この度はホテルルートイン秩父に、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　
　
　お客様より数々のご意見を、賜わりまして、大変恐縮でござます。あいにく、化粧品等は、お部屋に置いておりませんで、大変失礼いたしました。今後は、『楽天トラベル　ホテルルートイン秩父』の詳細情報を参考にさなってみて下さいませ、尚、ブラシ＆コームにつきましては、当館、フロントカウンターに、ご用意がございます。

念の為お知らせいたします。

今後とも、ホテルルートイン秩父を、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン秩父
フロント
田中

ホテルルートイン秩父にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様に美味しかったと、お声を頂きましたメニューはレスランスタッフに直ぐに伝えました。
これからは出番の回数を増やしていくそうです。

今後とも秩父へお越しの際には、ホテルルートイン秩父のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秩父
フロント
田中

この度は、ホテルルートイン秩父をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
近隣には、ファミリーレストランだけでなく、地元の名物料理を提供するお店もございますので、また是非ご利用ください。

クチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルルートイン秩父　支配人代理　齋藤　孝之

　日頃よりホテルルートイン秩父を、ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　ご指摘を頂戴致しました、空調管理につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
特に本年度はゴールデンウィーク期間中、冷房切換には大変悩みました。
日中天候は良いのですが、朝晩が寒え込む事も有り、冷房切換に至りませんでした。
　今後は、お客様の声を反映して参ります。
　一方、朝食バイキングでは、絶賛のご意見を、頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
秩父らしさ、郷土料理を意識して参りますので、
これからも是非よろしくお願い致します。

ホテルルートイン秩父
フロント
田中

日頃よりルートイン秩父をご利用下さいまして誠ににありがとうございます。

お客様要望の普段、私どもが気づかぬ所に、目が覚めるかの如く、貴重なご意見を頂戴致しまして、大変りがとうございます。

お土産の宅配サービスは、あいにく無償にて行っておりません、また段ボールは３辺合わせ、１２０センチサイズの物を、ひとつ３００円（有料）でご用意がございます。

客室内に設置しております、インホメーションに、記載が漏れいていたのかもしれません。
なかなか、肯定的なお返事が出来兼ねて、しまいますが、今後ともご利用を、お待ちいたしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン秩父
田中

この度はホテルルートイン秩父に御宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

立地の良い点や、駅近くである事で、多くのお客様より、良い評価を沢山頂戴しております。

またビジネスから観光まで幅広く、ご利用頂けるのも、当ホテルの特徴でございます。一人でも多くのお客様に、リピーターになって貰えるホテルを目指して参ります。

さて、いよいよ秩父で一番の年間イベント・秩父夜祭も目前に迫って来ました、同時に日を追う毎に寒くなって参ります。しかし今年の秩父の夜祭はなんと、１２月３日の本祭、１２月２日の宵宮、更にその前日１２月１日も屋台の山車４基が一日早くお目見えする事になりました。

なので師走になると一緒に、秩父の街はお祭りカラーになりますよ、秩父屋台囃子の音色も今年は一日多く聞こえてきますね♪なかな大きなイベントにあわせて、お越し頂くの大変かと思いますが、今後ともホテルルートイン秩父へのご来館を、心よりお待ちいたしております。

この度は『お客様の声』に投稿下さいまして、ありがとうございます。

ホテルルートイン秩父
田中

ホテルルートイン秩父に御宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

大変嬉しくなる、お褒めの言葉に感激しております。今回のお客様のお声で頂戴し事が、今後もより多数の寄せられるよう各部署のスタッフ、一人一人が、更に精進して参ります。

今後とも、ホテルルートイン秩父へのご利用をお待ち致しております。

ホテルルートイン秩父
田中

元気の良い朝食スタッフを、お褒め下さいまして、大変ありがとうございます。

早速スタッフに伝えました所、全員喜んでおりました、‘今後の励みなる’‘意欲が涌いてきた’と言った嬉しい感想を皆述べておりました。

これからも、気持ちの良い、心のこもった対応を全員で心がけで参ります。

ホテルルートイン秩父に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またの御利用お待ち申し上げております。

ルートイン秩父　大島

お返事が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
　
この度はホテルルートイン秩父をご利用頂きまして、ありがとうございます。

お話にございました、レディースセットの内容がお気に召して頂けなくて、残念でした。
内容の刷新が〇〇から変更開始になりますと、お約束出来れば良いのですが。。現在のところ未定でございます。

今後ともお客様に興味を持って頂けるプラン作りを、心掛けてゆきます。
今回は貴重なお声を頂戴致しまして、ありがとうございました。

ホテルルートイン秩父　大島

この度はご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。
ルームシアターにつきましては内容がご期待に添えず申し訳ございません。
内容の変更ではございませんが、
本月１８日をもちまして、全室液晶テレビに切替
を致しました。また、地デジ対応となりＢＳが見られるようになりました。
お部屋の娯楽として活用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　中澤

この度のご宿泊、誠に有難うございました。

ご朝食に大変な力を入れておりましてこのメールは、飛び上がるほどうれしいのです！！！
本当に喜んでくださり有難うございます。

ルームシアターの件でございますが、映画見放題！と謳っていての故障・・・
申し訳ございませんでした。
ビデオ会社にも二度とこのような事のなきようお願いいたしました。
次回は、ご家族皆様でご覧いただけますようにお待ち申し上げます。

朝夕の冷え込みが、厳しくなっております。
お身体大切にお過ごしくださいませ。

　　　　マネージャー　　鈴木　百華

この度は、ルートイン秩父をご利用いただきまして誠に有難うございます。

秩父は、最初からルートインとして建てられておらず、大浴場のご用意がございません。
本当に申し訳ございませんでした。
パンフレット等には、記載させていただいておりますが、ご期待はずれになってしまいました。

ハード面が、不足の分をソフト面で補うつもりのスタッフ教育をいたしてまいりますのでご了承いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　マネージャー　鈴木　百華

ご宿泊、有難うございました。
ご指摘の件、畏まりました。
禁煙ルームの増設を早急に検討させていただきます。
楽天様にも禁煙ルームを沢山出せるように努力いたします。

季節の変わり目です。
御身体大切にご活躍くださいませ・・・

　　　　　　　　マネージャー　鈴木　百華

この度はホテルルートイン西武秩父駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご意見賜りまして御礼申し上げます。今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。
ごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子に従業員一同嬉しく思います。
また秩父方面へお越しの際は当館にてお待ち申し上げております。
気温の変化が大きい季節ではございますが、どうかご自愛くださいませ。

ホテルルートイン西武秩父駅前
フロントクラーク　井川

この度はホテルルートイン西武秩父駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
何度もご利用頂き、大変うれしく存じます。
また時期によっては割引プランもございますので是非チェックして頂けると幸いでございます。
他にもお客様にとってお得なプラン等、前向き販売出来るよう努力して参りますので、このようなコメントを頂き大変有難く存じます。
是非また秩父にお越しの際は、ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ルートイン西武秩父駅前　フロント引間

この度はホテルルートイン西武秩父駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは西武秩父線の終着駅である西武秩父より徒歩３分程に位置します。西武秩父線は都内への直通電車もあり、都心からでもアクセスしやすいかと存じます。
朝食も、どんなお客様でもご満足頂けるよう、和洋たくさんのメニューを出来るだけ出来立てを提供させていただいてます。
朝食に関しましてもご満足頂けて幸いでございます。
是非また秩父にお越しの際はご利用くださいませ。コメントを頂きありがとうございました。
ルートイン西武秩父駅前　フロント引間

この度はホテルルートイン西武秩父駅をご利用頂き、誠にありがとうございました。

このようなお褒めの言葉を頂き、大変有難く存じます。
朝食に関しましては、沢山の方からお褒めの言葉頂いており、お客様にもご満足頂けて何よりでございます。
メニューに関しましても飽きの来ないよう、日替わりで替えていますので、また是非秩父にお越しの際は、ご利用くださいませ。

ホテルルートイン西武秩父駅　フロント引間

この度はホテルルートイン西武秩父駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

料金に関しまして、お客様にご満足頂けず誠に残念ではございますが、より良いサービスの向上を目指し、お客様にはご満足頂けるよう、今後とも一層努力して参ります。

大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルルートイン西武秩父駅　フロント引間

この度はホテルルートイン西武秩父駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食バイキングにてお客様にはお時間をとらせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

よりスムーズにご案内出来ます様、今後改善していきたいと思います。

また、お褒めのお言葉やコメントも頂き、大変有難く存じます。

今後とも一層より良いホテルを目指していきますので、また是非ともご利用くださいませ。

ホテルルートイン西武秩父駅前　フロント引間