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飛騨高山温泉 ルートイングランティア飛騨高山 クチコミ・感想・情報

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飛騨高山温泉 ルートイングランティア飛騨高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.64
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.02
  • 食事4.13

総合2

投稿者さんの 飛騨高山温泉 ルートイングランティア飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-01 11:29:17

前泊者のゴミがそのまま机の上に置いてあり、非常に部屋は不快でした。

温泉・朝食は最高でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
飛騨高山温泉 ルートイングランティア飛騨高山 2022-08-03 00:19:28

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊時には清掃の不備によりご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
毎日の清掃後、清掃担当者やフロントスタッフが清掃不備が無いか確認を致しておりますが、その時にも確認不足であった為、このような問題が起こってしまったのであると思われます。
ご宿泊後にこのようにお詫びを申し上げてもご不快な思いをされました事は取り返しはつきませんが、二度とこのような事が起こらぬよう各部署へ情報共有をして対策、改善に努めて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
もし次回、挽回できるチャンスを頂けるのであればまた是非、ご来館下さり快適な部屋でお過ごし頂ければ幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア飛騨高山 竹腰

ご利用の宿泊プラン
★お手軽★【選べるドリンク付プラン】 +5%OFF<バイキング朝食付・天然温泉・無料駐車場>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】