この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設面でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
今後もお客様に快適にご利用頂けるよう、精進いたします。
またのご利用の際には、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾

この度はいくつもあるホテルの中でルートイン上尾をお選びいただき誠に有難うございます。
また、ご投稿も併せてお礼申し上げます。

さいたまスーパーアリーナでのイベントお疲れ様でした。さぞ、お楽しみいただけたこととお身体がクタクタであったこと想像がつきます。
そういった事情もありながら『お部屋の中が清潔というお言葉』よくホテルを見ていただき有難うございます。清掃スタッフに周知いたします。今後の励みにもつながるかと存じます。

また、WIFIに関する案内がなかったことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

スタッフ一同と相談しながら、客室への設置又は案内文への変更等、対応をさせていただきます。

また、機会がありましたらご利用くださいませ。

ホテルルートイン上尾　金子

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駅からは約1㎞あり、徒歩で約12分程かかりますため、立地条件にはご不便さがございますが、苦にならなかったとのこと、何よりでございます。
また、8階建て位の高いホテルをご想像しておられたとのことでしたが、当ホテルは4階建ての比較的低層階のホテルとなっております。
お近くにローソンさんやマルエツさんなど目印になるお店はいくつかございますので無事ご到着いただけたかと思います。

中山道を歩いて踏破したいとのことでお近くに来られる際にはまたぜひご宿泊いただければ幸いです。
お体に気を付けてお過ごしください。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾　フロント風間

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場をご利用いただき、またお気に召したご様子でたいへんありがたく存じます。

今後は、質、量、サービス共にご満足頂けるよう、スタッフ一同更なる向上に努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　榎原

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅からの利便性につきましては、お客様にたいへんなご負担をお掛けしております。

立地条件はご不便さがございますが、その分、ご宿泊者様がほぼご利用いただける台数分の駐車スペースを確保しております。
また、ご要望有ればフロントにてタクシーの手配も受け賜わってございますので、ご希望あればフロントにお申し付け下さいませ。

それでは、今後ともホテルルートイン上尾をご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　榎原

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中、大浴場の湯温不具合によりご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
今回の件に付きましてはボイラー機器交換による設定温度の誤りが原因でした。
今後はこうした不備や不具合を早急に対処出来るよう努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　榎原

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのプラン及びサービスにご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
今後も快適な空間をお客様へご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
大変お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　榎原

数あるホテルより、当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。

客室構造の点でご不便をお掛けし、心苦しいばかりでございます。
すぐの改善は難しい状況ではございますが、今後の改築等の機会の際には改善できるよう検討いたします。
また、駐車場は、9ｍ前後の中型車両までは予約制1台（1泊500円）にてご案内しておりますので、またご用命をいただけます際にはお知らせくださいませ。

朝食メニューは日替わり、季節ごとでもメニュー構成を変えておりますので、またご宿泊いただける際には、ぜひお召し上がりくださいませ。

フロント　渡辺

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中、快適にお過ごし頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、従業員一同たいへん励みとなります。

日頃のお疲れを癒して頂き、明日への活力にして頂けましたら、幸いでございます。

今後、更なる努力を重ねて参りますので、是非またお越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　榎原

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂けたこと、お褒めのお言葉を頂けたこと、とても嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾
加藤

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の不備についてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
朝食のトースターについても、ご不便をお掛けしました。
重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾
加藤

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご到着時には、お部屋のご要望をかなえることができ、私共も嬉しく思います。
朝食も日替わりの和洋バイキング形式でご案内しております。
ご宿泊の機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン上尾
加藤

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中に、お客様のお仕事の疲れを少しでも癒すことが出来ていれば幸いです。
上尾市へお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン上尾
加藤

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お忘れ物が無事にお客様の元に届き、安堵しました。
朝食についてもご意見をいただき、ありがとうございます。メニューも日替わりでご案内しておりますが、より良いものをご案内できるようにスタッフ一同努めてまいります。
大浴場のご利用時間に関しまして、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
2時間と短い時間にはなってしまいますが、ご宿泊の機会がございましたら、ご利用いただけると幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾
加藤

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、上尾にお越しの際には当ホテルをお選びいただけると幸いです。
今後もお客様に安心してお泊りいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾
加藤

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
長い間ご返信が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉を頂くことができ、とても嬉しく思います。
また、ご朝食の際には、大変申し訳ございませんでした。
上尾周辺にお越しの機会がございましたら、また当ホテルをお選びいただければ幸いです。
今後も、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾
加藤

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
長い間ご返信が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉を頂くことができ、とても嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、精進いたします。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾
加藤

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿していただいたにも関わらず、長い間ご返信が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望にお応えできたこと、とても嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾
加藤

この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿していただいたにも関わらず、長い間ご返信が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
上尾周辺へお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上尾　
加藤

過日は、ご宿泊いただきありがとうございます。


大浴場の女性のご利用時間につきましては、
ご不便を感じられたことを拝読し、申し訳なく存じます。

切替時間等につきましては、
今後の検討課題として、この度いただきましたご意見をお預りさせていただきます。

開業から昨夏に20年を迎え、建物や設備などにおいては
新設ホテルにかなわぬ部分が否めませんが、清潔感のあるホテルを維持できるよう
日々努めております。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく、ありがたく存じます。
いっそう、良い接客でお迎えできるように励む所存でございます。

ご宿泊のご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ぜひ、次回もご宿泊くださいませ。


フロント　渡辺