この度はホテルルートイン秩父にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフとして恥ずかしい限りの内容で誠に申し訳ございませんでした。
お客様への対応を的確に、分かり易くご説明出来よう改善して参ります、貴重なご意見を頂戴致しまして恐縮でございます。

また、今後もルートイン秩父へのご利用をお待ち、申し上げております。

ホテルルートイン秩父　
田中

日頃より楽天トラベル様をご愛顧頂くと共に、
ホテルルートイン秩父を数多くご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ビジネスでご宿泊のお客様をはじめ、観光利用のお客様に至るまで、幅広い層のリピーター様に愛されるよう、今後も努めて参ります。

貴重なお客様の声を頂戴致しまして、本当にありがとうございます。

ホテルルートイン秩父　田中

この度はお客様の声にご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。

今回、お客様にお選び頂きました、プレゼントプランは非常に好評で、沢山のお客様に支持されております。

秩父盆地の寒さゆえに、スタッフの気持ちまで熱くなり過ぎたのでしょうか、お渡しするお酒も熱くなってしまったのかもしれません。

今後も大勢のお客様に愛されるプラン作りを目指して参ります、是非よろしくお願いいたします。

ルートイン秩父　大島

最寄の西武秩父駅より徒歩２分。立地の良いところから、多くのお客様にご愛顧頂戴しております。

お客様にはこの度、私共ルートイン秩父をご利用頂まして誠に、ありがとうございます。

お選び頂きました、ポンタカードポイント１％スタートキャンペーンプランも大変好評で人気がございます。

今後ともルートインホテルズのご利用を、お待ち申し上げております。

ルートイン秩父　大島

この度はルートイン秩父にご宿泊を頂戴し誠に
ありがとうございます。
大浴場が無い事にご理解いただけましたのに
こちらからお声を掛ける事もせず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様スタッフ一同気持ちを
改めてお客様をお迎えさせていただきます。

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度は当ホテルにご宿泊を頂戴し、
誠にありがとうございます。
お部屋、駐車場、朝食と至らぬ点多々あり
大変申し訳ございません。
清掃について再度反省し見直します。
駐車場につきましても区割りを見直すなど
停めやすいやり方がないか検討いたします。
朝食についても同様にメニューを増やして
参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人　中澤

返信が大変遅くなり申し訳ございません。
床のシミについてご不快な思いをさせてしまい
重ね重ね申し訳ございません。
1室づつ絨毯のシミとりを行います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂き、大変嬉しく思います。
コーヒーにつきましてご不便をお掛けしてしまい
申し訳ございません。
その場でもゆっくりと飲めるような空間作りを
行って参ります。
貴重なご意見を教えていただき、ありがとうございます。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます！
至らぬ点ございまして申し訳ございません。
現在も夜間に安全確認の為、巡回をしておりますが、さらに強化して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

昨日は、排水溝に異臭がするという事態が、おこり大変、申し訳ございませんでした。

本日、早々に排水溝の完全清掃と薬によるパイプ清掃も行いました。

今後このような不備が、おきませぬよう細心の注意を払って清掃、運営を致してまいります。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　マネージャー　鈴木　百華

この度はホテルルートイン秩父をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の際、ご満足頂けず、大変申し訳ございません。スタッフ一同、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秩父　フロント　飯塚