この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
長い間ご返信が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉を頂くことができ、とても嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、精進いたします。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾
加藤

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
長い間ご返信が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉を頂くことができ、とても嬉しく思います。
ご朝食は、和洋のバイキングで毎朝ご案内しております。
ご宿泊者の方は、無料でご利用いただけます。
上尾周辺にお越しの機会がございましたら、また当ホテルをお選びいただければ幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾
加藤

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
長い間ご返信が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉を頂くことができ、とても嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、精進いたします。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾
加藤

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
長い間ご返信が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場のアメニティについてご不便おかけし申し訳ございません。
ご案内が不足してしまいましたこと、お詫び申し上げます。
もし、またご利用の機会がございましたらよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン上尾
加藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
WiFiの接続状況が良くなかったとのこと、大変失礼致しました。ネット環境につきましては経年による機器不具合が理由のひとつです。早急に社内システム担当者及び専門業者に確認し原因を究明して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

フロント　榎原

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中、快適にお過ごし頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
日頃のお疲れを癒して頂き、明日への活力にして頂けましたら、幸いでございます。

また、朝食会場につきましては、現在コロナ禍の状況下、
密回避対策の一環として席数を減らし、お客様に安心してお召し上がり頂けるようにしております。
しばらくの間、ご不便をお掛けします事、ご了承下さいませ。

今後、更なる努力を重ねて参りますので、是非またお越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　榎原

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中、快適にお過ごし頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
日頃のお疲れを癒して頂き、明日への活力にして頂けましたら、幸いでございます。

また、朝食会場につきましては、現在コロナ禍の状況下、
密回避対策の一環として席数を減らし、お客様に安心してお召し上がり頂けるようにしております。
しばらくの間、ご不便をお掛けします事、ご了承下さいませ。

今後、更なる努力を重ねて参りますので、是非またお越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　榎原

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のご案内不足に付きましては、誠に申し訳ございません。
今後、この様な対応が起きないように、スタッフ教育に努めて参ります。
また、お客様から様々な意見を頂戴する中で、大浴場の男女利用時間の制限を設けておりますが、ご希望の時間帯に入浴されたいお客様には大変心苦しく存じます。
今後においては、更なる改善とサービス向上に努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　榎原

この度は、当ホテルへのご宿泊をいただき、ありがとうございます。

“ホテルルートイン”より以前に、別のホテル様として運営されていた建物でございますので、築年数は20年以上になりますが、シングル・ツインともに都心部のホテルよりも部屋が広めであることは特長の一つではございます。
ツインルームは部屋もユニットバスも特に広めになておりますので、ゆったりお過ごしいただけたかと存じます。

コロナ禍中、感染のピークは過ぎたとは言え、マスク着用での応対となっております事は、接客業を生業としております私どもといたしましても、少々心苦しい点はございますが、このようなお褒めのお言葉をいただけますと、大変うれしく思います。
ありがとうございます。


上尾周辺でのご宿泊のご用命がございましたら、また是非ご利用くださいませ。
ご予約お待ちしております。

フロント　渡辺

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
朝食、フロントのスタッフへのお褒めのお言葉をおよせいただき誠にうれしく存じますとともに、バイキング朝食の運営に関し、分かりにくい部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。

ご利用のお客様に分かりやすく、ご利用いただけるよう、ご案内等の強化を図ります。

お手数にも関わらず、ご宿泊のご完投をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント　渡辺

ご宿泊いただきありがとうございます。

築20年以上のホテルにて、段差等が多くご不便をお掛け致しましたご様子を拝読し、心苦しく存じます。
今後の改装等の可能な際には、入口などもバリアフリー化ができるよう検討して参ります。

5月中旬より、よりお食事をお楽しみいただけるよう、定番メニューなどの変更を予定しておりますので、上尾周辺でご宿泊のご用命があります際には、ぜひまたご宿泊いただき、ご朝食をお楽しみいただければと存じます。

フロント　渡辺

過日はご宿泊いただき、ありがとうございます。

当ホテルの立地が住宅地の中のため、
近隣飲食店は多くありませんが、スーパーのマルエツ様、ローソン様が徒歩3分圏内にあり、便利かと存じます。

昨年夏に開業より20周年を迎えました。
新築ホテルには施設面で敵わぬ点がございますが、
館内の清潔・美化には努めておりますので“清潔なので快適”とのお言葉をいただけ、大変にうれしく存じます。

また上尾周辺でのご用事がございましたら、ぜひご宿泊くださいませ。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント　渡辺

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中、快適にお過ごし頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
お仕事での疲れを癒して頂き、明日への活力にして頂けましたら、幸いでございます。

また、朝食会場につきましては、現在コロナ禍の状況下、
密回避対策の一環として席数を減らし、お客様に安心してお召し上がり頂けるようにしております。
しばらくの間、ご不便をお掛けします事、ご了承下さいませ。

今後、更なる努力を重ねて参りますので、是非またお越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　榎原

いつもご利用いただい、ありがとうございます。
お寛ぎいただいておりますご様子を拝読し、嬉しく存じます。

朝食もリピーターのお客様や連泊のお客様にも飽きずにお召し上がりいただけるようメニューを構成しておりますので、次回ご宿泊の際も是非お召し上がりくださいませ。
次回のご予約もお待ちしております。

フロント　渡辺麻美子

当ホテルへのご宿泊をいただき、ありがとうございます。
90室と、建物規模は比較的小さなホテルではございますが、
シングル・ツインと、比較的に広めの仕様になっておりますので、ゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。
大浴場は、1か所のため、男性女性の入替制とはなりますが、寒くなって参りますこれからの季節はより一層気持ちよくご利用いただけるかと存じます。

上尾周辺でのご宿泊のご用命がございましたら、ぜひ次回もご宿泊くださいませ。

フロント　渡辺麻美子

いつもご宿泊をいただき、ありがとうございます。
遅くまでのお仕事、大変お疲れ様でございます。
便利にご利用頂けております事を拝読し、私共も大変うれしく存じます。
一層、館内及び客室の清潔、美化に努めてまいります。

フロント　渡辺麻美子

過日は、ご宿泊いただきありがとうございます。

私共のホテルは、シングルルームが14～15㎡、ツインルームが23～24㎡あり、比較的ゆったりした広さのホテルでございます。
お気に召していただけたことを拝読し、嬉しく存じます。
是非、またご利用くださいませ。

マネージャー　渡辺麻美子