平素よりルートイングランティア飛騨高山をご利用下さり誠にありがとうござます。何度もご利用いただけ、お褒めの言葉も頂戴でき大変嬉しく存じます。ご期待以上のサービスの提供のため更に精進して参ります。お食事は当ホテルではバイキングのご用意でございますが、季節ごとメニューを変えお楽しみいただけるよう工夫しておりますので、また違う季節にもお越し頂けますと幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
ルートイングランティア飛騨高山　西村

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミの投稿を頂きましてありがとうございます。
全国旅行支援割引が使用できず、残念な思いを抱かせてしまい、申し訳ございません。ご予約して頂いた際に少々分かり難い表記でしたでしょうか。改善の検討を致します。次回のご予約で全国旅行支援をご利用の際は、ご心配でしたらホテルまでお問合せいただけますと幸いでございます。
またのお客様のお待ちを心よりお待ち申し上げております。


ルートイングランティア飛騨高山　鷹見

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きありがとうございます。
また口コミへもご投稿下さり誠にありがとうございます。
レストランの食事について美味しいというお言葉を伺う事ができ、非常に嬉しく存じます。
しかしながら、ゆっくりとお食事をお楽しみ頂ける充分なお時間をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
年末年始は市内の飲食店の予約が取りにくく、ホテル内のレストランをご利用になるお客様が非常に多くいらっしゃいました。その為、営業時間を延長し、お客様にはご利用を1時間程度とご案内しご協力をお願いする事に致しました。
ご協力下さいましたお客様方には心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
今年の正月はコロナウイルスは発生前に近い位の観光客が高山にお越しになり、市内は賑やかでございました。
これからも少しずつ以前の様な生活に戻っていく事を願います。
もしまたご機会がございましたら、春の桜の季節や秋の紅葉の季節にもご来館下さいませ。
次回のご来館も当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山　竹腰

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
またご多忙の所、クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
夕食も朝食もバイキングをお召し上がり頂きましたが、美味しいというお言葉を伺う事が出来非常に嬉しく存じます。ありがとうございます。
年末にご宿泊頂きましたのでご宿泊のお客様が多く、レストランや大浴場の混雑もありご不便をお掛けいたしました。
コロナウイルスが発生してからは密にならないよう、大浴場の脱衣カゴの数を減らしたり、お部屋のテレビでレストランと大浴場の混雑状況を確認出来るようにし対応をしております。
お客様にはご協力をお願いする事になりますが、どうぞご了承下さいますようお願い申し上げます。
年末には雪が降り積もりましたが、お正月は雪も少なく穏やかな元日を迎える事が出来ました。
全国旅行支援も1月10日から再開になりますので、機会がございましたら是非またご来館下さいませ。
次回のご来館を楽しみにお待ち致しております。

ルートイングランティア飛騨高山　竹腰

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在にご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく存じます。天然温泉や飛騨高山の郷土料理のバイキングもお楽しみいただけたかと存じます。季節毎お料理やお部屋からご覧いただける景色も変化いたしますので、また高山へご旅行の際にはぜひ当館をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア飛騨高山　西村

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共も、お客様のご希望のお部屋タイプのリクエストにお応えでき、嬉しく存じます。快適なご旅行のお手伝いが少しでも出来ていれば幸いです。
また飛騨高山へお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　川本

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在ではご不便をお掛けし申し訳ございません。当館は天然温泉大浴場のご用意がございますので、ゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。よろしければ次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご朝食は飛騨地方の郷土料理を交えたバイキングが特徴となっております。お楽しみ頂けた様で何よりでございます。美味しかったとのお言葉、大変励みとなります。
またお近くにお越しの際にはご利用をお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、口コミ投稿頂きありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　川本

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝夕バイキングをお楽しみ頂きありがとうございます。飛騨ならではのお食事をはじめとしたメニューを堪能頂けていれば何よりでございます。
バイクの駐車スペースに関しまして、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。いただいたご意見を基に、より快適にご利用頂けるよう参考とさせて頂きます。
飛騨高山へお出掛けの際は、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山　川本

何度もご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
毎回ご満足頂けているというお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
最近ですと天然温泉大浴場前のリラクゼーションコーナーではシャンプーバーを新設したりと、
より御快適にご利用頂けますよう改善を行っております。
こちらはご利用いただけましたでしょうか。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きましてありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　村上

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミにて感想をお聞かせ下さり重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊時には大浴場の簡易清掃が間に合わず、ご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。大浴場の営業時間中は何度か簡易清掃を
行う事になっておりますが、清掃が行き届かず
お客様がご不快な思いをされる結果になってしまったと思われます。適正な清掃をきちんと行われるよう、改善対策を講じたいと存じます。
お知らせ下さりありがとうございます。
今回ご予約の和洋室は2階と3階にある部屋タイプで、喫煙可能の部屋は2階、禁煙室は3階になっております。
窓の外の樹々が大きく育ち、市内の景色や山並をご覧頂けず、残念でございました。
喫煙可能の和洋室は、7階に37平米の広いタイプの
部屋も2室ございますので、次回機会がございましたら、そちらをお選び頂く事もご検討下さいませ。
冬はウインタースポーツをお楽しみ頂けるゲレンデも近隣にございますので、是非、次回は雪の季節にも高山をお訪ね下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア飛騨高山　竹腰

この度はルールにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また夏のご宿泊に引き続き、秋もご宿泊下さり重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂いたというお言葉を伺い、非常に嬉しく存じます。ありがとうございます。
当ホテルはご家族旅行のお客様も多く、小学生のお子様まで無料のプランは好評を頂いております。他のルートインとは違い、ファミリータイプの部屋があるところは観光地の店舗ならではの特徴でございます。
レストランの朝食の紅茶についてでございますが、紅茶が朝食のメニューに含まれている日とそうではない日があり、ご宿泊下さいました日は
残念ながらご用意が無い日であったと思われます。お伺いしましたご意見はレストランに情報共有致したいと存じます。ありがとうございます。
最近はぐっと秋らしくなり、紅葉も見頃を迎えておりますが、飛騨はあっという間に長くて寒い冬が訪れます。
冬の雪の季節は寒さも厳しく、路面凍結などもございますが、美しい雪景色の高山市内も違う趣がございますので、機会がございましたら是非、冬の飛騨高山もお尋ね下さいませ。
当ホテルの敷地の駐車場までの坂道はロードヒーティングが整備されていますので、どうぞご安心してご来館下さい。その際は、冬用タイヤを着用のお車でお願い致します。
次回のご来館w心よりお待ちしております。

ルートイングランティア飛騨高山　竹腰

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中は快適に過ごされたの事、嬉しく存じます。
高山は秋本番の時期になりました。冬も雪景色が綺麗ですので是非お越し下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　土屋

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の室温調節にご不便をお掛けし申し訳ございません。また窓の開け方が分かりづらく、重ねてお詫び申し上げます。当館の設備の構造上、冷暖房はどちらか一方の切り替え式となっており、この時期の飛騨地方は朝晩と日中の寒暖差が大きく、季節の変わり目でご迷惑をお掛け致しました。扇風機のお貸出し等も行っておりますので、宜しければご利用くださいませ。
また飛騨高山へお越しの際は、心よりご利用をお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　川本

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のお食事を楽しんで頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。飛騨の郷土料理がお召し上がり頂ける朝夕のバイキングは皆様にご好評を頂いております。飛騨地域ならではの特徴を感じて頂けましたでしょうか。大浴場等、館内でのご滞在が充実したものとなっていれば幸いでございます。
また、朝市やまつりの森にお出掛けになられ、高山観光をお楽しみ頂けて何よりでございます。

飛騨高山へまたお越しになる機会がございましたら、是非また当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご多忙の中、口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　川本

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。当館はルートイングループの中でも観光地型のホテルでございますため、街中の喧騒から離れ、静かにお過ごしいただけるよう市街地からはやや離れた立地となっております。観光には良いシーズンとなり、9月の連休は沢山のお客様にお越しいただきました。ご滞在中はご不便をおかけした点もあったかと存じますが、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。コインランドリーにつきましてはご案内が不足しており申し訳ございません。男女それぞれの大浴場の脱衣所内に設置しております。お客様のご要望も多く頂いておりますため、今後コインランドリーは増設を予定しております。また高山にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ルートイングランティア飛騨高山　西村

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊頂いたにも関わらず、大浴場において不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
大浴場の混雑確認のシステムですが、脱衣所の混雑状況を表示するものですので実際の状況と異なる場合がございます。お客様のご意見を参考にさせて頂き、皆様に気持ちよくご利用頂ける様改善して参ります。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　小野

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またバイクでのご旅行に当館をお選び頂き光栄でございます。
ご夕食は飲み放題もお楽しみ頂きありがとうございます。最近新しく導入したサービスでございますが、多くの方にご好評を頂いております。お楽しみ頂けまして何よりでございます。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。大変励みとなります。

またお越し頂ける事、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　川本

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のご滞在にご満足頂け、またレストランでも朝食、夕食共にご利用頂きましてありがとうございます。当館は飛騨の郷土料理がお召し上がり頂けるのが特徴となっております。お楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。
当館は高台にございますので、景色を楽しんで頂けるのも魅力の一つでございます。お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また飛騨高山にお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。
この度はご多忙の中クチコミ投稿を頂きましてありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　川本

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
『朝食会場のスタッフの動きや配慮にプロフェッショナルを感じました。感動しました』とのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
お客様からのお声が我々スタッフの励みとなります。
引き続きご利用頂ける様、精進して参ります。
また、当ホテルは天然温泉の大浴場がございます。
疲労回復効果も多数ございますので、旅の疲れを癒して頂けるかと存じます。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア飛騨　齋藤

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
今後はお客様のご意見を清掃スタッフに共有し、改善致します。施設は古くなっておりますが、日々の清掃で清潔感を維持出来る様精進して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
また挽回の機会を頂けるのであればご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア飛騨高山　小野