投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月07日 22:54:15
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大浴場良かったです。部屋も清潔な感じで金額を考えますと、大変満足行くものでした。
ただし、別の部屋に宿泊した同僚は、ユニットバスの電気が暗すぎる!と言ってました。自分のところとは違っていたようなのですが、部屋によって違うものなのですかね?
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- 投稿者さん 2005年01月13日 00:22:33
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大浴場はとても気持ちが良く、リラックスできました。またフロントの方の対応も丁寧で大変好感が持てました。ただ、部屋の浴室・トイレ(ユニットバス)の臭いがちょっと気になりました。
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- 投稿者さん 2003年09月15日 08:54:43
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ここ最近2回宿泊させていただきました。(8/20と9/12)全体的な評価はグッドです。ただ、ロビーのコーヒーサーバーの調子はあまり良くなく、改善の余地はあります。良いサービスだけにもったいないですよ。バイキング朝食も、バランスが良くてグッドです。今回の宿泊では、ホテル内の着物が偶々無くて注文しました。対応はすばやく、これも良かったです。今後とも宜しく。また、上尾に泊まる機会があれば、当ホテルにします。なお、前回の中学生の社会勉強は賛成です。受け入れをしている当ホテルにも共感を覚えます。以上、水戸のYTより。
- ホテルルートイン上尾 2003年09月25日 20:17:59
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様より貴重なご意見を頂き、たいへんうれしく思っております。
コーヒーサーバーにつきましては、お客様にいつでもおいしいコーヒーをお飲みいただけるよう、日々のメンテナンスをきちんと行います。また、お客様のお言葉を励みに、朝食バイキング、フロントの応対等もさらに質を向上する為に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年08月25日 09:11:28
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出張で3泊させていただきました。
部屋の設備の故障とかいうお話で、予約していた部屋が使えなくなったというアクシデントのお話を頂きましたが、別の部屋(しかも広い)をお借りできたのでよかったと思います。
朝、地元の中学生達が学校の研修ということで、フロントに並んで挨拶していたのが可愛かったですね。
そうそう、大浴場があるのは良いのですが、お湯の温度が高すぎるような気がします。せっかくですからゆっくりつかりたいので、もう少し低めでは如何でしょうか。
(個人の趣味にもよるとは思いますが)
- ホテルルートイン上尾 2003年09月02日 14:33:53
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご宿泊当日はご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
設備の管理は常に十二分に行い、今後お客様にご迷惑をおかけすることのないよう努めて参ります。
なお、大浴場のお湯の温度につきましても、ご指摘の通り熱めに設定されておりましたので、直ちに修正いたしました。管理の不備を重ねてお詫び申し上げます。
率直なご意見を賜りまして、本当にありがとうございました。
今後ともより一層のご指導ならびにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年06月25日 00:30:17
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私がチェックインした日は
受付の女の子がまだ新人なのかなれていなさそうでしたが
一生懸命でかわいかったですよ
今後も頑張ってもらいたいと思います
ただ、遅くについたので周りに食事するところが無くて
悩みました
ホテルは部屋も広くて良かったと思います
- ホテルルートイン上尾 2003年07月07日 15:40:26
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この度は当ホテルをご用命賜りまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際は、未熟な応対でご迷惑をおかけいたしましたにもかかわらず、このような温かいお言葉を賜り、誠にありがたく、大変恐縮しております。お客様から頂戴しましたお言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
なお、深夜ご到着のお客様へのお食事のご提供につきましては、現在、多少ではございますが近隣のレストラン等をご案内しております。今後はホテル内でのご提供も検討中でございます。
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- 投稿者さん 2003年05月31日 22:16:36
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5月27日から3泊しました。部屋が思ったより広く、
スタッフの方も丁寧な対応でした。
- ホテルルートイン上尾 2003年06月04日 08:34:15
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様から頂いたお言葉に慢心することなく、さらに感動をご提供できるホテルを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年04月25日 23:11:28
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4月23日に3名でシングル3室を利用しました。フロントの方がこちらの質問に親切に答えていただきました。朝食も和食中心のビュッフェスタイルでしたが、美味しかったです。また、部屋の照明が明るく、ベッドが広いのが気に入りました。近所にコンビニ等は見当たらなかったので、ご利用の方は予めの調達をオススメします。
- ホテルルートイン上尾 2003年05月02日 18:47:50
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に頂いた言葉に恥じないよう、より一層スタッフの応対などを含めサービス向上、施設の充実に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
尚、ホテル近くのスーパー様が営業時間を深夜1時までに変更されましたので、お伝えいたします。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2002年08月31日 08:20:06
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ホテルルートイン上尾始めて宿泊しました。最寄のJR駅が分からなくて TELで確認しました。桶川からと言うことで中途半端な距離をタクシーを使いました。歩ける距離なので案内の地図に明記していただきたいと思います。
- ホテルルートイン上尾 2002年09月02日 15:55:39
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご案内が不十分の為大変ご迷惑をおかけいたしました。
これからは、わかりやすいご案内と共にごゆっくりおくつろぎいただけます様従業員一同努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申しあげます。
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- 投稿者さん 2002年07月18日 16:16:46
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駅から車で5分とのことであったが、徒歩では少し遠いような?
大浴場が気に入りました、足の伸ばせるお風呂は最高でした。
- ホテルルートイン上尾 2002年07月25日 15:41:31
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先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、邁進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
ルートイングループのホテルには大浴場が設置されている施設が多くとてもうれしいサービスだと思います。
ただ先日利用したルートイン藤岡では朝食付きで料金が設定されていたようなので、今回は同じサービス内容で割高に感じられたのですが。
とはいえ各地に展開されているグループですので、今後も各出張で利用しようと思います。
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食別料金につきましては、お客様から料金を頂きます分のサービス・品質の向上をスタッフ一同心がけ、お客様に満足頂ける様、精進いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。