この度はホテルルートイン上尾をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から少し距離がございますが、快適にお過ごし頂き大変嬉しく思います。
ご朝食は日替わりでメニューが異なる他、当ホテルオリジナルのメニューもございますので、是非またご利用下さいませ。
この度はお忙しいな中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　大塚

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングは日替わりでメニューが異なりまして、当ホテルオリジナルのメニューもございますので是非またご利用頂ければ幸いでございます。
大浴場も男性のお客様は深夜2時までと朝5時から営業しておりますので、機会がございましたらどうぞまたご利用下さいませ。ご希望であればフロントにて追加のタオルもご用意させて頂きます。

スロープの件では、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スロープがないお部屋もございますので、今後ご利用頂く機会がございましたら、是非お申し付けくださいませ。
今後もお客様へ満足のいくサービスを提供できる様精進して参ります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント　大塚

この度はルートイン上尾にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿くださり貴重なご意見ありがとうございます。

駅からは１キロ離れており徒歩ですと不便な点もございますが、桶川駅からタクシーを使いますと約３分程で当ホテルがございます。

大浴場もご利用頂きましてありがとうございます。ゆっくりおくつろぎ頂き何よりでございます。

またの機会を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾　フロント／大島

この度はホテルルートイン上尾に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食をご利用頂きありがとうございます。１日の活力となります故、朝食のメニューも常に充実するように工夫しております。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見を投稿してくださりありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大島

この度はホテルルートイン上尾に御宿泊頂きありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。このお言葉を励みにスタッフ一同お客様にご満足頂ける様、更に邁進していきたいと思います。
貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。　

フロント　大島

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたとの事、大変嬉しく感じております。
客室、そしてスタッフのサービス面にもお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
今後もより一層お客様が快適にお過ごし頂けます様、サービス向上に努めて参ります。
またの御利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロント　植田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとのことで嬉しい限りに存じます。
また、朝食バイキングにつきましては、ご宿泊のお客様には大変ご好評いただいております。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　榎原

この度はホテルルートイン上尾をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルまでの道のりに関しましてはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
表示の地図に関して、ご覧いただくお客様により分かりやすいものを今一度検討致します。
朝食や大浴場をお楽しみいただけたようで、私ども嬉しく存じます。
多くのお客様にご満足いただけるよう、今後も精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン上尾
フロント　森下

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お部屋は都内のビジネスホテルと比べても広めですので、
レジャーでお楽しみいただいた後にお寛ぎいただけて幸いです。
しかし、お客様のご滞在中にも関わらず誤って扉を開けてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
せっかく12時までのんびりしていただけるプランで
ご予約いただいたのにも関わらず
スタッフが台無しにしてしまったことを重々反省し
今後は間違いのないように致します。

わざわざお時間割いてご投稿をいただきまして
本当にありがとうございました。
今後のご参考に致します。

ホテルルートイン上尾
高崎　

雪も散らつく寒さの中、当ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの桶川駅からは１km程ございます。
また、お車ですと国道17号線から分かりやすい場所にございますので、
多くのお客様がお車でお見えになっても満車にならぬよう、駐車場は広く設けてございます。

事前にお申し付け頂ければ、到着手続きをされる前や、また翌日ご出発の後などに数時間程度、お車をお預かりする事も可能でございます。

ご宿泊の日は大変冷え込んだ一日でしたが、暖かくお休み戴けましたでしょうか。
「気持ちの良い応対」とのお言葉を戴きまして、心より嬉しく存じます。

ますます寒さが厳しくなって参りますが、
どうぞお身体には気をつけてお過ごしくださいませ。
また御旅行などでこちらにお越しになる際は、お立ち寄り下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

この度は当ホテルをご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
接客やご朝食について温かいお言葉を頂戴し、非常に嬉しく存じます。しかしながら、大浴場のご利用につきましてはご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。お部屋のユニットバスではなく、広めのお風呂でお身体を癒して戴けたなら幸いに存じ上げます。
段々と冷え込む季節になって参りましたので、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ戴けましたでしょうか。
今後も変わらずご愛顧戴けます様、私共も精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の不備についてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
朝食のトースターについても、ご不便をお掛けしました。
重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾
加藤

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お忘れ物が無事にお客様の元に届き、安堵しました。
朝食についてもご意見をいただき、ありがとうございます。メニューも日替わりでご案内しておりますが、より良いものをご案内できるようにスタッフ一同努めてまいります。
大浴場のご利用時間に関しまして、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
2時間と短い時間にはなってしまいますが、ご宿泊の機会がございましたら、ご利用いただけると幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾
加藤

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
長い間ご返信が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉を頂くことができ、とても嬉しく思います。
また、ご朝食の際には、大変申し訳ございませんでした。
上尾周辺にお越しの機会がございましたら、また当ホテルをお選びいただければ幸いです。
今後も、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾
加藤

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
長い間ご返信が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉を頂くことができ、とても嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、精進いたします。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾
加藤

過日は、ご宿泊いただきありがとうございます。


大浴場の女性のご利用時間につきましては、
ご不便を感じられたことを拝読し、申し訳なく存じます。

切替時間等につきましては、
今後の検討課題として、この度いただきましたご意見をお預りさせていただきます。

開業から昨夏に20年を迎え、建物や設備などにおいては
新設ホテルにかなわぬ部分が否めませんが、清潔感のあるホテルを維持できるよう
日々努めております。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく、ありがたく存じます。
いっそう、良い接客でお迎えできるように励む所存でございます。

ご宿泊のご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ぜひ、次回もご宿泊くださいませ。


フロント　渡辺

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

昨夏で開業20年を迎え、設備面では新設ホテルに敵わぬ部分がございますが、清潔感があるとのお言葉をいただけ、大変うれしく存じます。

朝食につきましては、マイナーチェンジではありますが、定番メニューの商品入れ替えなどをしております。
常連のお客様にも飽きずにお召し上がりいただけるよう工夫しておりますので、今後も楽しみにしていただければと存じます。

次回のご予約もお待ちしております。

フロント　渡辺

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

住宅街の中にあるホテルの為、周辺飲食店は少ないですが、地元の人気ラーメン店『娘娘』様をはじめ、やきとりの扇屋（割引券有）や居酒屋の個人店様など、美味しいお店がございます。
次回ご宿泊の際、ぜひ新しいお店もご利用くださいませ。近隣地図のご用意がございますので、ご活用くださいませ。

朝食会場は感染対策の一環として、座席を間引きして営業しておりますが、行政からの対策緩和があれば席数を戻す予定ございますので、ご不便をかける機会も減るとは存じます。

緊急事態宣言、まん延防止策等が解除はされましたが、館内での感染対策等は継続して行っており、その対応策に起因し、お客様にご不便をお掛けする点はまだまだございますが、少しでもご不便をお掛けせぬよう、感染対策と並行して利便性の部分も考えて参ります。

フロント　渡辺

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
朝食、フロントのスタッフへのお褒めのお言葉をおよせいただき誠にうれしく存じますとともに、バイキング朝食の運営に関し、分かりにくい部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。

ご利用のお客様に分かりやすく、ご利用いただけるよう、ご案内等の強化を図ります。

お手数にも関わらず、ご宿泊のご完投をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント　渡辺