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ホテルルートイン上尾 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン上尾のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.45
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.40
  • 食事4.00
宿泊年月
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311件中 181~200件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月02日 18:28:38

大浴場が時間制で入れなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルルートイン上尾 2013年09月03日 05:18:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに大浴場にご入浴いただけなくて申し訳ございませんでした。
ひとつしかないのは心苦しい事ですが、
ご利用に際してはスムーズにご入浴いただけるように、
清掃管理や時間管理等しっかり行っていく所存です。
またご機会あれば是非ご利用いただきたいと存じます。

ルートイン上尾 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム★バイキング朝食無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月28日 22:41:26

0時15分前の到着だったが、利用時間が0:00までの大浴場に対頂けたのが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルルートイン上尾 2013年08月29日 09:42:26

この度はホテルルートイン上尾をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
大浴場は男女時間帯入替制でお願いしておりますが、少しでも広めのお風呂でお疲れを癒していただけたご様子に、私どもも非常に嬉しく存じます。お部屋では快適にお休みいただく事ができましたでしょうか。翌朝のご朝食もお楽しみいただけたら幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン上尾
フロント 森下

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム★バイキング朝食無料★】

総合5

はっせー0204さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

はっせー0204さん [50代/男性] 2013年08月09日 17:34:46

桶川からは充分だが、北上尾からはかなり遠い。
宿泊所からの地図では等距離のように錯覚してしまう。
でも、フロントの対応はよく、大浴場も時間制というのは難点だが広さは充分だった。朝食も充分な種類があり満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルルートイン上尾 2013年08月10日 23:50:48

この度はホテルルートイン上尾をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルまでの道のりに関しましてはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
表示の地図に関して、ご覧いただくお客様により分かりやすいものを今一度検討致します。
朝食や大浴場をお楽しみいただけたようで、私ども嬉しく存じます。
多くのお客様にご満足いただけるよう、今後も精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン上尾
フロント 森下

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム★バイキング朝食無料★】

総合4

いっけん8133さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

いっけん8133さん [50代/男性] 2013年08月07日 14:19:18

駅からどのように向かうかが分かりずらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年08月
ホテルルートイン上尾 2013年08月07日 20:00:45

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
駅から徒歩でお越し下さったのですね。ホテル近くまでお越しいただくと
コンビニエンスストアやスーパーなど目印もございますが、
住宅街ということもあり、途中まで不安に思われたでしょうか。
お暑い中ありがとうございました。
楽天トラベルのHPでは地図もご覧いただけるようになっております。
またお困りの際にはご案内致しますので経路以外でもどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 高崎

ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム★バイキング朝食無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月01日 06:08:36

車での利用でしたが、駐車スペースも十分ありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルルートイン上尾 2013年08月02日 01:53:59

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様には駐車場無料で少しでも安くご宿泊を
いただけて安堵しております。
すぐ近くまでお車でお越しいただいて
その分大浴場やご朝食もご利用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 高崎

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★12時チェックアウト無料★のんびりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム★バイキング朝食無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月24日 17:05:01

夜遅くのチェックインでしたが、丁寧に応対して頂けてありがたかったです。
最寄りの桶川駅から少し歩きますが朝のウォームアップにはちょうど良い距離です(最寄りが桶川駅というのは意外でした)。
しかし初めて宿泊する場合に夜に徒歩で行くにはなかなか大変です。駐車場もあるようなので、車で移動する方にはとても使いやすい立地なのかも知れません。
設備は古めですが、スタッフは皆さん非常に愛想が良く爽やかです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルルートイン上尾 2013年06月26日 15:33:25

この度はホテルルートイン上尾にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは上尾市と桶川市の境にあることもあり、最寄りの駅が桶川駅でわかりにくかった事と存じます。
また、駅から徒歩12,3分の距離がございますので夜遅くにお疲れの所ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
もしご不明な点がございましたら24時間お電話でのご案内も致しておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。

また、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂けました事、心より嬉しく存じます。これからもご満足して頂けますよう、スタッフ一同精進致します。

お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾 三柴

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム★バイキング朝食無料★】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月05日 18:02:18

何回か、仕事の出張でや利用させて頂いているのですが、今回は隣の部屋の家族連れが大変うるさく寝れなかった。苦情を出さずとも、ホテル側が注意してもいいくらい、うるさかったです。非情に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン上尾 2013年01月05日 22:41:56

日頃よりホテルルートイン上尾をご利用戴きまして、誠にありがとうございます。

折角ご利用戴いたにも関わらず、私共の配慮が足りず、ごゆっくりお過ごし戴けなかったとの事、大変心苦しい想いでございます。誠に申し訳ございません。

ご利用戴くお客様に快適にお過ごし戴く事が私共の努めである事を再認識し、より一層精進して参ります。

貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン上尾
森下 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★シングル禁煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月02日 22:47:09

コンビニが近く、ガソリンスタンドも近い。午前1時までやっているスーパーもあるので買い物には困りませんでした。
大浴場が嬉しいです。部屋着のサイズが大きすぎる(サイズが他にない)以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ホテルルートイン上尾 2013年01月03日 10:16:08

この度は新年を当ホテルでお迎えいただきまして、
誠にありがとうございます。

年末年始で周辺では営業されていない飲食店が多かったのですが、コンビニやスーパーをご利用いただけたようで安心いたしました。

甚平につきましては、お子様用以外で小さなサイズのご用意がございませんこと心苦しく思います。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

非常に冷え込む日が続いておりますので、
大浴場でゆっくり温まっていただけたのでしたら嬉しく存じ上げます。

貴重なお時間を頂いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾
鶴岡 

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月31日 11:27:28

2度目の利用です。
建物は古いですが、部屋も広く(セミダブルルーム)とても落ち着けました。
前回は狭くて、煙草臭いのが気になりました…
食事(朝)はシンプルですが、温かい食事なのでとても満足してます。
全体的にサービスは良かったと思います。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
ホテルルートイン上尾 2012年12月31日 13:10:53

日頃よりホテルルートイン上尾をご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
前回ご宿泊戴いた際にはお部屋の煙草の臭いでご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。
今回はご希望のお部屋をご用意でき、ごゆっくりお過ごし戴けたご様子に私共も嬉しく存じます。
今後もご利用戴くお客様に快適にお過ごし戴けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン上尾
森下 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合4

まんじゅう7987さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

まんじゅう7987さん [50代/男性] 2012年12月28日 15:19:06

風呂がこじんまりとして清潔であり、落ちついて入浴できました。
部屋もこぎれいで落ち着けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルルートイン上尾 2012年12月29日 09:06:30

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただくにはやはりお部屋が整っていることと、清掃が行き届いているということだと
当然のことながら改めて感じ入るところです。
いつお越しいただいても安心してご利用いただけるように
これからもスタッフ一同努めてまいります。
また次のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾

ご利用の宿泊プラン
【2012年当館人気】【秋得】早割5%OFF早期予約はルートインで♪5室限定!!
ご利用のお部屋
【★シングル禁煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月11日 12:45:44

ホテル自体は綺麗だし風呂も広いし
応対も丁寧だし、非常にいいんですけど
何せ周辺に他に競合するホテルが無いので
値段設定が高い!
という意見が多いのではないのでしょうか?

不満があるとしたら値段設定が高い
ただそれだけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルルートイン上尾 2012年12月12日 09:38:06

この度はホテルルートイン上尾をご利用戴きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じ上げます。
お褒めのお言葉を多く頂戴し恐縮でございます。

宿泊料金につきましてはご満足頂けず申し訳ございません。
お客様に納得していただけるような、宿泊料金以上の価値のあるサービスを提供できますようスタッフ一同努めて参ります。

楽天様や公式HPにおいて、通常よりお得にお泊りいただけるプランもご用意しておりますのでそちらもぜひご利用くださいませ。

大変寒い日が続いております。
どうぞご自愛くださいませ。

ご利用のお部屋
【★シングル禁煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月05日 21:04:39

食堂近くの部屋だったため、朝早くから騒がしく眠ることができませんでした。
シャワーカーテンのカビと、室内デスクの椅子のシミ(血液?)が気になりました。

スタッフさんの対応が良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルルートイン上尾 2012年11月06日 23:23:39

この度はホテルルートイン上尾をご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただいたにもかかわらず、お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。ご不快な思いでお過ごしになられたことと存じます。誠に申し訳ございません。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける客室づくりを行って参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。


ホテルルートイン上尾
森下

ご利用の宿泊プラン
【2012年当館人気】【秋得】早割5%OFF早期予約はルートインで♪5室限定!!
ご利用のお部屋
【★シングル禁煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★】

総合4

tanori3さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

tanori3さん [50代/男性] 2012年10月31日 22:56:43

駅から少し離れていましたが、歩けない距離ではなく、広いベッドでは良く眠れました。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルルートイン上尾 2012年11月02日 00:07:27

この度はホテルルートイン上尾をご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルではシングルルームにセミダブルサイズのベッドをご用意致しておりますので、広めのベッドでゆっくりお休み戴けるかと存じます。
ご朝食は季節に合ったメニューを取り揃えております。11月より日替わりで寄せ鍋のご提供が始まっておりますので、もしご利用の機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2012年当館人気】【秋得】早割5%OFF早期予約はルートインで♪5室限定!!
ご利用のお部屋
【★シングル喫煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月29日 12:00:29

いつも急な出張変更などにも大変親切に対応いただいています。
突然今日行くことになったり、周辺にそんなに宿泊施設がないことから事前に予約をある程度していたのに仕事の都合で不要になったり、いろいろありますが柔軟に対応いただいておりとても助かっております。
何度も出張で訪れていますがそのサービスがぶれることがないのは立派です。
今後も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルルートイン上尾 2012年10月30日 00:35:08

日頃よりホテルルートイン上尾をご利用戴き、またお忙しい中ご投稿戴きまして誠にありがとうございます。

ご変更の際はお申し出戴ければその都度対応させて戴きますので、お気軽にお申し付け戴ければと存じます。

今後もご利用戴くお客様が快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスを提供して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

朝晩は特に冷え込む季節となりました。
どうぞご自愛下さいませ。

ホテルルートイン上尾
森下 

ご利用の宿泊プラン
【2012年当館人気】【秋得】早割5%OFF早期予約はルートインで♪5室限定!!
ご利用のお部屋
【★シングル喫煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★】

総合5

ステイウィズユーさんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

ステイウィズユーさん [40代/男性] 2012年10月07日 11:59:14

フロントの方の対応も心象がよく、部屋も満足ですし風呂にも満足しました。目の前にはラーメン屋さんもありますし、少し歩けばスーパーもあるので便利です。唯一のマイナスは12時チェックアウトで眠っていたのですが、9時半頃部屋のドアが一瞬開けられたことです。ただおかげさまで10時までの入浴時間に間に合い、ひとり悠々と入浴できましたので、結果オーライでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルルートイン上尾 2012年10月07日 23:39:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お部屋は都内のビジネスホテルと比べても広めですので、
レジャーでお楽しみいただいた後にお寛ぎいただけて幸いです。
しかし、お客様のご滞在中にも関わらず誤って扉を開けてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
せっかく12時までのんびりしていただけるプランで
ご予約いただいたのにも関わらず
スタッフが台無しにしてしまったことを重々反省し
今後は間違いのないように致します。

わざわざお時間割いてご投稿をいただきまして
本当にありがとうございました。
今後のご参考に致します。

ホテルルートイン上尾
高崎 

ご利用の宿泊プラン
【秋得】★12時チェックアウト無料★のんびりプラン
ご利用のお部屋
【★シングル喫煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月04日 11:34:21

ホテルの数が少ない場所です。
仕事での利用なので料金がもう少し安ければもっと助かるのですが、対応がたいへん丁寧です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルルートイン上尾 2012年10月04日 17:41:06

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
混雑状況によって、ご希望のお部屋でお過ごし頂けない事がある点、非常に心苦しい想いでおります。申し訳ございません。

もしご到着の当日までに、キャンセル等によりご希望部屋タイプのご案内が可能になる場合は、お振り替えをさせて頂きます。
お部屋タイプにご希望がございましたら、どうぞお申し付けくださいませ。

また、丁寧な対応とのお言葉、ありがとうございます。
全てのお客様に安心してお寛ぎ頂ける様、今後もスタッフ一同精進致します。

ご多忙の中お時間を割いてご投稿頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2012年当館人気】【夏得】早割5%OFF早期予約はルートインで♪5室限定!!
ご利用のお部屋
【★シングル喫煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★】

総合4

南海ホークス8248さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

南海ホークス8248さん [40代/男性] 2012年08月07日 14:28:33

フロントの方々の対応は非常に素晴らしい対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルルートイン上尾 2012年08月07日 20:59:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

非常に素晴らしいとのお言葉を頂けました事、心より嬉しく存じます。
全てのご宿泊者様に心身ともにリラックスして頂き、疲れを癒して頂く事が、私共の本望でございます。
フロントは24時間対応でございますので、ご希望やご要望などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

次回お越しの際も、同じように、またそれ以上に満足して頂けるようスタッフ一同精進致します。

最後になりますが、お忙しい中コメントをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
非常に暑い日が続きます。
どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2012年当館人気】【夏得】早割5%OFF早期予約はルートインで♪5室限定!!
ご利用のお部屋
【★シングル喫煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★】

総合3

かぜでまたさぼろうさんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

かぜでまたさぼろうさん [30代/男性] 2012年06月18日 21:32:14

駅から10分程度歩くのと近くにコンビニがないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルルートイン上尾 2012年06月18日 23:27:26

この度はホテルルートイン上尾をご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りのJR高崎線桶川駅より徒歩10分程の距離にあり、コンビニエンスストアも駅前にございます。ご足労おかけ致しまして、恐縮でございます。
お買い物は当ホテルより徒歩5分弱の深夜1時まで営業されているスーパーマーケットをご案内しております。近隣の飲食店のご案内MAPもご用意しておりますので、是非ご利用戴ければと存じます。
お忙しい中ご投稿戴きまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2011年当館人気】【春得】早割5%OFF早期予約はルートインで♪5室限定!!
ご利用のお部屋
【★シングル禁煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月18日 11:26:03

出張で利用しています。
予定がよく変わるのですが、快く対応いただいており助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年06月
ホテルルートイン上尾 2012年06月18日 14:56:44

日頃よりホテルルートイン上尾をご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
お仕事の都合上日程のご変更は致し方ない事かと存じます。
こちらはお申し付け戴ければ随時ご変更を承ります。
お仕事のお疲れを当ホテルで癒して戴けます様、今後とも精進して参ります。
お忙しい中ご投稿戴きまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2011年当館人気】【春得】早割5%OFF早期予約はルートインで♪5室限定!!
ご利用のお部屋
【★シングル喫煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月04日 19:39:40

・ルートインホテルズの割には駅から少し遠いと思います。

・いつも北海道のホテルを利用しているせいか、朝食バイキングの品数が少ないように思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルルートイン上尾 2012年06月04日 21:20:27

日頃よりルートインホテルズをご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルまでは最寄りのJR高崎線桶川駅より徒歩で約12分の距離でございます。
朝食バイキングにつきましては、栄養バランスを考慮したメニューを取り揃えておりますが、サービスが行き届かなかった為に様々なメニューをお楽しみ戴く事ができず、残念で大変申し訳なく思っております。
また次回お越し戴けた際にはごゆっくりご滞在戴けます様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2011年当館人気】【春得】早割5%OFF早期予約はルートインで♪5室限定!!
ご利用のお部屋
【★シングル禁煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★】

311件中 181~200件表示

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