
一方、朝食は無料バイキングとしては種類も多く、秩父名産も入っていて、たいへん満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2021年03月18日 22:08:55
-
この度は、ホテルルートン秩父をご利用頂き、ありがとうございました。窮屈な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。また、ご朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。みそポテトやカツ等も日替わりでお出ししておりますので、またの機会に是非ご利用下さいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテルルートイン秩父 フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食サービス!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙室◆ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月03日 16:52:19
-
駅から近いので2度目の利用しました。部屋は明るくベッドも広くて綺麗でした。風呂の電気が暗かったです。
部屋のドアが部屋から出ても鍵が掛からずで部屋側のノブを見ると緩んでたので手動で戻したら鍵がかかりました。朝食は正月料理が何品かあり良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2021年01月04日 06:09:52
-
ホテルルートン秩父をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋に不備があり、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた事項は、全部屋確認・改善させて頂きます。お正月メニューをお楽しみ頂けて、大変嬉しく思います。毎日日替わりでご提供しておりますので、また是非お越しくださいませ。お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートン秩父 フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食サービス!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月03日 16:39:35
-
初めて利用しました。
建物は古いですが綺麗に掃除はされてました。
風呂の電気が黄色くて暗い感じがしました。
朝食を食べていると従業員の方が食器のガチャガチャした音やバタバタとした音で落ち着いて食べられなかったです。
あとは駅から近くコンビニも近いので立地条件は良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2021年01月04日 06:07:05
-
この度はホテルルートイン秩父をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ユニットバス内の電気、すぐに改善いたします。大変失礼いたしました。また、ご朝食でごゆっくりお召し上がり頂けず、大変失礼致しました。落ち着いて静かに作業するよう、スタッフへ指導いたします。お客様のお越しを、心より、お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートン秩父 フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食サービス!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングルルーム】
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ayumatsu3269さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- ayumatsu3269さん [50代/男性] 2020年11月03日 15:36:47
-
秩父34ヵ所で利用しました。駅から近く便利なホテルです。フロントや朝食場所が手狭なのは気になりましたが、説明も丁寧で問題はありません。朝食内容はそれなりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2020年11月29日 22:06:19
-
この度はホテルルートイン秩父をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。札所巡り、お疲れ様でございました。お疲れの中、窮屈な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。朝食もお楽しみ頂けたでしょうか。是非またお越し頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン秩父 フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ご朝食サービス!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 11:58:57
-
絶滅したと思っていた爆音バイク族が残っている地域らしく深夜に何度も爆音で起きて仕舞いました。お部屋・窓等の防音性を高められるといいですね。年代物の建物なので致し方ないと理解しております。
朝食は美味しかったです。コロナ対策として朝食会場に入る際に手袋をするように指示されましたが、食べ始める前に皆脱いで仕舞いますし、紙ナプキン等は脱いで仕舞ってから触れる環境にあるなどから対策としては一貫性が維持されていない様です。コスパ良くないので手袋は要検討されるとよさそうに思えました。
GO TOで来た県外客だからかフロントの方が不安で仕方ない感を醸し出して居られました。前泊の宿や後日泊の宿はその様な雰囲気は微塵も感じさせませんでしたのでこの地域特有の状況なのかもしれません。
近隣にコンビニが2軒あって西武秩父駅も徒歩3分圏内。とても利便性のよい宿です。駐車場は宿の裏手に5~6台分しかありませんが表通りを挟んだ向かい側に無舗装ですが沢山スペースがあります。表は幹線道路でなかなか横断できないので近いけど往復はちょっと面倒かも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2020年11月29日 19:39:50
-
この度はホテルルートイン秩父をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。様々なご意見ありがとうございます。改善すべきところは今後検討させて頂きます。また是非お越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン秩父 フロント 飯塚
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 22:36:10
-
空調の調整があまりきかなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2020年09月09日 14:05:12
-
この度はホテルルートイン秩父をご利用頂き、ありがとうございました。空調の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。メンテナンスや日々の清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。また是非、お越しくださいませ。お待ち致しております。ご投稿頂きまして、ありがとうございました。ホテルルートイン秩父 フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1,000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月19日 20:46:10
-
エアコンが効きません。ただの送風状態でした。
窓開けた方が涼しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2020年08月15日 19:20:02
-
この度はホテルルートン秩父をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。空調に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。皆様に快適にご利用頂けるよう、メンテナンスを徹底いたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテルルートン秩父 フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食サービス!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月28日 20:38:06
-
コストパフォーマンスがあまりよくない。
競争企業がないのでしょうがない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2020年04月20日 23:19:21
-
この度はホテルルートイン秩父をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ず、大変申し訳ございません。お値段以上のご満足をして頂けるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。市内にビジネスホテルが少ない中、当ホテルをお選び頂きまして、ありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン秩父 フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード500円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングルルーム】
総合3
あき23700160さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- あき23700160さん [30代/男性] 2020年03月01日 01:21:19
-
立地が良くない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2020年03月16日 23:32:04
-
この度はホテルルートイン秩父をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の際、ご満足頂けず、大変申し訳ございません。スタッフ一同、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン秩父 フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食サービス!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙室◆シングルルーム】
総合3
waoinsiderさんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- waoinsiderさん [30代/男性] 2019年12月07日 18:32:49
-
ツインのシングル利用で泊まったので、部屋の広さは問題なし。
壁紙が剥がれている部分があったり、リモコンの電池が切れていたりしましたが、壁紙は経年劣化・リモコンの電池はすぐに対応してもらえたので、そこまでマイナスではないですが。
朝食に関しては、秩父市内のビジネスホテルに限定すれば、2番目ぐらいの質。
全体的に、非常に普通のビジネスホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2019年12月11日 21:08:10
-
この度はホテルルートイン秩父をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
普通のビジネスホテルと述べて頂きまして、ありがとうございます。朝食メニューも秩父市内ナンバーワンの質とご満足頂ける様に、今後も努力を重ねて参ります。
再び秩父へお越しの際は、ホテルルートイン秩父をご用命下さいませ。お客様のまたのお越を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン秩父
フロント
田中
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム・和室 ゆったり1名様ご利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 16:26:32
-
立地はよかった。バスが水漏れで大変だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン西武秩父駅前 2019年08月10日 07:05:11
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この度はホテルルートイン秩父をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際に、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。不備を繰り返さないよう、スタッフ一同、設備の管理と清の徹底をして参ります。秩父にお越しの際は、また是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン秩父 フロント 飯塚
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ツインルーム】
総合3
shimizu35605890さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ
食事が充実していて、秩父出張時の定宿にしています。駅にも近くで便利
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この度はホテルルートイン秩父をご利用頂き、ありがとうございました。お褒めのお言葉をありがとうございます。朝食のメニューは毎日日替わりで提供していますので、お楽しみ頂けるかと存じます。現状に満足せず、より良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン秩父 飯塚